kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát
Kiadó: | Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó Rt. |
---|---|
Kiadás helye: | Budapest |
Kiadás éve: | |
Kötés típusa: | Ragasztott papírkötés |
Oldalszám: | 145 oldal |
Sorozatcím: | |
Kötetszám: | |
Nyelv: | Magyar |
Méret: | 24 cm x 17 cm |
ISBN: | 963-222-455-8 |
Megjegyzés: | Néhány színes fotóval illusztrálva. Tankönyvi szám: 21936. |
Általános szakmai ismeretek | 3 |
A szálloda és a szállodaipar fogalma, csoportosítása | 3 |
A szállásadó üzemek rendeltetésük szerinti csoportosítása | 4 |
A szállodák szolgáltatás szerinti csoportosítása | 8 |
A szállodák minőség szerinti csoportosítása | 8 |
A szállodaipar történelmi fejlődése hazánkban a XX. században | 9 |
A szállodaipar és az idegenforgalom politikai, kulturális, népgazdasági jelentősége | 13 |
Az idegenforgalmon belül a szállodaiperi szolgáltatásokat igénybe vevők pénzköltésének összetétele | 14 |
Az idegenforgalom és a szállodaiper devizahozama és ennek gazdaságossága | 15 |
Az idegenforgalom és a szállodaiper hatása a fizetési mérlegre | 15 |
A szállodaipar jelenlegi helyzete és fejlődésének tendenciái | 126 |
A szállodai tevékenység fogalma és felosztása | 19 |
A szállodai tevékenység fogalma, célja, feladata, feltételei | 19 |
Elszállásolás | 21 |
Ellátás | 22 |
Egyéb szolgáltatások | 23 |
Hírközlési szolgáltatások | 23 |
Vendégruha mosása, tisztítása | 23 |
Közös fürdőszoba | 24 |
Gépkocsi tárolása és mosása | 24 |
Kiegészítő szolgáltatások | 24 |
A szállodai tevékenységet kiegészítő munkafolyamatok | 26 |
Ellenőrző kérdések | 26 |
A szállodai tevékenység tárgyi feltételei | 27 |
A szálloda telepítésének általános szempontjai | 27 |
A szálloda épülete, az épület formája, külseje, közlekedési kapcsolatai | 29 |
A szálloda műszaki berendezései | 31 |
Hő- és hangszigetelés | 32 |
Hőenergia-ellátás | 32 |
Légtechnika | 33 |
Egészségügyi berendezések és szerelvények | 34 |
Személy-, szerviz- és teherfelvonók | 34 |
Nyílászáró szerkezetek | 34 |
Burkolatok | 37 |
Elektromos rendszerek és berendezések | 40 |
A szálloda hírközlő berendezései | 43 |
A szálloda jelző- és közvetítő berendezései | 45 |
A szállodai tevékenység területei, helyiségei, berendezései, felszerelései | 48 |
Az alaptevékenység területei, helyiségei, berendezései, felszerelései | 48 |
Vendégszoba | 56 |
Az ellátás területei, helyiségei, berendezései, felszerelései | 73 |
Egyéb szolgáltató tevékenységei, berendezései, felszerelései | 76 |
A kiegészítő tevékenység helyiségei, berendezései, felszerelései | 83 |
Ellenőrző kérdések | 86 |
A szállodai tevékenység személyi feltételei | 89 |
A szállodai dolgozókkal szembeni követelmények | 90 |
A munkaerő-szükséglet mennyiségi meghatározása | 93 |
A munkaerő-szükséglet minőségi jellemzői | 94 |
A személyi feltételek stabilitása | 95 |
A szállodai tevékenység munkakörei és ezek feladatai | 96 |
Az alaptevékenység munkakörei és feladatai | 96 |
Szállodaigazgató | 96 |
Szállodai üzletvezető | 98 |
Szállodatitkár | 99 |
Adminisztrációs iroda | 100 |
A földszinti munkahelyek és munkakörök | 100 |
A emeleti munkahelyek és munkakörök | 125 |
A hagyományos emeleti szervezés munkakörei | 125 |
A korszerű emeleti szervezés munkakörei | 127 |
Az ellátási tevékenység munkakörei és feladatai | 131 |
Egyéb szolgáltató tevékenység munkakörei és feladatai | 132 |
A kiegészítő tevékenység egyes munkakörei és feladatai | 134 |
Munkaruha és védőöltözet | 137 |
Munkaruha- és védőöltözet-jogosultság, kihordási idő | 137 |
A szállodai dolgozók anyagi érdekeltsége | 138 |
Szállodai bérezés | 138 |
Alapbér | 139 |
Jutalék | 139 |
A konvertibilis valutabevétel anyagi ösztönzési rendszere | 140 |
Pótlékok | 140 |
Ellenőrző kérdések | 140 |
Felhasznált irodalom | 141 |
Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.