kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát
Kiadó: | Hunfalvy Kiadó |
---|---|
Kiadás helye: | |
Kiadás éve: | |
Kötés típusa: | Ragasztott papírkötés |
Oldalszám: | 162 oldal |
Sorozatcím: | |
Kötetszám: | |
Nyelv: | Magyar |
Méret: | 21 cm x 15 cm |
ISBN: | 963-00-9284-0 |
Megjegyzés: | Fekete-fehér illusztrációkkal. |
Sarokpontok | 7 |
A viselkedéskultúra alapjai | 9 |
A kapcsolattartás két sajátos formája: az írás és a telefonálás | 13 |
A közvetlen emberi kommunikáció csatornái | 19 |
A kulturális szignálok kommunikatív jelentősége ma | 24 |
Hatékony kommubnikáció a partnerekkel való kapcsolattartásban | 30 |
Értsünk egyformán! - alapfogalmak | 37 |
Személyes tőke | 41 |
A személyiség szerepe a kommunikációban | 43 |
Önkifejezés, személyiségközlés, személyes hatáseszközök a kommunikációban | 49 |
A hatékony kommunikáció feltételei | 51 |
Egyéni arculatteremtés és -formálás, a személyiségsiker alapjai | 53 |
A tőkeképző önismeret | 57 |
A komlex hatás alapelemei | 59 |
Kommunikációs gyakorlatok | 69 |
A tizenkét közléssorompó | 74 |
Szokások, előírások, szabályok | 81 |
Viselkedés, etikett és protokoll a gyakorlatban | 82 |
A jó megjelenés fél siker | 83 |
Új szerepek új kihívások | 85 |
Szeressük önmagunkat! | 86 |
Új külső kerestetik | 90 |
Hogyan nézzünk ki? | 92 |
Kapcsolatfelvétel és tárgyalás | 97 |
Próbáld ki magad! | 107 |
Illemtan és protokoll az üzleti világban és a vendéglátásban | 109 |
Üzleti etikett | 111 |
Vendéglátás | 117 |
A vendéglátás protokollja - a protokolláris vendéglátás | 127 |
Álló alkalmak | 129 |
Sajtótájékoztató | 137 |
Gyakoroltató tréning, napi tematikák | 142 |
Gyakoroltató tréning | 144 |
Ajánlott irodalom és segédanyagok | 147 |
Függelék | 151 |
A viselkedéskultúra tantárgy tanterve | 153 |
Tematikus egységek | 153 |
Az üzleti kommunikáció | 156 |
A tananyag részletezése | 157 |
Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.