Szervezéstan

Tartalom

Előszó 7
I. Szervezés 9
1. A szervezés fogalma 9
2. Szervezés és vezetés 11
3. Szervezés és igazgatás 11
4. Vezetés, igazgatás és irányítás 12
II. Szervezéstudomány
1. Szervezéstudomány és társadalom 15
2. A szervezéstudomány jellege
3. A szervezéstudomány felosztása 16
4. A szervezéstudomány struktúrája és státusza 18
5. Szervezéstudomány és informatika 19
III. A szervezéstudomány kialakulása 21
1. Szervezéselméleti irányzatok 21
1.1. Scientific Management 21
1.1.1. Munkamódszere 22
1.1.2. Irányítási rendszere 22
1.1.3. Szervezési elvei 23
1.1.4. Taylorizmus hatása 24
1.2. Vezetéselméleti iskola 24
1.2.1. A szervezet funkciói 25
1.2.2. A vezető személyi képességei 26
1.2.3. A vezetés funkciója 26
1.2.4. A vezetés princípiumai 27
1.2.5. Fayolizmus értékelése 28
1.3. Formalista szervezéselmélet 29
1.4. Humán Relations irányzat 32
1.4.1. Kutatási iránya 32
1.4.2. Pszichológiai tényezők 33
1.4.3. Következtetések 34
1.4.4. Eredményeinek értékelése 34
1.5. Modern irányzatok 34
1.5.1. Empirikus iskola 35
1.5.2. Teoretikus iskola 35
1.6. Döntéshozatali iskola 35
IV. Szervezet 37
1. Szervezeti struktúra 38
1.1. A struktúra kialakítása 40
1.2. Mélységi tagolás 41
1.3. Szélességi tagolás 42
1.4. Vezetési távolság 43
1.5. Struktúra belső összefüggései 43
1.6. Irányítási képesség 45
2. A szervezet tagolása 46
2.1. A lineáris (vonalas) szervezeti struktúra 47
2.2. Funkcionális szervezeti struktúra 49
2.3. Törzskari szervezeti struktúra 50
3. A struktúra kialakításának tényezői 52
3.1. Területi vagy föderatív elv 52
3.2. A szervezet feladatai 53
3.3. A szervezet nagysága 53
3.4. Működés színvonala 54
4. Szervezési elvek a közigazgatásban 55
4.1. Hierarchia 56
4.2. Centralizáció és decentralizáció 57
4.3. Önkormányzat és dekoncentráció 59
4.4. Átszervezés 60
5. A közigazgatás struktúrája 63
5.1. A közigazgatási struktúra kialakítása 64
5.2. A közigazgatás strukturálódásának főbb elvei 68
5.3. A közigazgatás szervezet belső tagolása 69
5.3.1. Szervi működés 69
5.3.2. A szakirányú működés 69
5.3.3- Kialakítás tényezői 70
V. Információ 71
1. Az információ fogalma 71
2. Az információ fajtái 73
3. Kommunikáció 76
4. A kommunikáció folyamata 77
4.1. Az informálás módja 77
4.2. Információs korlátok 79
4.3. Az információadó deformálása 80
4.4. A közvetítés deformáló hatása 81
4.5. Deformáció a felhasználásnál 82
4.6. A deformálódás megelőzése 83
4.7. Az információ ellenőrzése 84
VI. Információs rendszer 87
1. Az információs rendszer fogalma 87
2. Formális információs rendszer 89
2.1. Rendszerezett információáramlás 89
2.2. Teljesség és optimalitás 90
2.3. Pontosság, időszerűség és ellenőrizhetőség 91
2.4. Flexibilitás és folyamatosság 91
2.5. Hasznosság és gazdaságosság 92
2.6. További szempontok 93
3. Az információs rendszer főbb típusai 93
4. Informális információs rendszer 95
5. A rendszer szervezése 96
5.1. A felhasználó igényeinek feltérképezése 96
5.2. Az információgyűjtés megtervezése és megszervezése 97
5.3. Az információ rögzítése, feldolgozása és továbbítása 97
5.4. Az információk tárolása 98
VII. Nyilvántartás az információs rendszerben 99
1. Nyilvántartás fogalma 99
2. Nyilvántartás hasznossága
3. A nyilvántartások tartalma 100
3.1. A nyilvántartások felépítése 100
3.2. A nyilvántartás működési rendszere 101
3.3. Az államigazgatási nyilvántartások 103
3.4. A nyilvántartások információs és joghatása 105
3.5. A nyilvántartások felhasználási módja 107
VIII. Az információtárolás technikája 109
1. Lajstromos nyilvántartások 109
2. Kartotékos nyilvántartás 110
3. Lyukkártya technika 110
4. Mikrofilmtechnika 112
5. Hangrögzítéses technika 114
6. A számítógépi technika kialakulása 115
7. Számítástechnika a közigazgatásban 117
8. A korszerű technika hatása a szervezetre 120
IX. A döntés 123
1. A döntés fogalma 123
2. A döntés típusai 124
3. A döntés fázisai 127
4. Döntéselőkészítés 128
4.1. Információ és döntés 129
4.1.1. Döntési hálózat 130
4.1.2. Döntési hatalom és információ 130
4.2. Döntési helyzet 130
4.2.1. Döntési helyzet kialakulása 131
4.2.2. Döntési helyzet felismerése 132
4.2.3. Jelzési funkció 132
4.2.4. Döntési feladat 132
4.3. Célkitűzés a döntésekben 133
4.3.1. Döntési cél 133
4.3.2. Cél és megismerés 133
4.3.3. Célok és eszközök 134
4.3.4. Célhierarchia 134
4.4. Alternatívák képzése 135
5. Elhatározás 135
5.1. A személyiség szerepe 136
5.2. A kockázat 136
5.3. Felelősség 137
5.4. Általános követelmények 138
6. A döntés végrehajtása és ellenőrzése 138
6.1. A végrehajtás 138
6.2. Ellenőrzés 139
Forrásmunkák 141

Témakörök