Szervezési ismeretek

Tartalom

BEVEZETŐ 9
1. A SZERVEZÉS KIALAKULÁSA, FEJLŐDÉSE,
IRÁNYZATAI, TERÜLETEI ÉS FELADATAI 11
1.1. A szervezés kialakulása, történelmi fejlődése 11
1.2. A szervezés a vállalat-gazdaságtan tárgyi környezetének része 13
1.3. A vezetés feladatai, a vezetés és szervezés kapcsolata 14
1.4. A szervezést meghatározó és befolyásoló tényezők, valamint a
szervezési munka menete és feladati 14
Ellenőrző kérdések 16
2. FOLYAMATOK JELLEMZŐI, FOLYAMATOK
MEGFOGALMAZÁSA 17
2.1. A folyamatok jellemzői 17
2.2. A folyamatok megfogalmazása és modellezése 18
2.3. A folyamatszervezés 19
2.4. A célok, a kezdő és célállapot 19
2.5. A tevékenységek és események 20
2.6. Folyamatok tevékenységekre bontása 20
2.7. Tevékenységkapcsolatok 23
Ellenőrző kérdések 29
3. FOLYAMATOK MODELLEZÉSÉNEK LEHETŐSÉGEI 31
3.1. A szervezési dokumentumok 31
3.2. Az ütemtervek és állapottervek jellemzői 31
Ellenőrző kérdések 32
4. ÍROTT ÉS SÁVOS ÜTEMTERVEK 33
4.1. Tevékenységkapcsolatok sávos ütemtervekben 33
4.2. A Knäppel-villa 37
4.3. A Gantt-diagram szerkezete, számítási- és grafikus oldalának
jellemzői 38
4.4. A Gilberth-féle mérföldkő diagram 41
Ellenőrző kérdések 42
5. A TEVÉKENYSÉG-VÉGREHAJTÁS ERŐFORRÁSIGÉNYÉNEK MEGHATÁROZÁSA 43
5.1. Normák és normatívák 43
5.2. Erőforrás jellemzők 45
5.3. Erőforrásigény számítási összefüggések 46
5.3.1. Időigényességi jellemzők meghatározása 46
5.3.2. Költségigényességi jellemzők meghatározása 53
5.3.3. Munkaerő-létszámigényességi jellemzők meghatározása 54
5.3.4. Gép-eszközigényességi jellemzők meghatározása 55
5.3.5. Anyag-szolgáltatás igényességi jellemzők meghatározása 55
5.4. Az erőforrás-jellemzők összefüggései 58
5.5 Példák az erőforrás-jellemzők meghatározására 58
Ellenőrző kérdések 62
6. CPM-HÁLÓTERVEK KIALAKÍTÁSA 63
6.1. A hálós tervezési és irányítási rendszerek 63
6.2. A CPM-hálóterv jellemzői és felépítése 65
6.3. CPM-hálóterv kialakítása Knäppel-villából 68
6.4. CPM-hálóterv kialakítása sávos ütemtervből (Gantt-diagramból) 68
6.5. CPM-hálóterv átalakítása sávos ütemtervvé 69
Ellenőrző kérdések 69
7. CPM-HÁLÓTERVEK KEZELÉSE 71
7.1. CPM-hálótervek időelemzése és a tartalékidők értelmezése 71
7.2. A CPM-hálótervek legkorábbi és legkésőbbi helyzeteinek megrajzolása 77
Ellenőrző kérdések 78
8. MPM-HÁLÓTERVEK KIALAKÍTÁSA 79
8.1. Az MPM-hálótervek felhasználásának területei 79
8.2. Az MPM-hálótervek elemei és ábrázolástechnikája 79
8.3. A függőségi kapcsolatok értelmezése 80
Ellenőrző kérdések 86
9. MPM-HÁLÓTERVEK KEZELÉSE 87
9.1. MPM-hálótervek időelemzése 87
9.2. MPM-hálótervek kialakítása sávos ütemtervből 89
9.3. MPM-hálóterv kialakítása CPM-hálótervből 89
9.4. MPM-hálóterv átalakítása sávos ütemtervvé 91
9.5. MPM-hálóterv átalakítása CPM-hálótervvé 92
Ellenőrző kérdések 94
10. HÁLÓTERVEK ELEMZÉSE 95
10.1. Ciklogramok 95
10.2. CPM-hálótervek elemzése ciklogramokkal 95
10.3. MPM-hálótervek elemzése ciklogramokkal 97
Ellenőrző kérdések 98
1! A FOLYAMATOK ERŐFORRÁS-IGÉNYÉNEK
MEGHATÁROZÁSA 99
11.1. Az erőforrás-felhasználás differenciál görbéje 99
11.2. Az erőforrás-felhasználás integrál görbéje 101
Ellenőrző kérdések 102
12. ERŐFORRÁSOK ALLOKÁLÁSA 103
12.1. Erőforrás allokálás sávos ütemterven 103
12.2. Új CPM-hálóterv kialakítása allokálás után 108
12.3. Új MPM-hálóterv kialakítása allokálás után 108
Ellenőrző kérdések 114
13. ÜTEMTERVEK AKTUALIZÁLÁSA 115
13.1. Sávos ütemtervek aktualizálása 116
13.2. CPM-hálótervek aktualizálása 117
13.3. MPM-hálótervek aktualizálása 120
Ellenőrző kérdések 123
14. PERT-HÁLÓTERVEK KIALAKÍTÁSA ÉS KEZELÉSE 125
14.1. A PERT-hálótervek felhasználási területei 125
14.2. A PERT-hálótervek elemei és ábrázolástechnikája 126
14.3. Eltérések a CPM-hálóktól 126
14.4. A tevékenységek időigényességének meghatározása 127
14.5. A PERT-hálótervek időelemzése 128
14.6. Valószínűségi kérdések 129
Ellenőrző kérdések 131
15. A FOLYAMATSZERVEZÉS SPECIÁLIS ÉS
KAPCSOLÓDÓ TERÜLETEI 133
15.1. Folyamatok technológiai felfogású szervezése 133
15.2. Térbeli organizáció 133
Ellenőrző kérdések 134
16. MINTAPÉLDÁK 135
16.1. Mintapélda 135
16.2. Mintapélda 137
16.3. Mintapélda 139
IRODALOMJEGYZÉK 143

Témakörök