Előszó | 11 |
Milyen legyen a szemléletünk? | 15 |
Mit kell tudni a piaci környezetről? | 20 |
A nemzetközi makrokörnyezet | 20 |
Politikai és jogi környezet | 20 |
Gazdasági környezet | 26 |
Kulturális környezet | 32 |
A mikrokörnyezet | 35 |
A piac szerkezete | 35 |
Eladók és vevők - közvetítők | 37 |
A piac résztvevőinek további kapcsolatai | 48 |
Milyen információkat kell beszerezni? | 50 |
A piacok kiválasztását segítő információk | 50 |
A piaci munkához szükséges információk | 54 |
A kockázatokkal kapcsolatos információk | 57 |
A piaci pozíciókkal, a piac dinamikájával összefüggő információk | 60 |
Melyek a nemzetközi piacokra kilépő üzletember alapvető döntései? | 62 |
Dolgozzunk-e egyáltalán külföldön? | 63 |
Milyen módon lépjünk a külső piacra? | 69 |
Hány és mely piacon, piaci szegmentumokon jelenjünk meg? | 71 |
Globális lehet-e a nemzetközi marketingstratégiánk? | 75 |
Milyen legyen a versenystratégiák? | 77 |
Milyen legyen a marketingmix? | 80 |
Milyen ügyleteket köthetünk? | 86 |
A külkereskedelmi ügylet fogalma | 86 |
Egyes ügylettípusok rövid jellemzői | 88 |
Adásvételi ügyletek | 88 |
Reexport típusú ügyletek | 89 |
Csereügyletek | 91 |
Vállalkozási ügyletek | 94 |
Vállalatalapítás külföldön | 96 |
Hogyan kötjük meg a külkereskedelmi ügyletet? | 98 |
Az ügylet-előkészítés tennivalói: ajánlatkérések-ajánlatok | 100 |
Az ügylet-előkészítés jelentősége | 100 |
Ajánlatkérés, ajánlatok értékelése | 101 |
Ajánlatadás | 106 |
Az alku - a személyes eladás jelentősége | 116 |
A szerződéskötés | 122 |
A szerződéskötés hatósági engedélyezése | 123 |
A szerződés formái | 128 |
A szerződéskötés jogi vonatkozásai | 130 |
Jogegységesítési folyamat a nemzetközi kereskedelemben | 133 |
Fuvarparitás - áruszállítás | 134 |
A fuvarparitás | 134 |
Az INCOTERMS jelentősége | 135 |
Az INCOTERMS 1990 klauzulái | 139 |
A fuvarparitás kiválasztásának szempontjai | 145 |
A fuvarparitás rögzítése az adásvételi szerződésben | 146 |
Az INCOTERMS-klauzulában vállalt kötelezettségek teljesítése | 147 |
A szerződésszerű áruszállítás | 147 |
Fuvarozási módok közötti választás | 148 |
A szerződésszerű áruszállítást igazoló okmányok | 150 |
Az áru fuvaroztatása | 154 |
Biztosítható szállítmánykárok - szállítmánybiztosítási szerződés | 165 |
Az áru ellenértékének kifizetése - fizetési technikák | 171 |
A szerződésben szabályozandó kérdések | 172 |
A váltó szerepe a nemzetközi kereskedelemben | 176 |
A váltójog rendelkezései | 176 |
Amit az üzletembernek a váltóról tudnia kell | 178 |
A csekk szerepe a külkereskedelmi ügyletekben | 180 |
Akkreditív | 181 |
Az akkreditív lényege, alaptípusai | 182 |
Az akkreditívügylet résztvevői | 183 |
Az akkreditív technikai lebonyolítása | 187 |
Az akkreditív tipikus feltételei | 190 |
Akkreditív-változatok | 191 |
Okmányos inkasszó | 195 |
Az okmányos inkasszó fogalma és résztvevői | 195 |
Az okmányos inkasszó változatai | 196 |
A beszedési megbízás tartalma | 198 |
Az okmányos inkasszó alkalmazásának kockázatai | 199 |
Nyitva szállítás | 200 |
Hitelnyújtás - céghitelek | 200 |
A hitel fajtái | 201 |
Céghitelnyújtás | 203 |
Az adásvételi ár | 208 |
Árstratégiai megfontolások | 208 |
A konkrét adásvételi ár meghatározása | 214 |
Export-import kalkuláció | 215 |
Az árat befolyásoló egyéb tényezők számbavétele - az árképzés | 219 |
Az árak rögzítése az adádvételi szerződésben | 221 |
Az ügyletbonyolítás egyes teendői | 223 |
A lebonyolítás jelentősége | 223 |
Az ügyletbonyolítás teendői export esetén | 226 |
A vevő feladatai az ügyletbonyolítás szakaszában | 231 |
Az áru vámkezeltetése | 231 |
Az ügylet lebonyolításánál figyelembe veendő deviza-előírások | 236 |
A vitás ügyek rendezésével kapcsolatos feladatok | 238 |
Az üzleti élet íratlan szabályairól | 239 |
A tolerancia és a türelem szükségessége az idegen kultúrákban | 239 |
A tisztesség - üzleti etika | 247 |
A üzleti titoktartás és titokvédelem | 253 |
Mellékletek | 255 |
Felhasznált irodalom | 269 |