Ügynökök, üzletkötők kézikönyve

Szerző

Grafikus

Lektor

Budapest

'Király József: Ügynökök, üzletkötők kézikönyve ' összes példány

Kiadó:	Novorg Kft.
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	1992
Kötés típusa:	Ragasztott papírkötés
Oldalszám:	175 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	24 cm x 17 cm
ISBN:	963-485-032-4
Megjegyzés:	Fekete-fehér illusztrációkkal.

Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Előszó

A piacgazdaságra történő átállás során hazánkban ma újra felelevenedtek a klasszikus ügynöki hagyományok, de magasabb követelményszinten. Eleget tenni nem könnyű, mert ez a kereskedői szerep... Tovább

Tartalom

Bevezetés	1
Emberi tényezők	3
Ki az ügynök?	4
Hogyan lehet Ön sikeres üzletkötő (ügynök, termékforgalmazó)?	6
Hajtóerőnk: a sikerösztön	6
Hogyan növelheti Ön teljesítményét? (Tíz kérdés és javaslat)	7
A kudarc	10
A menedzser-üzletkötő	12
A varázslótól a termékhősig	12
Tulajdonság-változatok	13
Milyen színvonalú üzletkötő Ön? Értékelje önmagát!	16
Emberi tényezők az üzleti kapcsolatokban	17
"Kinevezik" Önt ügynökké	17
Leendő vevőkörének forrásai	19
Mire tanít az AIDA?	20
Beleélő-képesség (empátia)	21
Hogyan tárgyaljunk? (Egy kis tárgyalástan)	23
A tárgyalás: meghatározó üzleti esemény	23
Tárgyalásaink gondolatmenete	24
Tíz fontos szellemi képesség	25
Ki tárgyaljon? A sikeres tárgyaló tizenkét tulajdonsága	27
Előkészület a tárgyalásra: Új kapcsolat létesítése leendő ügyféllel	29
Előkészület, ha a partnerrel már együttműködtünk	30
Hogyan tárgyalnak különböző embertípusok?	31
Vérmérséklet és tárgyalás	33
Emberi tényezők az ajánlattételben	36
Hogyan kezdjük el	37
Helyzetelemzés - okos kérdésekkel	38
Hallgatni - valóban "arany"	42
A kapott válaszok sokfélesége	42
A meggyőzés és az érvelés tudománya	45
Lezárjuk a tárgyalást	50
Barátkozzunk meg a reklamációkkal!	53
Az ügynök rátermettségének kiegészítő tulajdonságai	56
Megbízható az időérzéke	56
Fejlett beszédkultúrával rendelkezik	59
Udvariassága magasszintű	61
Ért az emberismerethez, kapcsolatteremtése átlag feletti	65
Testnyelv - testbeszéd	67
Ismeri és tartja a hivatalos érintkezés szabályait	69
Telefon-etikett	77
Munkavégzés - jogállás	79
Az ügynöki tevékenység gyakorlása	80
Megrendelés felvétel	80
Közvetlen értékesítés	82
Megrendelés felvétele és közvetlen értékesítés	83
Milyen jogi konstrukcióban dolgozzon az ügynök?	84
Főállású munkaviszony	87
Határozatlan időre szóló munkavállalás főbb szabályai	87
Határozott időre szóló munkavállalás főbb szabályai	94
Munkavégzésre irányuló egyéb jogviszony	96
Egyéni vállalkozás	98
Az alapítás feltételei	98
A vállalkozói igazolvány	99
Az egyéni vállalkozó tevékenysége	101
Bejelentkezés az adóhatósághoz	103
Egyéni vállalkozó jövedelme	103
Az egyéni vállalkozó adózása	111
Az adónyilvántartások vezetése	114
Az egyéni vállalkozói tevékenység megszűnése	116
Ajánlások ügynököket alkalmazó vállalkozások részére	119
Miért alkalmazzunk ügynököket?	120
Milyen jogi konstrukciót válasszunk?	122
Ügynöki tevékenység bevezetését megelőző feladatok	125
Személyi felelősség a tevékenység beindításáért	125
Előzetes kalkuláció	125
Továbbképzés - átképzés	126
Kapcsolatfelvétel ügynöki tevékenységet folytató társaságokkal	126
Ügynökjelöltek toborzása (hirdetés, pályázat, körlevél)	127
Ügynöki társaságok ajánlatainak értékelése	130
Címlisták	131
Ügynökök fogadása (kiválasztás)	131
Ügynökök irányítása	140
Területi elosztás	140
Áruforgalmi szakosodás	140
Szervezet kialakítása	140
Feladat kiadása az ügynököknek	141
Teljesítmények mérése	144
Mellékletek	147

Témakörök

Megvásárolható példányok

Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.

Előjegyzem