A beállítást mentettük, naponta értesítjük a beérkező friss kiadványokról
A beállítást mentettük, naponta értesítjük a beérkező friss kiadványokról
Fülszöveg
Az angol a gazdaság nemzetközi nyelve. A piac erőteljes globalizációjának következtében a jó angoltudás egyre fontosabb a szakmai siker eléréséhez. Aki külföldi üzleti partnerekkel folytat telefonos beszélgetéseket, annak helyesen és szakszerűen kell kifejeznie magát, ebben segít a Fit for Business English sorozat Telefonálás című kötete. A könyv bemutatja, hogyan kell angolul időpontot egyeztetni, felvilágosítást kérni és adni, megkeresésekre válaszolni, feltételekről tárgyalni és reklamációkat felvenni. A párbeszédek a gyakorlati élet példáira épülnek, és az angol mellett magyar fordításban is olvashatók. Tudásunkat különböző gyakorlatokkal, ill. tesztekkel fejleszthetjük és ellenőrizhetjük. E könyv mindenki számára nélkülözhetetlen, aki az üzleti életben megfelelő szinten akar angolul beszélni, és a szakmájában előre kíván lépni. A szerzőről: Róbert Tilley televíziós újságíróként, tudósítóként és producerként dolgozik, évek óta olyan angol TV-műsorokat gondoz, mint a News of the...
Tovább
Fülszöveg
Az angol a gazdaság nemzetközi nyelve. A piac erőteljes globalizációjának következtében a jó angoltudás egyre fontosabb a szakmai siker eléréséhez. Aki külföldi üzleti partnerekkel folytat telefonos beszélgetéseket, annak helyesen és szakszerűen kell kifejeznie magát, ebben segít a Fit for Business English sorozat Telefonálás című kötete. A könyv bemutatja, hogyan kell angolul időpontot egyeztetni, felvilágosítást kérni és adni, megkeresésekre válaszolni, feltételekről tárgyalni és reklamációkat felvenni. A párbeszédek a gyakorlati élet példáira épülnek, és az angol mellett magyar fordításban is olvashatók. Tudásunkat különböző gyakorlatokkal, ill. tesztekkel fejleszthetjük és ellenőrizhetjük. E könyv mindenki számára nélkülözhetetlen, aki az üzleti életben megfelelő szinten akar angolul beszélni, és a szakmájában előre kíván lépni. A szerzőről: Róbert Tilley televíziós újságíróként, tudósítóként és producerként dolgozik, évek óta olyan angol TV-műsorokat gondoz, mint a News of the Week, a This Week és a Step in. Egyetemi oktatóként szemináriumokat tart Business English és Communication Skills címmel.
Vissza
Tartalom
Előszó______3
Történet ____5
Az első napok a cégnél____6
Az értékesítési osztályon_____30
A marketingosztályon___59
Ügyfélszolgálat ____87
Üzleti úton_____117
Teszt____143
Rövid áttekintés: a telefonáláshoz használt kifejezések_145
Szótár_____148
Megoldások____ 155
Google, Facebook, Apple, Microsoft fiókkal való belépés/regisztráció eseténautomatikusan elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket.
Elfelejtett jelszó
Kérjük, adja meg azonosítóját, és a hozzá tartozó email címet, hogy jelszavát elküldhessük Önnek!
A *-gal jelölt mezők kitöltése kötelező!
Azonosító név/E-mail cím* Azonosító és e-mail cím megegyező
E-mail cím*
(2009 március óta a regisztrált ügyfelek azonosító neve megegyezik az email címmel)
Ha az azonosítóját sem tudja megadni, kérjük, hívja az ügyfélszolgálati vonalat:
+36-62-452-833
1
2
3
Regisztráció
Regisztráció
Regisztrációja sikeresen megtörtént.
Megadott e-mail címére megerősítő e-mailt küldtünk. Ahhoz, hogy a regisztrációja véglegesedjen, és le tudja adni rendeléseit, kérjük, kattintson a levélben található linkre. A megerősítő link a kiküldéstől számított 48 óráig érvényes, ezután a regisztrációs adatok törlésre kerülnek.
Kérjük, jelölje meg az érdeklődési körébe tartozó témaköröket!
Regisztráció
Az ön által megjelölt témakörök:
Temakor_1
Beállíthatja, hogy emailben értesítőt kapjon az újonnan beérkezett példányokról a bejelölt témaköröknek megfelelően.
Beállított értesítőit belépés után bármikor módosíthatja az Értesítő menüpont alatt:
létrehozhat új témaköri értesítőt
inaktiválhatja értesítőjét, ha éppen nem kíván a megadott témában értesítőt kapni
törölheti véglegesen az adott értesítőjét
szerkesztheti jelenlegi értesítőjét, ha még részletesebben szeretné megadni mi érdekli.
Az Ön választása alapján naponta vagy 3 naponta kap tőlünk emailt a beállított értesítőjéről.
Folytatás Microsoft-tal