Bevezetés | 9 |
Nemzetközi vezetéstudományi alapok, vezetési koncepciók | 11 |
A vezetés: tudomány és művészet | 13 |
Tudományos vezetés: centrumban a munka | 13 |
Emberi viszonyok tana: centrumban az ember | 16 |
A vezetői munka célja, funkciói | 22 |
A vezetői munka kulcselemei | 29 |
A hatalom | 29 |
A döntés | 33 |
Ember és vezetés, vezetési stílus | 42 |
A racionlis-gazdasági ember | 42 |
A társas igényű ember | 43 |
Az önmegvalósító (önfejlesztő, önérvényesítő) ember | 44 |
A komplex ember | 44 |
Döntésközponti elméletek | 46 |
Személyiségközpontú elméletek | 47 |
Csoportok és csoportközi kapcsolatok | 52 |
Tipikus csoportképződések és funkciók a szervezeti keretek között | 53 |
Csoportnagyság | 55 |
A csoportok alapvető funkciói | 55 |
Csoportok közötti kapcsolatok a szervezetben | 56 |
Eredményes munkacsoportok szervezése | 61 |
Hét lépés a sikeres munkacsoport kialakításához | 62 |
A környezet és kezelése | 67 |
A nemzeti kultúra | 67 |
A szervezeti kultúra | 69 |
Vezetés eltérő kultúrák találkozása esetén | 79 |
Stratégiai menedzsment | 82 |
Szervezetek és formáik | 86 |
Az ember központú vezetés | 95 |
Szervezet korlátok nélkül: az ember központú vezetési rendszer | 95 |
Vezetői feladat: az emberi erőforrás menedzsment | 105 |
Az átalakító vezetés | 117 |
Az átalakító vezetés megjelenése és szükségessége | 117 |
Átalakító vezetés: meghatározás | 118 |
Az átalakító vezetés: kutatási és filozófiai alapú modell | 118 |
Az átalakító vezetés lépései | 120 |
Az átalakító vezetés elvei | 122 |
Áttérés a hagyományos irányításról az átalakító vezetésre | 124 |
Vezetés: a vállalatirányítás alkotó fejlesztése | 126 |
Az átalakító vezető tulajdonságai | 127 |
A vezetés fejlesztése | 132 |
A vezetés-fejlesztés folyamata | 133 |
A vezetés-fejlesztés módszerei | 135 |
A vezetőképzés akadályai | 138 |
A vezetés-fejlesztési program követelményei | 138 |
A XXI. század kilátásai | 139 |
Nemzetközi módszerek | 149 |
Bevezetés | 151 |
Időgazdálkodás (Time Management) | 153 |
Az MTM eljárás (Methods Time Measurement) | 156 |
Az MTM eljárás történeti kialakulása, fejlődése | 156 |
Az MTM főbb korlátai és előnyei, alkalmazásának területei | 158 |
Az MTM alapmozdulatok | 159 |
Az időértékek meghatározása | 160 |
Folyamatábrák | 162 |
Hálótervezés | 167 |
Just in time - éppen időben | 175 |
TQM, avagy teljes körű minőségbiztosíás (Total Quality Management) | 179 |
Lean production - karcsúsított termelés | 183 |
Logisztika | 186 |
Kontrolling | 190 |
Benchmarking (összemérés) | 195 |
A benchmarking főbb irányai | 196 |
A benchmarking folyamata | 197 |
Vállalati folyamatok újraszervezése (Business Process Reengineering) | 201 |
Változás menedzsment | 207 |
Ajánlott irodalom | 212 |
Felhasznált irodalom | 213 |