Magyar-angol üzleti kommunikáció

Tartalom

INTRODUCING PEOPLE
UNIT 1 Introductions and greetings - Bemutatkozás és üdvözlés 9
UNIT 2 Socialising - Társalgás 11
JOBS AND ORGANISATIONS
UNIT 3 Company forms and structures - Vállalkozási formák és vállalati
struktúra 16
UNIT 4 Work, jobs and employment - Munka és foglalkoztatás 22
UNIT 5 In the office - Az irodában 33
UNIT 6 Pay and benefits - Bérek és juttatások 44
UNIT 7 Recruitment - Munkaerő-felvétel 50
PRODUCTION
UNIT 8 Developments and innovations - Fejlesztés és innováció 76
UNIT 9 Stages of production - Gyártási fázisok 82
MARKETING
UNIT 10 Marketing and sales - Marketing és értékesítés 87
UNIT 11 Advertising - Reklám 96
UNIT 12 The Internet and e-commerce - Internet és elektronikus
kereskedelem 104
UNIT 13 Fairs and exhibitions - Vásárok és kiállítások 111
BUSINESS TRANSACTIONS
UNIT 14 Enquiries - Ajánlatkérés 118
UNIT 15 Offers - Ajánlat 128
UNIT 16 Orders - Megrendelés 136
UNIT 17 Shipping and forwarding - Szállítás és szállítmányozás 144
UNIT 18 Insurance - Biztosítás 153
UNIT 19 Payment and credit - Fizetés és hitelezés 158
UNIT 20 Complaints - Reklamáció 168
FINANCE
UNIT 21 Personal fináncé: banking and investing - Pénzügy a
magánszférában 178
UNIT 22 Taxation - Adórendszer 188
TELEPHONE, FAX AND E-MAIL
UNIT 23 Telephoning - Telefonálás 198
UNIT 24 Faxes and e-mails - Faxküldés és elektronikus levelezés 210
UNIT 25 Arrangements - Megbeszélés 216
BUSINESS SKILLS
UNIT 26 Presenting facts and figures - Tények és adatok közlése 227
UNIT 27 Presentation techniques - Előadások és beszámolók 235
UNIT 28 Meetings and discussions - Értekezletek és megbeszélések 251
UNIT 29 Negotiations - Tárgyalások 276
ABBREVIATIONS
UNIT 30 Abbreviations in business - Rövidítések az üzleti életben 290
ANSWER KEY 301
BIBLIOGRAPHY 320

Témakörök