Bevezetés | 11 |
A marketingszemléletű termékinnováció általános jellemzői és az újtermék-marketing tárgya | 17 |
Az innovációs kényszer | 17 |
A termékinnováció sikertényezői | 18 |
Az új termékek sikere és bukása a marketing nézőpontjából | 20 |
A termékinnovációs folyamat kialakítása | 23 |
A termékfejlesztési folyamat marketingorientációja | 24 |
A termékfejlesztési kockázat tényezői és a kockázat menedzselése | 26 |
A termékinnovációs folyamatban alkalmazott marketingmódszerek fejlődése | 29 |
Az újtermék-marketing tárgya | 30 |
Az innováció alapkoncepciói és az új termékek típusai | 33 |
Az innováció jelentősége és hajtóerői | 33 |
Az innováció fogalma és típusai | 35 |
Az innovációs folyamat modelljei | 38 |
Az innováció forrásai | 41 |
Az új termék fogalma és típusai a marketing nézőpontjából | 44 |
Termékinnováció, termékfejlesztés és újtermék-marketing fogalmi összefüggései | 47 |
A termékinnováció stratégiai alapjai | 49 |
A vállalati stratégia meghatározását befolyásoló főbb tényezők | 49 |
A marketingkoncepció és a vállalati stratégia | 53 |
Minőségstratégia és marketing | 54 |
A vállalati stratégiai tervezés és a termékinnováció | 55 |
Vállalati alapstratégiák és termékinnováció | 58 |
Növekedési és piaci belépési stratégiák | 62 |
A portfólió kialakítása | 66 |
Stratégiai elemzés | 69 |
Termékinnovációs stratégiák | 71 |
A vállalati termékpolitika és a termékinnováció | 75 |
A termékpolitika szisntjei | 75 |
A termékpolitika stratégiai és marketingkapcsolata | 76 |
Termékstratégia és termékmenedzsment | 77 |
A termékmenedzsment feladatai | 79 |
A termék piaci életciklusa | 80 |
A termékválaszték | 84 |
A termékaudit | 88 |
A termék marketingfelfogása | 90 |
A termék definíciói | 90 |
A termékdefiníciók alkotóelemei | 92 |
Termékszintek | 94 |
A termék minősége | 95 |
Minőség és differenciálás | 96 |
Járulékos termékjellemzők: csomagolás, szolgáltatások, márka | 100 |
A termékek fő típusai | 105 |
A termék fogyasztói értékelése | 110 |
A terméktulajdonságok és a hasznosság | 110 |
A termékértékelés gazdaságpszichológiai megközelítései | 111 |
A termékértékelés folyamatának modelljei | 114 |
Értékelési eljárások | 119 |
Új termékek vásárlási döntése | 123 |
A fogyasztók innovációs magatartása | 126 |
Ipari termékek és ajánlatok értékelése | 129 |
A termékinnovációs folyamat modelljei és marketinginformációi | 133 |
A termékinnováció korszerű módszereinek történeti háttere | 122 |
A termékinnovációs folyamat modellezésének jelentősége | 135 |
A termékinnováció engineering design modellje | 136 |
A termékinnováció marketingkoncepción alapuló modelljei | 138 |
A termékinnovációs tevékenységek összehangolása | 145 |
A termékinnováció tevékenységei | 147 |
Döntéstámogató rendszer és marketinginformációk | 149 |
Ötletalkotás és ötletértékelés - a termékinnováció stratégiai fázisa | 156 |
A termékinnováció stratégiai összefüggései | 156 |
A termékinnováció stratégiai fázisa | 157 |
Termékötletek keresése | 161 |
Ötletek szelektálása és értékelése | 169 |
Ötletek kiválasztása és ötletmenedzselés | 172 |
A termékfejlesztési projekt kialakítása | 173 |
Az újtermék-koncepció kialakítása és tesztelése | 175 |
A termékkoncepció fogalma | 175 |
A termékkoncepció alkotóelemei | 176 |
Fogyasztói információk a termékkoncepció kialakításához | 183 |
A termékkoncepció tesztelése | 186 |
A termékkoncepció optimalizálása | 187 |
Az újtermék-koncepció vállalati bemutatása | 192 |
Üzleti elemzés és marketingstratégia | 195 |
Az üzleti elemzés és a marketingstratégia összefüggése | 195 |
Az üzleti elemzés tartalma | 196 |
Értékesítés és nyereség | 197 |
Fedezetszámítás | 200 |
Cash-flow terv | 202 |
A marketingstratégia | 203 |
A termékinnováció üzleti eredményességének idő-, költség- és kockázati összefüggései | 209 |
A marketing szerepe a formatervezésben és a műszaki fejlesztésben | 212 |
A marketing befolyása a formatervezésre és a műszaki fejlesztésre | 212 |
A formaterv funkciói és a formatervezési folyamat tényezőrendszere | 214 |
A designer integrálása a termékinnovációs folyamatba | 219 |
Designstratégia és designmenedzsment | 222 |
A marketing szerepe a műszaki fejlesztés menedzselésében | 225 |
Protokoll és prototípus | 227 |
A fenntartható fogyasztás követelményei | 229 |
Az új termék tesztelése | 232 |
Terméktesztek | 232 |
A marketingprogram részelemeinek tesztelése | 234 |
Piaci tesztelés | 242 |
Termelőeszközök tesztelése | 245 |
Az új termék piaci bevezetése és követése | 248 |
A bevezetési döntések és a termékelőny | 248 |
A bevezetés stratégiai döntései | 249 |
A bevezetés taktikai döntései: a marketing-mix | 254 |
A bevezetési terv tartalma | 257 |
A piaci bevezetés előkészítése | 258 |
A termék követése a piacon | 261 |
A fogyasztási és az ipari termékek sikeres bevezetési jellemzőinek összehasonlítása | 263 |
Kérdéslista a termékfejlesztés ellenőrzéséhez | 264 |
A termékinnováció szervezetei | 266 |
A klasszikus funkcionális szervezet és a termékinnováció | 266 |
Termékmenedzseri szervezet és a termékinnováció | 269 |
A termékinnováció jellegzetességei a divizionális és a mátrixszervezetekben | 271 |
A termékfejlesztés formális szervezetei | 274 |
A termékfejlesztés informális szerepkörei | 277 |
A vállalatvezetés és a vállalati kultúra szerepe | 278 |
A termékinnováció és a marketing jellemzői a hálózati szervezetben | 281 |
Szolgáltatásinnováció | 287 |
A szolgáltatások sajátosságai | 287 |
A szolgásltatások marketingsajátosságai | 291 |
A szolgáltatások tipizálása | 292 |
A szolgáltatás minősége | 293 |
Új szolgáltatás tervezése | 297 |
Új szolgáltatás piaci bevezetésének marketingprogramja | 302 |
A szolgáltatásinnováció egyéb fő sajátosságai | 304 |
Termékinnováció a nemzetközi piacokon | 307 |
Az új termékek külpiaci bevezetésének ösztönzői | 307 |
A piacok és a stratégiák globalizálódása | 309 |
A nemzetközi termékéletciklus | 311 |
A nemzetközi termékstratégiák fő kérdései | 313 |
A kulturális különbségek | 315 |
A standardizálás és az adaptálás lehetőségei | 317 |
Nemzetközi márkastratégia és pozicionálás | 323 |
A nemzetközi termékpolitika és stratégia összefüggései a standardizálás terén | 324 |
Zárszó | 327 |
Jegyzetek és hivatkozások | 330 |
Irodalom | 339 |
Tárgymutató | 347 |