Vezetői konferencia 6.

Előszó

Részlet a könyvből:

A vezetési módszerek állandó tökéletesítése

"A műszaki -gazdasági fejlődés, a változások fokozatos gyorsulása azt követeli a vezetőktől, hogy azokkal párhuzamosan szélesítsék látókörüket, és gyarapítsák ismereteiket, készségeiket. Különösen fontos a pszichológiai és szociológiai ismeretek kibővítése, az alapos emberismeret gyakorlása és kifejlesztése, és az emberek közötti sajátos kapcsolatok megértésére való állandó törekvés. A vezetőknek ezt a tevékenységét - a vezetési módszerek állandó tökéletesítését - ugyanúgy alapvető vezetési funkciónak teli tekintenünk, mint azt a kilencet, amelyről korábban szó volt.
A módszerek tökéletesítésének, mint elengedhetetlen feltételnek, át kell szőnie az egész vezetési stílust, különben a vezető elbukik a vizsgán és tevékenysége később eltűnik a feledés homályában. A tapasztalat azt mutatja, hogy a vezetők szinte kivétel nélkül azt állítják: ők igen is foglalkoznak tevékenységük tökéletesítésével. Ha azonban részletes kérdéseket teszünk fel nekik e tárgykörben, kiderül, hogy minden mással töltik idejüket, csak éppen ezt hanyagolják el. Nyilvánvaló tehát, hogy itt valami nincs rendjén. Nézzük végig a vezetés kérdését ebben az aspektusban.
Elsőnek vegyük az ösztönző eljárásokat. Mióta társadalom létezik a világon, azóta ismert az a módszer, hogy "tetszik-nemtetszik, meg kell csinálnotok". Ez a módszer az erőszakra, a félelemre vagy a kettő egyesítésére alapul. Most természetesen nincs szó a fegyveres testületekről, ahol ez a módszer szükségszerűen fennáll. A vállalatvezetésben ez olyan formában jelentkezik, hogy a rang és a beosztás által képviselt tekintély a vezetés támasza. Valamivel korszerűbb eljárás így fogalmazható meg: "oda kell hatni, hogy akarjátok megtenni". Ennek a módszernek a legfontosabb eszköze a meggyőzés és az anyagi vagy más előnyökkel járó jutalmazás, ami tulajdonképpen a meggyőzés egyik formájának tekinthető. Ez a módszer eléggé elterjedt és alapja is a szocialista vállalatvezetésnek és bérezési rendszernek." Vissza