Vezetés egykor és most

Tartalom

Ajánlás 11
Előszó 13
Bevezetés 15
Példák és példázatok 15
Megállapodások 18
Tíz téma, tíz történet, tíz fejezet 19
Köszönetnyilvánítások 21
A szerzőkről 22
I. VEZETŐI SZEREPEK ÉS FELADATOK
Mi a vezető dolga? 28
Vezetői szerepek 29
Milyen a jó vezető? 35
„Miért így végzed a munkádat a nép között?" 39
Jetró megközelítése 39
1. feladat: Képviselet 41
2. feladat: Tanítás 43
3. feladat: Vezetők kiválasztása és fejlesztése 45
4. feladat: Szervezetépítés 47
5. feladat: Nagy döntések meghozatala 48
Mózes hozzáállása 50
II. VÁLSÁG ÉS VÁLTOZÁS
Miért nehéz változtatni? 57
Változásmenedzsment racionális nézőpontból 58
Változásmenedzsment érzelmi nézőpontból 63
„Elvégezteték pedig a kőfal... ötvenkét nap alatt." 67
A gyászoló főpohárnok 67
A félelem leküzdése 69
Az építkezés elindul 70
Építkezés és többfrontos harc 72
A városfal felépül 75
A törvénykönyv felolvasása 76
Avatás és megszilárdítás 78
Képességek és erőforrások 78
III. VEZETŐI FELELŐSSÉG
Felelősség - de miért? 86
Szóváltás a felelősségről 88
Ideológiák és modellek 91
A kiegyezés lehetősége 94
„Mert én is hatalom alá rendelt ember vagyok, és nekem is vannak alárendelt katonáim." 97
A szituáció 98
Felelősség a munkatársért 99
Felelősség a változások megértéséért 100
Felelősség a kapcsolatokért 103
Felelősség a helyi közösségért 104
Felelősség a helyes önértékelésért 105
Felelősség a hatalom gyakorlásáért 106
A felelősségvállalás motivátorai 107
Váratlan befejezés 107
IV. TUDÁS ÉS TEHETSÉG
Gazdálkodás a tudással 114
Szakértők világa 115
Adat, információ, tudás 116
Az intellektuális tőke 117
Tudásmenedzsment 119
„Megjött ezeknek a szolgáknak az ura, és számadást tartott velük." 128
A szituáció 129
Talentum és tehetség 130
1. elv: A tehetség egy átadott vagyonelem 131
2. elv: A tehetségek sokoldalúságában különbség van 132
3. elv: A tehetség az élet vállalkozásának induló tőkéje 134
4. elv: A talentumokkal való gazdálkodásról számot kell adni 135
5. elv: Nem elég megőrizni a talentumot 137
6. elv: A számadás következményekkel jár 138
7. elv: Nem a tehetség a legfontosabb! 139
Mit tehet a vezető? 140
V. HATALOM ÉS BEFOLYÁS
Játékosok, célok, érdekek 147
Hatalmi bázisok 148
Hatalmi játszmák 150
A szakértői játszma 153
Szakértői szervezetek, meritokráciák 157
„Mi az igazság?" 160
Pilátus hatalmi bázisai 162
1. jelenet: Pilátus gyengének mutatkozik 163
2. jelenet: Nem akar szembenézni az igazsággal 165
3. jelenet: Döntés helyett alkudozás 166
4. jelenet: Az igazságtalanság és az irracionalitás fokozódik 167
5. jelenet: A félelem eluralkodása 168
6. jelenet: Illúzió kontra valóság 169
7. jelenet: Menekülés a felelősség elől 171
Hét tanács a hatalom megőrzéséhez 172
VI. KUDARC ÉS KILÁBALÁS
A velünk élő kudarc 178
A haladás ára: kreatív rombolás 179
A bukáshoz vezető út 182
A kudarc és az ember 186
Rabszolgából Egyiptom felügyelője 189
A kedvenc 189
A rabszolga 191
A fogoly 193
Az elfelejtett 196
A kormányzó 198
A béketeremtő 200
VII. KÖZÖS ÉRTÉKEK, SZERVEZETI KULTÚRA
A „láthatatlan kötőanyag" 207
Alkalmazkodás a kultúrához 208
Egy definíció elemzése 209
A szervezeti kultúra rétegei 212
Típusok és dimenziók 214
Meg lehet változtatni a szervezeti kultúrát? 217
Értékek kereszttüzében 218
Értékek és értékrendek 219
Négy jó barát Babilonban 221
Asszimiláció kontra helytállás 222
Vallott kontra követett értékek 226
Relatív kontra abszolút értékek 230
VIII. EGYÉNI ÉS KOLLEKTÍV BÖLCSESSÉG
Együtt okosabbak vagyunk? 241
Játék - vagy mégsem az? 243
Szavazzunk? 245
Tanácskozzunk? 246
Majd a piac eldönti? 250
Mit hoz a jövő? 252
Az információtól a bölcsességig 253
Naamán - a bajbajutott csúcsmenedzser - és a szolgái 254
A szolgálólány - az információ birtokosa - és úrnője 258
A két király 260
Elizeus - a szakértő - és szolgája 262
A két szolga 265
IX. ÉRZELMI INTELLIGENCIA
Értelem és érzelem 272
Sokféle intelligencia 274
Kapcsolatok és érzelmek 278
Sokféle érzelem 278
A vezető érzelmi intelligenciája 282
Szolgáló vezetés 284
1. vezetési stílus: Iránymutató 285
2. vezetési stílus: Személyiségtisztelő 286
3. vezetési stílus: Követelményállító 289
4. vezetési stílus: Kényszerítő 290
5. vezetési stílus: Kapcsolatközpontú 292
6. vezetési stílus: Felkészítő 294
7. vezetési stílus: Gondoskodó 296
X. FEJEZET: HÁLÓZATOK, KAPCSOLATRENDSZEREK
Összekapcsolt világ 302
Mi és a hálózatok 303
Hálózatok kutatása 304
A technológiai fejlődés hatása 307
A vezető és a hálózat 310
Egy hálózati kulcsszereplő portréja 315
Az adakozó 316
A közbenjáró 318
A bátorító 320
A munkatárskereső 322
A megbízható 323
A misszionárius 324
A követ 327
A bizalmat adó 329
Ajánlott irodalom 332

Témakörök