1.045.722

kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát

A kosaram
0
MÉG
5000 Ft
a(z) 5000Ft-os
szállítási
értékhatárig

Töltőállomás-kezelők kézikönyve

Oktatási anyag

Szerző

Kiadó: Idegenforgalmi Propaganda és Kiadó Vállalat
Kiadás helye: Budapest
Kiadás éve:
Kötés típusa: Fűzött papírkötés
Oldalszám: 436 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv: Magyar  
Méret: 20 cm x 14 cm
ISBN:
Megjegyzés: Fekete-fehér ábrákkal illusztrált. Angol, német és orosz nyelvű szószedettel.
Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Előszó

Az elmúlt tíz évben világméretű energiakrízis nyomán Magyarországon is átalakult a kőolajtermék-fogyasztás szerkezete. Célszerűbb és takarékosabb lett a motorhajtó- és kenőanyagok, a tüzelőolajok... Tovább

Előszó

Az elmúlt tíz évben világméretű energiakrízis nyomán Magyarországon is átalakult a kőolajtermék-fogyasztás szerkezete. Célszerűbb és takarékosabb lett a motorhajtó- és kenőanyagok, a tüzelőolajok felhasználása és megváltozott maga az ásványolaj-kereskedelem is. Az igényes kereskedés a takarékosságot segítő vevőszolgálati munka és a széleskörű szolgáltatás került előtérbe.
A fogyasztókkal sokoldalú kapcsolatban álló ÁFOR Ásványolaj-forgalmi Vállalalnál is halaszthatatlanná vált a mindennapi üzleti munkát végzők magas szintű oktatása és továbbképzése. Elsősorban az immár önálló szakma igényével jelentkező töltőállomás-kezelői munkakörhöz kellett olyan alapos kereskedelemi, műszaki és ügyviteli ismereteket nyújtani, ami biztosítéka a későbbi igényes és kulturált munkavégzésnek.
Új tankönyvünk, ami az oktatáson túl a napi munkához is segítséget nyújt, összegyűjtötte mindazokaz az ismereteket, amelyek a korszerű ásványolaj-kereskedéshez ma már elengedhetetlenek. Reméljük, hogy kiadói célunk az egyre színvonalasabb töltőállomási munkában kamatozik majd. Vissza

Tartalom

KERESKEDELMI ISMERETEK
Ez is tudomány6
Ismerkedés a kereskedelemmel8
A kereskedelem a mindennapi életben8
A kereskedelmi szervezet10
A kereskedelmi forgalom13
Az áru útja a kereskedelemben17
Az üzemanyag útja a fogyasztóig17
Rövidebb és hosszabb utak19
A kereskedelem csoportosítása19
A kereskedelem dolgozók20
Követelmények a kereskedelmi dolgozókkal szemben20
A belkereskedelemi tevékenység gyakorlásának feltételei (Kivonatos közlése az 1978. évi 1. törvénynek)24
Alapelvek24
A belkereskedelmi tevékenység gyakorlásának feltételei és formái24
A belkereskedelmi forgalom szabályai28
Fogyasztói érdekvédelem32
A belkereskedelmi tevékenység iránítása, ellenőrzése36
Az üzletek működési engedélyéről és a szakmai üzletkörökről (Kivonatos közlése a 12/1978. [VII.1.] BkMsz. rendeletnek)37
A töltőállomás-hálózat42
Történelmi visszapillantás az olajkereskedelemre és eszközeire42
Arculattervezés (image)52
A töltőállomás területi, épületének helyiségei53
Töltőállomások külső képe, a kirakat56
Töltőállomások árusító helyiségeinek berendezése63
Töltőállomások árusító helyeinek elrendezése70
Töltőállomások feliratai, jelzőtáblái78
Színek használata79
Töltőállomások világítása84
Töltőállomások szolgáltatásainak eszközei87
Kereskedelem a töltőállomáson, vevőkapcsolat107
A "Kedves Vevő" figyelmeztető vallomása107
A töltőállomási kiszolgálás "ötlépcsős" taktikája és etikája108
Kiváló Áruk Fóruma (KÁF)115
A kereskedelmi etika116
A töltőállomások és vevőkapcsolatok színvonalának értékelése117
Tényezők, amelyek eredményessé tehetik a töltőállomások működését123
hogyan szerezhetünk új vásárlókat és hogyan adhatunk el többet?125
A vásárlói minőségi kifogások intézése (Kivonatos közlése a 4/1978. [III. 1.] BkMsz. rendeletnek)126
Kereskedelmi gazdaságtan129
A kereskedelmi vállalatok alaptevékenysége129
A ráfordítások130
A költségek csoportosítása130
Az önköltség131
A termelékenység132
Kalkuláció133
Gazdaságosság134
Az ár134
Az eredmény136
Döntések és követelmények137
Szabálysértések a kereskedelemben (Kivonatos közlése a 17-1978. [IV. 14.] Korm. sz. rendeletnek, a 19-1979. [V. 11.] MTsz. rendelettel, valamint más jogszabályokkal módosított és egységes szerkezetben foglalt szövegnek)146
ÁRUISMERET
Kőolajfeldolgozó technológia150
A kőolaj keletkezése150
A kőolaj kutatása, feltárása, kitermelése150
A kőolaj kémiája152
A kőolajfeldolgozás157
Autóbenzinek gyrátása160
Gázolaj, háztartási tüzelőolaj gyártása161
Motorolajok, hajtóműolajok gyártása162
Gépzsírgyártás, kenőzsírgyártás164
Kőolajtermékek vizsgálati módszerei166
Mintavétel166
Sűrűség167
Lepárlási próba169
Oktánszám169
Centánszám173
Ólomtartalom174
Gőznyomás174
Fűtőérték174
Zavarodási és dermedéspont174
Lobbanáspont175
Viszkozitás176
Viszkozitási index177
Kéntartalom181
Savasság, savszám181
Hamutartalom182
Víztartalom182
Mechanikai szennyeződés182
Kokszosodási maradék (Conradson-szám)183
Oxidációs vizsgálat184
Korróziós vizsgálat184
Habzási hajlam184
Színmeghatározás184
Adalékanyag-vizsgálatok184
Használt motorolajok vizsgálata185
Penetráció185
Cseppenéspont187
Termékismertető188
Autóbenzinek188
Gázolaj189
Háztartási tüzelőolaj190
Antiszolid191
Motorolajok191
A motorolajok viszkozitás szerinti osztályozása193
Egyfokozatú (monograde) motorolajok195
Téli motorolajok195
Nyári motorolajok195
Többfokozatú (multigrade) motorolajok196
a motorolajok teljesítményszint szerinti osztályozása196
Motorolajok négyüzemű Otto- és dízelmotorokhoz197
Szuperolaj M-SE SAE-20W/90, -30198
BP Vanellus M SAE-20W, -30, -40198
Többfokozatú SE-szintű motorolajok199
Kétütemű motorok kenőanyagai202
AROL-2T kétütemű motorolaj202
BP Super Outboard Motor Oil202
Hajtóműolajok203
Hajtóműolajok viszkozitás szerinti osztályozása204
Hajtóműolajok teljesítményszint szerinti osztályozása205
C-80, -90, -140 hajtóműolajok205
Hixol-80W/90, -140206
Hykomol-80W/90, -140206
Hykomol-K-80/W/90206
HV-46 Trabant-hajtóműolaj206
ATF folyadékok207
Kenőzsírok208
Kenőzsírok NLGI szerinti besorolása208
Töltőállomásainkon forgalmazott kenőzsírok209
KZS-3 jelű kenőzsír209
LZS-1 jelű kenőzsír209
LZS-2 jelű kenőzsír209
Limolárd zsír209
BP Energrease L-2209
BP Energrease B-2209
Korrózióvédő anyagok210
Olivkor-200210
Egyéb termékek211
Felső kenőolaj211
Motoröblítő olaj211
Hidrokomol P-15 és BP Shock Absorber211
Hycomatöl211
Molárd paszta211
Kenéstechnikai ismeretek213
A súrlódás213
Csúszó súrlódás213
Száraz súrlódás213
Fékfolyadék-súrlódás214
Folyadéksúrlódás214
Határsúrlódás215
Gördülő súrlódás215
A kenőanyag kiválasztása215
Fáradtolajok217
Olajcsere217
Olajszint218
Hidegindítás218
olajfogyasztás219
Olajnyomás219
Olajhígitás219
Olajiszap220
Olajkoksz220
Kétütemű motorok220
Az utántöltősből eredő keveredés221
Kóolajtermékek minőségvédelme a töltőállomáson222
Áruátvátel222
Az áruk tárolásával, forgalmazásával kapcsolatos mindőségvédelmi feladatok224
Egyéb tudnivalók229
MŰSZAKI ISMERETEK
Bevezetés231
Fizikai fogalmak231
Mértékegységek231
Az erőtan alaptörvényei234
Hőtani alapfogalmak237
Belsőégésű motorok működése243
Gépjárművek erőátviteli szerkezeti249
Töltőállomások technológiai rendszere252
Föld alatti tartályok űrtartalom-meghatározása259
Föld alatti tárolótartályok töltése260
A lefejtés technológiai folyamata261
Kettős falú mobiltartály264
Töltőállomások föld feletti technológiai rendszere264
Mérőkészülékek hitelesítése272
Töltőállomások üzemeltetése és kezelése279
Üzemnyitás279
Üzemanyag-kiszolgálás280
Az önkiszolgáló töltőállomások282
Az önkiszolgálő rendszer kialakulása és fejlődése283
Sétálókasszás-rendszerű töltőállomás283
Távadós, központi pultos, (kasszás) rendszerek284
Blokknyomatós rendszer284
Kútoszloponként külön távadós számlálóval284
Kútoszloponként külön távadó, közös számlálóval285
Automatikus működésű önkiszolgáló rendszerek285
Pénzérmés automaták285
Bankjegyes és utalványos automaták286
Kulcsos automaták286
Hitelkártyás automaták286
Kisegítő berendezések az önkiszolgáló rendszerekhez287
Üzemanyagtöltő állomások karbantartása287
Energiagazdálkodás289
Enegriahordozók289
Villamos energia fogyasztásmérése290
Vízfogyasztás mérése291
Gázfogysztás mérése291
Intézkedési terv292
Energiaszolgáltató és fézisjavító berendezések292
Szerződések és engedélyek293
Villamosenergia-bizonságtechnika293
Környezetvédelem294
Általános környezetvédelmi fogalmak294
Az ÁFOR környezetszennyező jellege296
Az ÁFOR-nál alkalmazott szennyvíztisztító berendezések296
A szennyvíztisztító berendezések kezelése299
Környezetvédelmi tevékenységünk szabályozása301
TŰZVÉDELMI ISMERETEK
Égéstechnikai fogalmak302
Az égés előfeltételei302
A folyadékok meggyulladása és égése302
A lobbanáspont304
Tűzveszélyes folyadékok lobbanádpontjának meghatározása307
Robbanékony gáz- (gőz-) levegőelegyek308
Tűzveszélyes folyadékok tűzveszélyességének megítélése a lobbanáspont alapján309
Tűzoltástechnikai ismeretek311
Tűzoltási módok311
Tűzosztályok, viszgálati tüzek316
Töltőállomások tűzvédelmi eszközei és felszerelései318
A tűzoltó készülék ellenőrzése321
A töltőállomás-kezelők feladata tűz esetén322
Riasztás322
Tűzjelzés, tűzeset bejelentése322
Tűzoltás323
Mentés324
Tűzveszélyes tevékenység végzése töltőállomáson325
A tűzvédelem jogi szabályozása326
Vállalti Tűzvédelmi Utasítás326
BIZTONSÁGTECHNIKAI ALAPISMERETEK
Általános munkavédelmi ismeretek327
Munkavédelmi szabyálzat328
Védőeszközök, védőruhák329
Biztonságtechnikai oktatás szabályai329
Általános előírások330
A vizsgáztatás szabályai330
Orvosi vizsgálatok előírása331
Üzemi balesetek fogalma, bejelentése, kivizsgálása332
Az üzemi balesetekből eredő károk megtérítése336
Elsősegélynyújtási alapismeretek338
Bevezetés338
Villamos áramütés339
Vérzéscsillapítás, sebek ellátása342
Törések, ficamok ellátása344
Égési sérültek ellátása345
Elsősegélynyújtás mérgezés esetén345
Motorbenzin egészségkárosító hatásai345
Szakmai biztonságtechnikai ismeretek347
Töltőállomásokról általában347
Technológiai folyamatok biztonságtechnikája347
elektrosztatikus feltöltődés350
Adalékanyagok alkalmazása352
Az árufejtés műveleti sorrendje 353
Betárolás358
A kiszolgálás (tankolás) veszélyei359
Tárolás, raktárkezelés364
Kiszerelt áruk kezelése364
Egyéb műszaki berendezések biztonságtechnikája366
Ellenőrzés, karbantartás, javítás370
Egyéb munkák a töltőállomásokon371
Tartálytisztítás, kalibrálás371
Hulladék és szeméttárolás372
ÜGYVITELI ISMERETEK
Az ügyviteli munka és fogalma373
Számvitel, könyvitel373
A bizonylati elv374
A bizonylatok és azok kiállítása375
Szigorú számadási kötelezettség375
A bizonylatok tárolása és megőrzése376
A forgalmazás és könyvelés rendszere377
Készletek elszámolása378
Készletnövelő tételek378
Készletcsökkentő tételek381
A töltőállomások árukönyvelése382
A műszakátadási jelentés382
A tartályban tárolt készletek elszámolása383
A kiemeleten kezelt olajok387
A kiszerelt áruk387
A készpénzbevétel387
A záradékolás követelményei389
Tartálykészletek kimunkálása389
A kút-, áru- és göngyölegkészlet elszámolása393
Készletnövelő tételek393
készletcsökkentő tételek393
Göngyölegelszámolás395
Begyűjtött fáradtolaj elszámolása395
Kút készpénzeladási jelentése396
az autóápolási és felszerelési cikkek396
Helyi költségek elszámolása398
Készpénzbevétel elszámolása400
Hóvégi zárás400
Egyéb nyilvántartások vezetése401
HTO-t értékesítő kutak készletjelentése402
Gumiabroncsköpeny és -tömlő nyilvántartása402
Állóeszköz- és fogyóeszköz-nyilvántartás402
Töltőállomások leltározása403
A leltározás bonyolítása403
Természetes tárolási veszteség404
A töltőállomások árukiszolgálási és elszámolási rendje406
készpénzes értékesítés406
Áru kiszolgálása utalványra408
Hiteleladások409
Sajáv vállalati üzemanyag-felhasználás411
TÜZÉP-utalványok411
Belföldi forint utazási csekk412
A töltőállomások ellenőrzése413
Vezetői ellenőrzés413
Funkcionális ellenőrzés413
Munkafolyamatban épített ellenőrzés414
Függetlenített belső ellenőrzés414
Szótár a töltőállomás-kezelői munkához
Magyar-angol415
Magyar-német419
Magyar-orosz423
Megvásárolható példányok

Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.

Előjegyzem