I. kötet | |
Bevezetés | 1 |
Vezetési és szervezési gondolkodás fejlődése | 3 |
Bevezetés | 5 |
A vezetés-szervezés és a szervezetelmélet kialakulása és történeti fejlődése | 6 |
Az ipari fejlődés korai fázisai | 6 |
Taylor, Fayol és Weber kora (1880-1920) | 8 |
A két világháború közötti időszak | 10 |
A második világháborútól az 1970-es évekig | 12 |
Fejlődési tendenciák az 1970-es évek elejétől napjainkig | 14 |
A vezetési, szervezési és szervezetelmélet legfontosabb állomásai az USA-ban és Nyugat-Európában | 19 |
A klasszikus iskolához tartozó irányzatok | 19 |
A fayolizmus további fejlődése | 32 |
A szervezet- és vezetéselmélet emberközpontú irányzatai | 33 |
Integrációs törekvések | 42 |
A Japán vezetési és szervezési gondolkodás fejlődése | 58 |
A japán gazdaság és társadalom befolyása a vezetési és szervezés gondolkodásra | 58 |
A fejlődés korszakai | 60 |
A vezetési és szervezési gondolkodás a kelet-európai országokban | 65 |
Átfogó helyzetkép | 65 |
A kezdeti fejlődés korszaka | 65 |
A sztálini tervutasításos rendszer korszaka | 68 |
Az újabb kori formalisztikus gondolkodás | 71 |
Szociológiai, szociálpszichológiai megközelítések | 74 |
A magyar vezetés- és szervezéstudomány fejlődése | 75 |
Átfogó helyzetkép | 75 |
A kezdeti fejlődés korszaka (1910-1949) | 75 |
A sztálini tervutasításos rendszer korszaka | 77 |
Az újabb kori formalisztikus gondolkodás | 77 |
Az emberközpontú gondolkodás irányzatai | 78 |
Az újabb fejlődés | 83 |
Irodalomjegyzék az I. fejezethez | 83 |
A szervezetek működését és vezetését befolyásoló tényezők | 91 |
Bevezetés | 93 |
A szervezet környezetének hatása | 95 |
Piaci környezet | 95 |
Tudományos-technikai környezet | 100 |
Társadalmi-gazdasági környezet | 102 |
Kulturális környezet | 108 |
A környezet különböző szegmenseinek együttes hatása | 110 |
A belső adottságok befolyásoló szerepe | 115 |
A méret | 115 |
Profil (tevékenységi kör) | 118 |
Technológia | 120 |
Eredet | 125 |
Telepítési helyzet | 127 |
Szervezeti kultúra | 128 |
A belső adottságok kölcsönhatásai | 130 |
A környezet és a belső adottságok összefüggése | 132 |
A stratégia mint közvetítő tényező | 133 |
Összefoglalás | 138 |
Irodalomjegyzék a II. fejezethez | 140 |
Szervezeti formák és fejlődésük | 143 |
Bevezetés | 145 |
Szervezeti formák | 146 |
A szervezeti formák strukturális jellemzői | 146 |
Szervezeti alapformák | 151 |
A magyar vállalatszervezeti fejlődés utolsó négy évtizede | 190 |
A szovjet mintára kialakított lineáris-funkcionális szervezet a "profiltisztítások" időszakában (1948-1958) | 190 |
A lineáris-funkcionális szervezet vezetésének növekvő nehézségei a vállalati összevonásokat követő szakaszban (1959-1967) | 193 |
A lineáris-funcionális szervezet "megmerevedése" az első gazdasági reform kibontakozása és a visszarendeződése időszakában (1968-1979) | 194 |
Szervezetalakítási törekvések a 80-as években (1980-1990) | 201 |
A magyar vállalatfejlődés a fejlett nyugati országok vállalatszervezeti fejlődésének tükrében | 207 |
Irodalomjegyzék a III. fejezethez | 216 |
A szervezetek folyamatstruktúrája, a szervezeti folyamatok vezetése és szervezése | 219 |
Bevezetés | 221 |
Folyamatok a szervezetekben | 222 |
A folyamatok értelmezése | 222 |
A folyamatok osztályozása | 223 |
A folyamatstruktúra bemutatása vállalati példákkal | 225 |
A folyamatstruktúra és a felépítési struktúra kapcsolata | 230 |
A folyamatok vezetésével és szervezésével szembeni követelmények | 231 |
A folyamatok vezetése és szervezése | 235 |
Fejlesztés | 258 |
Beszerzés | 281 |
Termelés | 300 |
Minőségszabályozás | 316 |
Infrastrukturális (kiszolgáló) folyamatok | 326 |
Pénzügy | 334 |
A vállalati folyamatok integrációja | 345 |
Az integráció mint a folyamatok vezetésének központi kérdése | 345 |
A folyamatok integrálása a vezetés elemein keresztül | 346 |
Integrációt megvalósító rendszerek | 349 |
Irodalomjegyzék a IV. fejezethez | 374 |
II. kötet | |
Ember és szervezet | 1 |
A szervezeti magatartás | 3 |
A szervezeti magatartás elmélete | 3 |
A szervezeti magatartás modellje | 4 |
A szervezeti magatartás elméletének kialakulása | 5 |
Egyéni viselkedés | 6 |
Magatartástudományi alapok | 6 |
Az egyén és a környezet kapcsolata | 7 |
Értékek, attitűdök, hiedelmek | 9 |
A tanulás | 10 |
A szocializáció | 13 |
Személyiség elméletek | 14 |
A kognitív disszonancia | 16 |
Észlelés és ítéletalkotás | 17 |
Ítéletalkotási tendenciák | 19 |
Összefoglalás | 21 |
Motiváció elméletek | 24 |
A motiváció-eredmény modell | 24 |
A motiváció tartalomelméletei | 27 |
A motiváció folyamatelméletei | 31 |
Összefoglalás | 37 |
Csoportviselkedés | 40 |
A csoport meghatározása | 40 |
Csoportalakítás | 43 |
Csoportdinamika | 50 |
Összefoglalás | 56 |
Szervezeti kultúra | 60 |
A szervezeti kultúra meghatározása | 61 |
A szervezeti és a nemzeti kultúrák összefüggései | 67 |
A szervezeti kultúrák következményei | 70 |
Összefoglalás | 72 |
Kommunikáció a szervezetben | 75 |
A kommunikáció emócionális, csoportdinamikai és kulturális jellegzetességeiből eredő zajok | 77 |
A küldő szándékából származó zajok | 78 |
A fogadó észleléséből és értelmezéséből eredő zajok | 79 |
A visszacsatolás során felmerülő zajok | 80 |
Eszközök a kommuikációs zajok kiküszöbölésére | 81 |
Összefoglalás | 82 |
Konfliktusok a szervezetben | 85 |
A konfliktus természete | 85 |
A konfliktusok okai és következményei | 89 |
Konfliktusfeloldási stílusok | 94 |
Összefoglalás | 98 |
Hatalom a szervezetben | 101 |
A hatalom fogalmi meghatározása | 101 |
Személyes hatalomforrások | 102 |
A szervezetek által biztosított hatalom források | 103 |
A szervezet külső függőségéből következő hatalom | 104 |
A hatalmi erőtér | 105 |
Összefoglalás | 106 |
Irodalomjegyzék az V. fejezethez | 108 |
A szervezetek vezetésének alapjai | 113 |
A vezetési funkciók | 116 |
Tervezés | 116 |
Szervezés | 118 |
Személyes vezetés | 119 |
Koordináció | 132 |
Ellenőrzés | 133 |
Kiegészítő gondolatok a vezetési funkciókhoz | 134 |
A vezetői problémamegoldó folyamat | 136 |
Problémafeltárás, célmeghatározás | 136 |
Problémaelemzés: a probléma okainak elemzése | 139 |
A döntéselőkészítés és a döntés | 142 |
Végrehajtás | 144 |
Ellenőrzés | 145 |
A folyamat komplexitása | 146 |
A vezetői szerepek | 147 |
Tények a vezetői munkáról | 147 |
Mítoszok a vezetői munkáról | 150 |
Vezetői szerepek | 152 |
A vezetés hatalmi és politikai háttere | 156 |
Irodalomjegyzék a VI. fejezethez | 160 |
Szervezeti változások vezetése | 163 |
A változásvezetés szervezetelméleti modellje | 166 |
Az irányított szervezeti változások | 166 |
A változásvezetés szervezetelméleti modelljének felépítése | 168 |
A modell változói | 169 |
A szervezeti változások különböző elméleti megközelítései | 172 |
A szervezési modell | 173 |
Szervezettervezés | 176 |
Magatartástudományi szervezetfejlesztés | 179 |
Szintetizáló törekvés: a logikai inkrementalista modell | 184 |
Az irányzatok együttélése | 187 |
A szervezetváltoztatási folyamat néhány fontos kérdése | 189 |
A szervezeti ellenállás | 189 |
A szervezeti változások intézményesítése | 192 |
Változtatási stratégiák | 195 |
A Zaltman-Duncan-féle változtatási stratégiák | 195 |
A változtatási stratégiák Nutt-féle rendszerezése | 199 |
Irodalomjegyzék a VII. fejezethez | 204 |
Gyakorlati vezetési koncepciók | 205 |
Stratégiai menedzsment | 208 |
Fogalmak, definíciók | 208 |
A stratégiai döntések szervezeti feltételei | 209 |
A stratégiai menedzsment jellemzői | 210 |
Hazai tapasztalatok | 215 |
A krízismenedzsment mint a stratégiai menedzsment speciális területe | 216 |
Az innováció vezetése | 223 |
Fogalmak, definiciók | 223 |
A vezetési struktúra és az innováció összefüggései | 224 |
Az innovációs folyamat vezetése | 229 |
Projektmenedzsment | 233 |
A projektmenedzsment fogalma, általános jellemzői | 233 |
A projektmenedzsment funkciói | 233 |
A projektmenedzsment módszerei | 237 |
A projektmenedzsment szervezete | 241 |
Controlling | 245 |
A controlling tartalma, feladata és szerepe a vezetésben | 245 |
A controlling-rendszerrel szembeni követelmények | 248 |
A controlling szervezete | 255 |
Kisvállalkozások menedzsmentje | 266 |
Kisszervezetek alapításának kérdései | 267 |
Kis- és középvállalatok működtetése | 268 |
Kis- és középvállalkozások átalakulása és megszünése | 273 |
Vezetési rendszerek | 276 |
A Megegyezéses Eredménycélokkal való vezetés (MEV) | 277 |
Vezetés kivételes beavatkozással (Management by Exceptions) | 286 |
Részvételi vezetés (Management by Participation) | 293 |
Irodalomjegyzék a VIII. fejezethez | 299 |