1.059.310

kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát

A kosaram
0
MÉG
5000 Ft
a(z) 5000Ft-os
szállítási
értékhatárig

Viselkedés-kultúra

Szerző
Lektor

Kiadó: Hunfalvy Kiadó
Kiadás helye:
Kiadás éve:
Kötés típusa: Ragasztott papírkötés
Oldalszám: 162 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv: Magyar  
Méret: 21 cm x 15 cm
ISBN: 963-00-9284-0
Megjegyzés: Fekete-fehér illusztrációkkal.
Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Tartalom

Sarokpontok7
A viselkedéskultúra alapjai9
A kapcsolattartás két sajátos formája: az írás és a telefonálás13
A közvetlen emberi kommunikáció csatornái19
A kulturális szignálok kommunikatív jelentősége ma24
Hatékony kommubnikáció a partnerekkel való kapcsolattartásban30
Értsünk egyformán! - alapfogalmak37
Személyes tőke41
A személyiség szerepe a kommunikációban43
Önkifejezés, személyiségközlés, személyes hatáseszközök a kommunikációban49
A hatékony kommunikáció feltételei51
Egyéni arculatteremtés és -formálás, a személyiségsiker alapjai53
A tőkeképző önismeret57
A komlex hatás alapelemei59
Kommunikációs gyakorlatok69
A tizenkét közléssorompó74
Szokások, előírások, szabályok81
Viselkedés, etikett és protokoll a gyakorlatban82
A jó megjelenés fél siker83
Új szerepek új kihívások85
Szeressük önmagunkat!86
Új külső kerestetik90
Hogyan nézzünk ki?92
Kapcsolatfelvétel és tárgyalás97
Próbáld ki magad!107
Illemtan és protokoll az üzleti világban és a vendéglátásban109
Üzleti etikett111
Vendéglátás117
A vendéglátás protokollja - a protokolláris vendéglátás127
Álló alkalmak129
Sajtótájékoztató137
Gyakoroltató tréning, napi tematikák142
Gyakoroltató tréning144
Ajánlott irodalom és segédanyagok147
Függelék151
A viselkedéskultúra tantárgy tanterve153
Tematikus egységek153
Az üzleti kommunikáció156
A tananyag részletezése157

Dr. Koncz István

Dr. Koncz István műveinek az Antikvarium.hu-n kapható vagy előjegyezhető listáját itt tekintheti meg: Dr. Koncz István könyvek, művek
Megvásárolható példányok

Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.

Előjegyzem