kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát
Kiadó: | Idegenforgalmi Propaganda és Kiadó Vállalat |
---|---|
Kiadás helye: | Budapest |
Kiadás éve: | |
Kötés típusa: | Fűzött papírkötés |
Oldalszám: | 436 oldal |
Sorozatcím: | |
Kötetszám: | |
Nyelv: | Magyar |
Méret: | 20 cm x 14 cm |
ISBN: | |
Megjegyzés: | Fekete-fehér ábrákkal illusztrált. Angol, német és orosz nyelvű szószedettel. |
KERESKEDELMI ISMERETEK | |
Ez is tudomány | 6 |
Ismerkedés a kereskedelemmel | 8 |
A kereskedelem a mindennapi életben | 8 |
A kereskedelmi szervezet | 10 |
A kereskedelmi forgalom | 13 |
Az áru útja a kereskedelemben | 17 |
Az üzemanyag útja a fogyasztóig | 17 |
Rövidebb és hosszabb utak | 19 |
A kereskedelem csoportosítása | 19 |
A kereskedelem dolgozók | 20 |
Követelmények a kereskedelmi dolgozókkal szemben | 20 |
A belkereskedelemi tevékenység gyakorlásának feltételei (Kivonatos közlése az 1978. évi 1. törvénynek) | 24 |
Alapelvek | 24 |
A belkereskedelmi tevékenység gyakorlásának feltételei és formái | 24 |
A belkereskedelmi forgalom szabályai | 28 |
Fogyasztói érdekvédelem | 32 |
A belkereskedelmi tevékenység iránítása, ellenőrzése | 36 |
Az üzletek működési engedélyéről és a szakmai üzletkörökről (Kivonatos közlése a 12/1978. [VII.1.] BkMsz. rendeletnek) | 37 |
A töltőállomás-hálózat | 42 |
Történelmi visszapillantás az olajkereskedelemre és eszközeire | 42 |
Arculattervezés (image) | 52 |
A töltőállomás területi, épületének helyiségei | 53 |
Töltőállomások külső képe, a kirakat | 56 |
Töltőállomások árusító helyiségeinek berendezése | 63 |
Töltőállomások árusító helyeinek elrendezése | 70 |
Töltőállomások feliratai, jelzőtáblái | 78 |
Színek használata | 79 |
Töltőállomások világítása | 84 |
Töltőállomások szolgáltatásainak eszközei | 87 |
Kereskedelem a töltőállomáson, vevőkapcsolat | 107 |
A "Kedves Vevő" figyelmeztető vallomása | 107 |
A töltőállomási kiszolgálás "ötlépcsős" taktikája és etikája | 108 |
Kiváló Áruk Fóruma (KÁF) | 115 |
A kereskedelmi etika | 116 |
A töltőállomások és vevőkapcsolatok színvonalának értékelése | 117 |
Tényezők, amelyek eredményessé tehetik a töltőállomások működését | 123 |
hogyan szerezhetünk új vásárlókat és hogyan adhatunk el többet? | 125 |
A vásárlói minőségi kifogások intézése (Kivonatos közlése a 4/1978. [III. 1.] BkMsz. rendeletnek) | 126 |
Kereskedelmi gazdaságtan | 129 |
A kereskedelmi vállalatok alaptevékenysége | 129 |
A ráfordítások | 130 |
A költségek csoportosítása | 130 |
Az önköltség | 131 |
A termelékenység | 132 |
Kalkuláció | 133 |
Gazdaságosság | 134 |
Az ár | 134 |
Az eredmény | 136 |
Döntések és követelmények | 137 |
Szabálysértések a kereskedelemben (Kivonatos közlése a 17-1978. [IV. 14.] Korm. sz. rendeletnek, a 19-1979. [V. 11.] MTsz. rendelettel, valamint más jogszabályokkal módosított és egységes szerkezetben foglalt szövegnek) | 146 |
ÁRUISMERET | |
Kőolajfeldolgozó technológia | 150 |
A kőolaj keletkezése | 150 |
A kőolaj kutatása, feltárása, kitermelése | 150 |
A kőolaj kémiája | 152 |
A kőolajfeldolgozás | 157 |
Autóbenzinek gyrátása | 160 |
Gázolaj, háztartási tüzelőolaj gyártása | 161 |
Motorolajok, hajtóműolajok gyártása | 162 |
Gépzsírgyártás, kenőzsírgyártás | 164 |
Kőolajtermékek vizsgálati módszerei | 166 |
Mintavétel | 166 |
Sűrűség | 167 |
Lepárlási próba | 169 |
Oktánszám | 169 |
Centánszám | 173 |
Ólomtartalom | 174 |
Gőznyomás | 174 |
Fűtőérték | 174 |
Zavarodási és dermedéspont | 174 |
Lobbanáspont | 175 |
Viszkozitás | 176 |
Viszkozitási index | 177 |
Kéntartalom | 181 |
Savasság, savszám | 181 |
Hamutartalom | 182 |
Víztartalom | 182 |
Mechanikai szennyeződés | 182 |
Kokszosodási maradék (Conradson-szám) | 183 |
Oxidációs vizsgálat | 184 |
Korróziós vizsgálat | 184 |
Habzási hajlam | 184 |
Színmeghatározás | 184 |
Adalékanyag-vizsgálatok | 184 |
Használt motorolajok vizsgálata | 185 |
Penetráció | 185 |
Cseppenéspont | 187 |
Termékismertető | 188 |
Autóbenzinek | 188 |
Gázolaj | 189 |
Háztartási tüzelőolaj | 190 |
Antiszolid | 191 |
Motorolajok | 191 |
A motorolajok viszkozitás szerinti osztályozása | 193 |
Egyfokozatú (monograde) motorolajok | 195 |
Téli motorolajok | 195 |
Nyári motorolajok | 195 |
Többfokozatú (multigrade) motorolajok | 196 |
a motorolajok teljesítményszint szerinti osztályozása | 196 |
Motorolajok négyüzemű Otto- és dízelmotorokhoz | 197 |
Szuperolaj M-SE SAE-20W/90, -30 | 198 |
BP Vanellus M SAE-20W, -30, -40 | 198 |
Többfokozatú SE-szintű motorolajok | 199 |
Kétütemű motorok kenőanyagai | 202 |
AROL-2T kétütemű motorolaj | 202 |
BP Super Outboard Motor Oil | 202 |
Hajtóműolajok | 203 |
Hajtóműolajok viszkozitás szerinti osztályozása | 204 |
Hajtóműolajok teljesítményszint szerinti osztályozása | 205 |
C-80, -90, -140 hajtóműolajok | 205 |
Hixol-80W/90, -140 | 206 |
Hykomol-80W/90, -140 | 206 |
Hykomol-K-80/W/90 | 206 |
HV-46 Trabant-hajtóműolaj | 206 |
ATF folyadékok | 207 |
Kenőzsírok | 208 |
Kenőzsírok NLGI szerinti besorolása | 208 |
Töltőállomásainkon forgalmazott kenőzsírok | 209 |
KZS-3 jelű kenőzsír | 209 |
LZS-1 jelű kenőzsír | 209 |
LZS-2 jelű kenőzsír | 209 |
Limolárd zsír | 209 |
BP Energrease L-2 | 209 |
BP Energrease B-2 | 209 |
Korrózióvédő anyagok | 210 |
Olivkor-200 | 210 |
Egyéb termékek | 211 |
Felső kenőolaj | 211 |
Motoröblítő olaj | 211 |
Hidrokomol P-15 és BP Shock Absorber | 211 |
Hycomatöl | 211 |
Molárd paszta | 211 |
Kenéstechnikai ismeretek | 213 |
A súrlódás | 213 |
Csúszó súrlódás | 213 |
Száraz súrlódás | 213 |
Fékfolyadék-súrlódás | 214 |
Folyadéksúrlódás | 214 |
Határsúrlódás | 215 |
Gördülő súrlódás | 215 |
A kenőanyag kiválasztása | 215 |
Fáradtolajok | 217 |
Olajcsere | 217 |
Olajszint | 218 |
Hidegindítás | 218 |
olajfogyasztás | 219 |
Olajnyomás | 219 |
Olajhígitás | 219 |
Olajiszap | 220 |
Olajkoksz | 220 |
Kétütemű motorok | 220 |
Az utántöltősből eredő keveredés | 221 |
Kóolajtermékek minőségvédelme a töltőállomáson | 222 |
Áruátvátel | 222 |
Az áruk tárolásával, forgalmazásával kapcsolatos mindőségvédelmi feladatok | 224 |
Egyéb tudnivalók | 229 |
MŰSZAKI ISMERETEK | |
Bevezetés | 231 |
Fizikai fogalmak | 231 |
Mértékegységek | 231 |
Az erőtan alaptörvényei | 234 |
Hőtani alapfogalmak | 237 |
Belsőégésű motorok működése | 243 |
Gépjárművek erőátviteli szerkezeti | 249 |
Töltőállomások technológiai rendszere | 252 |
Föld alatti tartályok űrtartalom-meghatározása | 259 |
Föld alatti tárolótartályok töltése | 260 |
A lefejtés technológiai folyamata | 261 |
Kettős falú mobiltartály | 264 |
Töltőállomások föld feletti technológiai rendszere | 264 |
Mérőkészülékek hitelesítése | 272 |
Töltőállomások üzemeltetése és kezelése | 279 |
Üzemnyitás | 279 |
Üzemanyag-kiszolgálás | 280 |
Az önkiszolgáló töltőállomások | 282 |
Az önkiszolgálő rendszer kialakulása és fejlődése | 283 |
Sétálókasszás-rendszerű töltőállomás | 283 |
Távadós, központi pultos, (kasszás) rendszerek | 284 |
Blokknyomatós rendszer | 284 |
Kútoszloponként külön távadós számlálóval | 284 |
Kútoszloponként külön távadó, közös számlálóval | 285 |
Automatikus működésű önkiszolgáló rendszerek | 285 |
Pénzérmés automaták | 285 |
Bankjegyes és utalványos automaták | 286 |
Kulcsos automaták | 286 |
Hitelkártyás automaták | 286 |
Kisegítő berendezések az önkiszolgáló rendszerekhez | 287 |
Üzemanyagtöltő állomások karbantartása | 287 |
Energiagazdálkodás | 289 |
Enegriahordozók | 289 |
Villamos energia fogyasztásmérése | 290 |
Vízfogyasztás mérése | 291 |
Gázfogysztás mérése | 291 |
Intézkedési terv | 292 |
Energiaszolgáltató és fézisjavító berendezések | 292 |
Szerződések és engedélyek | 293 |
Villamosenergia-bizonságtechnika | 293 |
Környezetvédelem | 294 |
Általános környezetvédelmi fogalmak | 294 |
Az ÁFOR környezetszennyező jellege | 296 |
Az ÁFOR-nál alkalmazott szennyvíztisztító berendezések | 296 |
A szennyvíztisztító berendezések kezelése | 299 |
Környezetvédelmi tevékenységünk szabályozása | 301 |
TŰZVÉDELMI ISMERETEK | |
Égéstechnikai fogalmak | 302 |
Az égés előfeltételei | 302 |
A folyadékok meggyulladása és égése | 302 |
A lobbanáspont | 304 |
Tűzveszélyes folyadékok lobbanádpontjának meghatározása | 307 |
Robbanékony gáz- (gőz-) levegőelegyek | 308 |
Tűzveszélyes folyadékok tűzveszélyességének megítélése a lobbanáspont alapján | 309 |
Tűzoltástechnikai ismeretek | 311 |
Tűzoltási módok | 311 |
Tűzosztályok, viszgálati tüzek | 316 |
Töltőállomások tűzvédelmi eszközei és felszerelései | 318 |
A tűzoltó készülék ellenőrzése | 321 |
A töltőállomás-kezelők feladata tűz esetén | 322 |
Riasztás | 322 |
Tűzjelzés, tűzeset bejelentése | 322 |
Tűzoltás | 323 |
Mentés | 324 |
Tűzveszélyes tevékenység végzése töltőállomáson | 325 |
A tűzvédelem jogi szabályozása | 326 |
Vállalti Tűzvédelmi Utasítás | 326 |
BIZTONSÁGTECHNIKAI ALAPISMERETEK | |
Általános munkavédelmi ismeretek | 327 |
Munkavédelmi szabyálzat | 328 |
Védőeszközök, védőruhák | 329 |
Biztonságtechnikai oktatás szabályai | 329 |
Általános előírások | 330 |
A vizsgáztatás szabályai | 330 |
Orvosi vizsgálatok előírása | 331 |
Üzemi balesetek fogalma, bejelentése, kivizsgálása | 332 |
Az üzemi balesetekből eredő károk megtérítése | 336 |
Elsősegélynyújtási alapismeretek | 338 |
Bevezetés | 338 |
Villamos áramütés | 339 |
Vérzéscsillapítás, sebek ellátása | 342 |
Törések, ficamok ellátása | 344 |
Égési sérültek ellátása | 345 |
Elsősegélynyújtás mérgezés esetén | 345 |
Motorbenzin egészségkárosító hatásai | 345 |
Szakmai biztonságtechnikai ismeretek | 347 |
Töltőállomásokról általában | 347 |
Technológiai folyamatok biztonságtechnikája | 347 |
elektrosztatikus feltöltődés | 350 |
Adalékanyagok alkalmazása | 352 |
Az árufejtés műveleti sorrendje | 353 |
Betárolás | 358 |
A kiszolgálás (tankolás) veszélyei | 359 |
Tárolás, raktárkezelés | 364 |
Kiszerelt áruk kezelése | 364 |
Egyéb műszaki berendezések biztonságtechnikája | 366 |
Ellenőrzés, karbantartás, javítás | 370 |
Egyéb munkák a töltőállomásokon | 371 |
Tartálytisztítás, kalibrálás | 371 |
Hulladék és szeméttárolás | 372 |
ÜGYVITELI ISMERETEK | |
Az ügyviteli munka és fogalma | 373 |
Számvitel, könyvitel | 373 |
A bizonylati elv | 374 |
A bizonylatok és azok kiállítása | 375 |
Szigorú számadási kötelezettség | 375 |
A bizonylatok tárolása és megőrzése | 376 |
A forgalmazás és könyvelés rendszere | 377 |
Készletek elszámolása | 378 |
Készletnövelő tételek | 378 |
Készletcsökkentő tételek | 381 |
A töltőállomások árukönyvelése | 382 |
A műszakátadási jelentés | 382 |
A tartályban tárolt készletek elszámolása | 383 |
A kiemeleten kezelt olajok | 387 |
A kiszerelt áruk | 387 |
A készpénzbevétel | 387 |
A záradékolás követelményei | 389 |
Tartálykészletek kimunkálása | 389 |
A kút-, áru- és göngyölegkészlet elszámolása | 393 |
Készletnövelő tételek | 393 |
készletcsökkentő tételek | 393 |
Göngyölegelszámolás | 395 |
Begyűjtött fáradtolaj elszámolása | 395 |
Kút készpénzeladási jelentése | 396 |
az autóápolási és felszerelési cikkek | 396 |
Helyi költségek elszámolása | 398 |
Készpénzbevétel elszámolása | 400 |
Hóvégi zárás | 400 |
Egyéb nyilvántartások vezetése | 401 |
HTO-t értékesítő kutak készletjelentése | 402 |
Gumiabroncsköpeny és -tömlő nyilvántartása | 402 |
Állóeszköz- és fogyóeszköz-nyilvántartás | 402 |
Töltőállomások leltározása | 403 |
A leltározás bonyolítása | 403 |
Természetes tárolási veszteség | 404 |
A töltőállomások árukiszolgálási és elszámolási rendje | 406 |
készpénzes értékesítés | 406 |
Áru kiszolgálása utalványra | 408 |
Hiteleladások | 409 |
Sajáv vállalati üzemanyag-felhasználás | 411 |
TÜZÉP-utalványok | 411 |
Belföldi forint utazási csekk | 412 |
A töltőállomások ellenőrzése | 413 |
Vezetői ellenőrzés | 413 |
Funkcionális ellenőrzés | 413 |
Munkafolyamatban épített ellenőrzés | 414 |
Függetlenített belső ellenőrzés | 414 |
Szótár a töltőállomás-kezelői munkához | |
Magyar-angol | 415 |
Magyar-német | 419 |
Magyar-orosz | 423 |
Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.