kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát
| Kiadó: | Medicina Könyvkiadó Rt. |
|---|---|
| Kiadás helye: | Budapest |
| Kiadás éve: | |
| Kötés típusa: | Fűzött papírkötés |
| Oldalszám: | 197 oldal |
| Sorozatcím: | |
| Kötetszám: | |
| Nyelv: | Magyar |
| Méret: | 19 cm x 13 cm |
| ISBN: | 963-243-905-8 |
| Ajánló | 10 |
| Bevezetés | 12 |
| Az illem, etikett, protokoll fogalma | 14 |
| Illem és ízlés | 15 |
| Az illemszabályok kialakulása és fejlődése | 16 |
| Őseink - és az illem | 19 |
| Az értékek változása | 22 |
| Egységesülő etikett | 23 |
| A magatartás és a viselkedés összetevői | 26 |
| Magatartás | 26 |
| Viselkedés, viselkedéskultúra | 27 |
| Viselkedéstechnikák | 29 |
| Képviselők, politikusok, közszereplők illemtani helyzetei | 56 |
| A kulturált megjelenés | 56 |
| Divat | 60 |
| Ápoltság | 61 |
| A társadalmi érintkezés leggyakoribb eszközei | 61 |
| Levelezés hivatalból | 62 |
| E-mail: levelezés a világhálón | 64 |
| Telefonálás, SMS-küldés | 65 |
| Névjegy | 68 |
| Meghívó, meghívás | 70 |
| A társas események néhány alkalma | 72 |
| Fogadások, partik | 73 |
| Díszétkezések | 74 |
| Pohárköszöntő | 76 |
| Táncos rendezvények | 76 |
| Színházban | 78 |
| Temetés, részvétnyilvánítás | 79 |
| Egy sajátos sportág: a vadászat | 81 |
| Vendégek fogadása, utazás | 82 |
| VIP-vendég fogadása | 82 |
| Utazás repülőn | 84 |
| Munkahelyi etikett | 85 |
| Tanácsok titkárnőknek és főnököknek | 86 |
| Üzleti megbeszélések, tárgyalások | 87 |
| Képviselők, polgármesterek, politikusok, közszereplők protokoll helyzetei | 90 |
| A politikai lobbi etikettje | 98 |
| Gondolatok a kék lámpa és a sziréna használatáról | 102 |
| Személyi mentesség | 104 |
| Vitakultúra - képviselőknek, politikusoknak, közszereplőknek | 105 |
| Probléma - Cél - Eszköz | 105 |
| Perspektíva | 109 |
| Konfliktus és együttműködés a vitában | 110 |
| A vita létrehozása és típusai | 119 |
| Érvelések a vitában | 128 |
| A vita mint kommunikáció | 133 |
| A befolyásolás néhány pszichológiai összetevője | 142 |
| Fegyverek és céltáblák | 156 |
| Hitelesség, őszinteség, a hazug lebukása | 159 |
| A fejezethez felhasznált irodalom | 173 |
| Függelék | 175 |
| Protokoll az állami és a diplomáciai életben | 177 |
| Protokoll, kommunikáció- és vitakultúra | 182 |