| Bevezetés | 11 |
| A marketingszemléletű termékinnováció általános jellemzői és az újtermék-marketing tárgya | 17 |
| Az innovációs kényszer | 17 |
| A termékinnováció sikertényezői | 18 |
| Az új termékek sikere és bukása a marketing nézőpontjából | 20 |
| A termékinnovációs folyamat kialakítása | 23 |
| A termékfejlesztési folyamat marketingorientációja | 24 |
| A termékfejlesztési kockázat tényezői és a kockázat menedzselése | 26 |
| A termékinnovációs folyamatban alkalmazott marketingmódszerek fejlődése | 29 |
| Az újtermék-marketing tárgya | 30 |
| Az innováció alapkoncepciói és az új termékek típusai | 33 |
| Az innováció jelentősége és hajtóerői | 33 |
| Az innováció fogalma és típusai | 35 |
| Az innovációs folyamat modelljei | 38 |
| Az innováció forrásai | 41 |
| Az új termék fogalma és típusai a marketing nézőpontjából | 44 |
| Termékinnováció, termékfejlesztés és újtermék-marketing fogalmi összefüggései | 47 |
| A termékinnováció stratégiai alapjai | 49 |
| A vállalati stratégia meghatározását befolyásoló főbb tényezők | 49 |
| A marketingkoncepció és a vállalati stratégia | 53 |
| Minőségstratégia és marketing | 54 |
| A vállalati stratégiai tervezés és a termékinnováció | 55 |
| Vállalati alapstratégiák és termékinnováció | 58 |
| Növekedési és piaci belépési stratégiák | 62 |
| A portfólió kialakítása | 66 |
| Stratégiai elemzés | 69 |
| Termékinnovációs stratégiák | 71 |
| A vállalati termékpolitika és a termékinnováció | 75 |
| A termékpolitika szisntjei | 75 |
| A termékpolitika stratégiai és marketingkapcsolata | 76 |
| Termékstratégia és termékmenedzsment | 77 |
| A termékmenedzsment feladatai | 79 |
| A termék piaci életciklusa | 80 |
| A termékválaszték | 84 |
| A termékaudit | 88 |
| A termék marketingfelfogása | 90 |
| A termék definíciói | 90 |
| A termékdefiníciók alkotóelemei | 92 |
| Termékszintek | 94 |
| A termék minősége | 95 |
| Minőség és differenciálás | 96 |
| Járulékos termékjellemzők: csomagolás, szolgáltatások, márka | 100 |
| A termékek fő típusai | 105 |
| A termék fogyasztói értékelése | 110 |
| A terméktulajdonságok és a hasznosság | 110 |
| A termékértékelés gazdaságpszichológiai megközelítései | 111 |
| A termékértékelés folyamatának modelljei | 114 |
| Értékelési eljárások | 119 |
| Új termékek vásárlási döntése | 123 |
| A fogyasztók innovációs magatartása | 126 |
| Ipari termékek és ajánlatok értékelése | 129 |
| A termékinnovációs folyamat modelljei és marketinginformációi | 133 |
| A termékinnováció korszerű módszereinek történeti háttere | 122 |
| A termékinnovációs folyamat modellezésének jelentősége | 135 |
| A termékinnováció engineering design modellje | 136 |
| A termékinnováció marketingkoncepción alapuló modelljei | 138 |
| A termékinnovációs tevékenységek összehangolása | 145 |
| A termékinnováció tevékenységei | 147 |
| Döntéstámogató rendszer és marketinginformációk | 149 |
| Ötletalkotás és ötletértékelés - a termékinnováció stratégiai fázisa | 156 |
| A termékinnováció stratégiai összefüggései | 156 |
| A termékinnováció stratégiai fázisa | 157 |
| Termékötletek keresése | 161 |
| Ötletek szelektálása és értékelése | 169 |
| Ötletek kiválasztása és ötletmenedzselés | 172 |
| A termékfejlesztési projekt kialakítása | 173 |
| Az újtermék-koncepció kialakítása és tesztelése | 175 |
| A termékkoncepció fogalma | 175 |
| A termékkoncepció alkotóelemei | 176 |
| Fogyasztói információk a termékkoncepció kialakításához | 183 |
| A termékkoncepció tesztelése | 186 |
| A termékkoncepció optimalizálása | 187 |
| Az újtermék-koncepció vállalati bemutatása | 192 |
| Üzleti elemzés és marketingstratégia | 195 |
| Az üzleti elemzés és a marketingstratégia összefüggése | 195 |
| Az üzleti elemzés tartalma | 196 |
| Értékesítés és nyereség | 197 |
| Fedezetszámítás | 200 |
| Cash-flow terv | 202 |
| A marketingstratégia | 203 |
| A termékinnováció üzleti eredményességének idő-, költség- és kockázati összefüggései | 209 |
| A marketing szerepe a formatervezésben és a műszaki fejlesztésben | 212 |
| A marketing befolyása a formatervezésre és a műszaki fejlesztésre | 212 |
| A formaterv funkciói és a formatervezési folyamat tényezőrendszere | 214 |
| A designer integrálása a termékinnovációs folyamatba | 219 |
| Designstratégia és designmenedzsment | 222 |
| A marketing szerepe a műszaki fejlesztés menedzselésében | 225 |
| Protokoll és prototípus | 227 |
| A fenntartható fogyasztás követelményei | 229 |
| Az új termék tesztelése | 232 |
| Terméktesztek | 232 |
| A marketingprogram részelemeinek tesztelése | 234 |
| Piaci tesztelés | 242 |
| Termelőeszközök tesztelése | 245 |
| Az új termék piaci bevezetése és követése | 248 |
| A bevezetési döntések és a termékelőny | 248 |
| A bevezetés stratégiai döntései | 249 |
| A bevezetés taktikai döntései: a marketing-mix | 254 |
| A bevezetési terv tartalma | 257 |
| A piaci bevezetés előkészítése | 258 |
| A termék követése a piacon | 261 |
| A fogyasztási és az ipari termékek sikeres bevezetési jellemzőinek összehasonlítása | 263 |
| Kérdéslista a termékfejlesztés ellenőrzéséhez | 264 |
| A termékinnováció szervezetei | 266 |
| A klasszikus funkcionális szervezet és a termékinnováció | 266 |
| Termékmenedzseri szervezet és a termékinnováció | 269 |
| A termékinnováció jellegzetességei a divizionális és a mátrixszervezetekben | 271 |
| A termékfejlesztés formális szervezetei | 274 |
| A termékfejlesztés informális szerepkörei | 277 |
| A vállalatvezetés és a vállalati kultúra szerepe | 278 |
| A termékinnováció és a marketing jellemzői a hálózati szervezetben | 281 |
| Szolgáltatásinnováció | 287 |
| A szolgáltatások sajátosságai | 287 |
| A szolgásltatások marketingsajátosságai | 291 |
| A szolgáltatások tipizálása | 292 |
| A szolgáltatás minősége | 293 |
| Új szolgáltatás tervezése | 297 |
| Új szolgáltatás piaci bevezetésének marketingprogramja | 302 |
| A szolgáltatásinnováció egyéb fő sajátosságai | 304 |
| Termékinnováció a nemzetközi piacokon | 307 |
| Az új termékek külpiaci bevezetésének ösztönzői | 307 |
| A piacok és a stratégiák globalizálódása | 309 |
| A nemzetközi termékéletciklus | 311 |
| A nemzetközi termékstratégiák fő kérdései | 313 |
| A kulturális különbségek | 315 |
| A standardizálás és az adaptálás lehetőségei | 317 |
| Nemzetközi márkastratégia és pozicionálás | 323 |
| A nemzetközi termékpolitika és stratégia összefüggései a standardizálás terén | 324 |
| Zárszó | 327 |
| Jegyzetek és hivatkozások | 330 |
| Irodalom | 339 |
| Tárgymutató | 347 |