Nemzetközi menedzsment európai szemmel

Szerző

Dr. Ternovszky Ferenc

Falkné Dr. Bánó Klára

Lektor

Dr. Barta Tamás

Dr. Farkas Ferenc

Budapest

'Dr. Ternovszky Ferenc: Nemzetközi menedzsment európai szemmel ' összes példány

Kiadó:	Szókratész Külgazdasági Akadémia
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	2004
Kötés típusa:	Ragasztott papírkötés
Oldalszám:	312 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	23 cm x 16 cm
ISBN:	963-71-6365-4
Megjegyzés:	Fekete-fehér ábrákkal illusztrálva.

Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Előszó

A szerző életének, tevékenységének színtere Magyarország, Európa. Ez a kulturális háttér, értékrend nyomja rá bélyegét a szerző szemléletére, vezetői gyakorlatára, kutatói tevékenységére.... Tovább

Tartalom

Nemzetközi vezetéstudomány alapok, vezetési koncepciók	13
A vezetés: tudomány és művészet	15
Tudományos vezetés: centrumban a munka	16
Emberi viszonyok tana: centrumban az ember	19
A vezetés fogalma, céljai, szereplői	24
A vezetés funkciói	31
Esettanulmányok	36
Esettanulmány	36
Feladat	36
Ellenőrző kérdések	36
A vezetői munka kulcselemei: a hatalom és a döntés	38
A hatalom	38
Esettanulmány	47
Feladatok	48
Ellenőrző kérdések	48
A döntés	48
Esettanulmány	67
Feladat	68
Ellenőrző kérdések	70
Ember és vezetés, vezetési stílus	72
A racionális-gazdasági ember	72
A társas igényű ember	74
Az önmegvalósító (önfejlesztő, önérvényesítő) ember	75
A komplex ember	76
Döntésközpontú elméletek	77
Személyiségközpontú elméletek	78
A helyzetorientált vezetési stílus	80
A lelkesítő vezetési stílus, az érzelmi intelligencia	81
Az átalakító vezetés	85
Melyik a jó vezetési stílus?	91
Esettanulmány	91
Feladatok	91
Ellenőrző kérdések	94
A vezetői munka közege: a csoport	96
A csoport alapvető funkciói	96
Tipikus csoportképződések	98
Csoportélet	100
Csoportok közötti versengés a szervezetekben	111
Esettanulmány	113
Feladat	113
Ellenőrző kérdések	118
A környezet és kezelése	119
A kultúra természete, sajátosságai	119
A nemzeti kultúra	124
A szervezeti kultúra	129
Vezetés eltérő kultúrák találkozása esetén	135
Stratégiai menedzsment	138
Esettanulmány	142
Feladat	142
Ellenőrző kérdések	146
A vezetés fejlesztése	148
A vezetés-fejlesztés folyamata	149
A vezetés-fejlesztés módszerei	151
A vezetőképzés akadályai	154
A vezetés-fejlesztési program követelményei	154
A XXI. század kilátásai	155
Esettanulmány	157
Feladat	157
Ellenőrző kérdések	164
Szervezésmódszertan	165
Szervezetek és formáik	169
Szervezeti alapformák a felépítés szerint	172
Szervezet korlátok nélkül	176
Melyik a legjobb szervezeti forma?	183
Esettanulmány	185
Feladatok	185
Ellenőrző kérdések	186
Vezetői információs rendszerek (VIR)	187
A vezetői információs rendszerek szervezése	189
Problémák	190
A bevezetés minőségének mérése	190
A rendszer működtetése, finomítása	191
Az információs rendszer előnyei	192
Esettanulmány	193
Feladat	193
Ellenőrző kérdések	193
Az emberi erőforrás menedzsment	194
Emberi erőforrás tervezés	196
Munkakör tervezés	197
Toborzás, kiválasztás	197
Emberi erőforrás fejlesztése	199
Ösztönzés, motiváció	201
Munkaügyi kapcsolatok	205
Munkavédelem	208
Belső kommunikáció	208
Esettanulmányok	208
Feladatok	209
Ellenőrző kérdések	213
A fizikai munka szervezése	214
A gyártás szervezése	216
A munkafeladatok szervezése	217
Munkamegosztás	218
A munka- és pihenési rend	220
A termelésirányítás és ellenőrzés	220
A fizikai munkakörnyezet	221
Esettanulmány	221
Feladat	221
Ellenőrző kérdések	222
Szellemi munka szervezése	223
A munkafeladat	225
Munkafeltételek	226
Autonómia	227
Teljesítménykövetelmények	228
A párbeszéd	229
Gyakorlati bevezetés	230
Esettanulmány	232
Feladat	232
Ellenőrző kérések	232
Nemzetközi módszerek	233
Időgazdálkodás (Time Management)	235
Feladatok	237
Az MTM (Methods Time Measurement) eljárás	239
Az MTM eljárás történeti kialakulása, fejlődése	239
Az MTM főbb korlátai és előnyei, alkalmazásának területei	240
Az MTM alapmozdulatok	241
Az időértékek meghatározása	242
Folyamatábrák	245
Hálótervezés	250
Just in time - éppen időben	258
TQM, avagy a teljes körű minőségbiztosítás (Total Quality Management)	262
Lean production - karcsúsított termelés	266
Logisztika	269
Kontrolling	273
Benchmarking (összemérés)	278
A benchmarking főbb irányai	279
A benchmarking folyamata	280
Vállalati folyamatok újraszervezése (Business Process Reengineering)	284
Változás menedzsment - a szervezés folyamata	290
A szervezés előkészítése	291
A helyzetfelmérés	297
A szervezési javaslat	298
Gyakorlati bevezetés, a változás megvalósítása	298
Esettanulmány	301
Befejezés	303
Ajánlott irodalom	306
Felhasznált irodalom	307
Ábrajegyzék
A Maslow-féle szükséglet piramis	20
A Herzberg-féle kéttényezős elmélet	21
Így nem végezhető el	22
Elvégezhető, de nem elviselhető	22
Elviselhető, de nem vonzó	23
Vonzó	23
A vezetés integráló szerepe	26
Az ideális teljesítőképesség - magas teljesítmény	30
A vezetés funkciói	32
Az emberből fakadó hatalomforrások	39
Az ember fizikai, értelmi, érzelmi lény	50
A helyzetorientált vezetési stílus	80
A csoporttagok viselkedése a személyiség ereje és a csoporttal való azonosulás függvényében	107
Az emberi szellemi beprogramozásának szintjei	120
A "hagyma modell"	122
Hatalom-bizonytalanságtűrés összefüggései	128
A stratégiai menedzsment modellje	140
A vezetés fejlesztése	149
A vezetés-fejlesztés folyamatábrája	150
Egyvonalas szervezet	171
Többvonalas szervezet	171
Divizionális szervezet	173
Mátrix szervezet	175
A vállalatok fejlődésének útjai	177
Az "emberközpontú" szervezeti modell	180
Információáramlás és vezetői beszámolók	188
Kompetencia	198
A munkabért meghatározó tényezők	202
MTM-1 időkártya	244
Gantt-diagram	245
A folyamatábrázolás nemzetközi jelrendszere	246
Példa a folyamatábrázolásra	248
A folyamatábra összeállításának főbb lépései	249
Egy egyszerű hálóterv	251
A termelési rendszer szervezésének hálóterve	255
A TQM szervezetfejlesztési modellje	263
A minőség viszonylagos költsége	265
A költségek viszonya	265
A lean production modell elemei	267
Integrált logisztika funkcionális szervezetben	271
A "piramis-elv"	276
Benchmarking típusok	279
A benchmarking előkészítése	280
A teljesítménynövelő módszer kiválasztása	285
Táblázatjegyzék
A döntési folyamat "képviselő" és "nyitott" megközelítésének összehasonlítása	59
Az érzelmi intelligencia tényezői	82
Különbségek a hagyományos és az átalakító vezető között	86
A formális és informális csoportok összehasonlítása	99
Az egyéni és csoportos érzelmi intelligencia normarendszere	109
A SWOT-analízis	141
A célok és az alrendszerek összefüggése	215
Az MTM-eljárás főbb alkalmazási területei	241
A vállalati kontrolling-koncepció elemei	274
Példák a benchmarking típusokra	280
Különbségek a BPR és a folyamatos fejlesztés között	285