Vezetési ismeretek

Tartalom

I. rész: Vezetési ismeretek
1. BEVEZETÉS 6
1.1 A tudományosan megalapozott vezetés jelentősége 6
1.1.1 A tudományos műszaki forradalom hatása 8
1.2 A vezetés általános kérdései 11
1.2.1 A vezetés - termelőmunka 11
1.2.2 A gazdasági vezetésre vonatkozó tudományos nézetek kialakulása 13
1.2.3 A vezetés funkciói 15
2. A VEZETŐ SZERVEZÉSI FUNKCIÓI 18
2,1 A gazdasági szervezésről általában. Alapfogalmak 18
2.1.1 A gazdasági szervező munka alapelvei 20
2.1.2 A gazdasági szervező munka lefolyása 28
2.1. A szervezeti felépítés elvi kérdései 32
2.2.1 Alapfogalmak 32
2.2.2 A szervezeti felépítés alapvető formái 34
2.3 Folyamatok szervezése 41
2.3.1 A vállalat mint rendszer 41
2.3.2 A vállalati folyamatok rendszere 42
2.3.3 Vállalati folyamatszervezés 44
2.4 A korszerű szervezés módszerei és eszközei 45
3. VEZETÉS ÉS DÖNTÉS 49
3*1 A döntéselmélet alapkérdései 49
3«2 Vezetés és döntés összefüggései 50
3.2.1 Egyéni és kollektív vezetés 51
3.2.2 Vezetési módok 51
3.2.3 A szervezeti struktúra és a döntési rendszer összefüggései 53
3.3 A döntési folyamat 55
3.3.1 Programozott és egyedi döntések 56
3.3.2 A döntések realizálása 58
4. A GAZDASÁGI VEZETÉS INFORMÁCIÓ IGÉNYE 60
4.1 Alapfogalmak 60
4.2 Az információrendszerrel szemben támasztott alapvető követelmények 53
4.3 A gazdasági vezetés információ bázisa. A szükséges információk körének kialakítása 66
4.4 A vállalat /üzem/ információrendszerét meghatározó tényezők 67
4.4.1 A vállalat mint önszabályozó rendszer 67
4.4.2 A vállalat szervezeti struktúrája és az információrendszer összefüggése 69
4.4.3 A vezetési és döntési mód, valamint az információrendszer összefüggései 70
4.4.4 Az információrendszer szervezeti tényezői és az információs eszközök kölcsönös összefüggései 73
4.5 Közlési és adatfeldolgozási módszerek és eszközök /az információs rendszer/ 76
4.5.1 Az információ közlés és feldolgozás korszerű módszerei és eszközei 79
4.5.2 Az információ mint szolgáltatás 82
4.5.3 Az információ rendszer gazdaságossága 83
4.5.4 Az információ rendszer emberi tényezői 84
5. A VEZETŐ ELLENŐRZÉSI FUNKCIÓI 86
IRODALOM 88
Bevezető 91
1. A VEZETÉS ÁLTALÁNOS ÜZEMLÉLEKTANI ÉS ÜZEMSZOCIOLÓGIAI KÉRDÉSEI /a m unkafeltételek és az ember kölcsönhatása/ 98
1.1 Az üzempszichológia a vezetés szolgálatában 98
a./ A munkafolyamat egészével kapcsolatos terhelő tényezők csökkentésében 99
b./ A munkakörnyezet alkalmassága. A munkakörnyezet tárgyi és személyi terhelő tényezőinek csökkentésében 100
c. / A munkahelyi berendezések, a munkagépek, munkaeszközök alkalmasságának biztosításában 103
d./ A személyi feltételek alkalmasságának biztosításában 105
e./ Az üzemi szervezethez való emberi viszonyok pszichológiai problémáinak megoldásában 105
f./ Az üzemen kívüli szociális /társadalmi/ környezet alkalmasságának befolyásolásával 107
1.2 A vezetés és az üzemszociológia 109
a./ A vállalatnak, mint társadalmi szervezetnek a struktúrája 112
b./ Az igazgatási-irányítási rendszeren, a vezetés szervezetén belüli szociológiai problémák 112
c. / A gazdasági irányítás és a társadalom közötti viszony, mint szociológiai probléma 117
d./ Ember és intézmény, ember és munkája közti viszony 121
e./ Ember-ember viszony, az elsődleges csoportok /munkahelyi kollektívák/ szerepe 124
1.3. A vezetői emberismeret lélektani megalapozásának néhány kérdése 127
a./ Személyiségjegyek-személyiségtípusok 130
b./ A személyiség legfőbb jellemzői. Emberekkel való bánásmód 136
c./ A figyelem pszichológiai értelmezéséhez 142
d./ A tanulás mint pszichikus tevékenység 149
e./ Az ember, mint csoportember 156
f./ A munkához való viszony tartalma és motívumai 160
2. A VEZETÉS-IRÁNYITÁS NÉHÁNY GYAKORLATI PSZICHOLÓGIAI ÉS SZOCIOLÓGIAI VONATKOZÁSA 165
2.1. A vezetői követelmények személyi vonatkozásai. A vezetők kiválasztása 165
- A vezető személyes tulajdonságai 166
- A vezető tekintélye és presztizse 168
- A kölcsönös tájékoztatás jelentősége 170
- Mások meghallgatása 171
- A hatáskörök és felelősség delegálása 174
- A vezető munkaidejének kihasználása 175
2.2. A vezető egyes ergonómiai feladatai 176
a/ A munkavédelem lélektani követelményei, balesetmegelőzés és elhárítás 176
b/ Munka és pihenési rendszer. A fáradás 191
2.3. Néhány megjegyzés az információ - és döntéselmélet pszichológiai és szociológiai összetevőinek értelmezéséhez 198
a/ Az ember-gép rendszer informácl6i 199
b/ Az üzemi információs rendszer és döntési folyamat néhány pszichikus és szociális feltétele 202
IRODALOM 205

Témakörök