Nehéz főnökök, nehéz kollégák

Szerző

Muriel Solomon

Szerkesztő

Juhar János

Fordító

Boreczky Elemér

Budapest

'Muriel Solomon: Nehéz főnökök, nehéz kollégák ' összes példány

Kiadó:	HVG Kiadó Rt.
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	2002
Kötés típusa:	Fűzött kemény papírkötés
Oldalszám:	340 oldal
Sorozatcím:	HVG Könyvek
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	25 cm x 17 cm
ISBN:	963-752-523-8

Értesítőt kérek a kiadóról

Értesítőt kérek a sorozatról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Fülszöveg

Önt is kimerítik és bosszantják kellemetlen főnökei, kollégái, beosztottai? Ebben a kötetben az életünket megkeserítő munkatársakkal való bánásmód összes sikeresen alkalmazható módszere és stratégiája megtalálható, megtanulhatjuk, hogy lehet kezelni akár a legkellemetlenebb hivatali viszonyokat is. Ez a maga nemében egyedülálló gyűjtemény gyakorlati tanácsokkal szolgál a nehéz helyzetek előnyös megoldására.
A kötetben az olvasó több tucat értékes tanácsot talál a Gyilkos tekintetűekkel, más tollával ékeskedőkkel, ötletrablókkal, gáncsoskodókkal, irigyekkel, keresztbevetőkkel, áskálódókkal, bujtogatókkal, fanatikusokkal, erőszakoskodókkal, klikkezőkkel, hízelgőkkel, orvtámadókkal, parancsolgatókkal, halogatókkal, bosszúállókkal, kétszínűekkel, sértegetőkkel, hatalommániásokkal, rafináltakkal... és sok más kellemetlen emberrel kapcsolatban.

Tartalom

Bevezetés	13
Hogy bánjunk a kötekedő emberekkel?	15
Hogy bánjunk a kötekedő főnökkel?	17
Számítógép-kémek	18
Gyilkos tekintetűek	20
Szadisták	22
Hogyan bánjunk a kötekedő kollégákkal?	27
Dühöngő bikák	27
Gáncsoskodók	30
Irigyek	32
Hőbörgők	34
Megfélemlítők	36
Hogyan bánjunk a kötekedő beosztottakkal?	39
Orvtámadók	39
Lázongók	41
Bosszúállók	44
Felmondók	46
Hogy bánjunk a törtető emberekkel?	51
Hogy bánjunk a törtető főnökkel?	53
Hatalommániások	54
Más tollával ékeskedők	56
Keresztbe tevők	58
Hogy vezessük elő ötleteinket és kéretlen tanácsainkat?	59
Hogy bánjunk a törtető kollégákkal?	63
Lejmolók	63
Faltörő kosok	65
Fanatikusok	67
Rivalizálók	69
Hogy bánjunk a törtető beosztottakkal?	73
Kiskapukeresők	74
Klikkezők	76
Parancsolgatók	78
Hogy bánjunk a becsapós emberekkel?	81
Hogy bánjunk a becsapós főnökkel?	83
Kétszínűek	83
Rafináltak	86
Visszakozók	88
Mellébeszélők	90
Hogy bánjunk a becsapós kollégákkal?	93
Ötletrablók	93
Hátba szúrók	95
Áskálódók	97
Hogy bánjunk a becsapós beosztottakkal?	101
Szabotőrök	101
Ravasz rókák	104
Blöffölők	106
Bujtogatók	108
Hogy bánjunk a kizsákmányoló emberekkel?	113
Hogy bánjunk a kizsákmányoló főnökkel?	115
Ostorpattogtatók	115
Cinkosok	118
Alakoskodók	121
Hízelgők	123
Hogy bánjunk a kizsákmányoló kollégákkal?	127
Bűbájosok	127
Ráakaszkodók	131
Sunyik	133
Operátorok	135
Hogy bánjunk a kizsákmányoló beosztottakkal?	139
Talpnyalók	139
Spiclik	142
Rémhírterjesztők	144
Hogy bánjunk a modortalan emberekkel?	147
Hogy bánjunk a modortalan főnökkel?	149
Bunkók	149
Gúnyolódók	152
Vállveregetők	154
Hogy bánjunk a modortalan kollégákkal?	157
Közbeszólók	157
Balkezes bókolók	160
Sértegetők	162
Hogy bánjunk a modortalan beosztottakkal?	165
Szabad szellemek	166
Cikizők	168
Dacosak	170
Szurkálódók	172
Hogy bánjunk az önző emberekkel?	177
Hogy bánjunk az önző főnökkel?	179
Tehetségpocsékolók	179
Lerázók	182
Hanyagolók	184
Felvágósak	186
Hogy bánjunk az önző kollégákkal?	189
Rálicitálók	189
Mindent jobban tudók	191
Csigahúzogatók	193
Hogy bánjunk az önző beosztottakkal?	197
Birodalomépítők	197
Primadonnák	200
Nagyzolók	202
Hogy bánjunk a késedelmet okozó emberekkel?	205
Hogy bánjunk a késedelmet okozó főnökkel?	207
Halogatók	207
Fejetlenek	210
Túlvállalók	213
Kaméleonok	215
Hogy bánjunk a késedelmet okozó kollégákkal?	219
Fecserészők	219
Maximalisták	222
Piszmogók	224
Hogy bánjunk a késedelmet okozó beosztottakkal?	229
Ellenőrző kérdések a halogatókkal való bánásmódról	229
Időlesők	231
Hanyagok	234
Lázadók	237
Hogy bánjunk a hajthatatlan emberekkel?	241
Hogy bánjunk a hajthatatlan főnökkel?	243
Szőrözők	243
Rugalmatlanok	245
Fafejek	248
Hogy bánjunk a hajthatatlan kollégákkal?	251
Ünneprontók	251
Paragrafusemberek	253
Nyakasok	255
Hogy bánjunk a hajthatalan beosztottakkal?	259
Csendes balfácánok	259
Makacs öszvérek	261
Leragadók	264
Hogy bánjunk a kommunikációképtelen emberekkel?	267
Hogy bánjunk a kommunikációképtelen főnökkel?	269
Jéghegyek	269
Kagylók	272
Kertelők	274
Hogy bánjunk a kommunikációképtelen kollégákkal?	277
Szkeptikusok	277
Információvisszatartók	279
Vádlón bámulók	281
Hogy bánjunk a kommunikációképtelen beosztottakkal?	285
Vigyorgók	285
Szorongók	287
Kukák	290
Hogy bánjunk a mindenben hibát kereső emberekkel?	295
Hogy bánjunk a mindenben hibát kereső főnökkel?	297
Kukacoskodók	297
Ellenőrző kérdések, amelyek segítenek az embernek kifejleszteni azt a készséget, hogy mit hall meg és mire reagál	299
Lelkizők	301
Vádaskodók	303
Húsdarálók	305
Hogy bánjunk a mindenben hibát kereső kollégákkal?	309
Furkálódók	309
Túl érzékenyek	312
Ellenőrző kérdések a túl érzékeny emberekkel való bánásmódhoz	313
Jópofáskodók	315
Savanyú képűek	318
Hogy bánjunk a mindenben hibát kereső beosztottakkal?	323
Felelősségelhárítók	324
Nyavalygók	326
Magukat szidalmazók	329
Mártírok	331
Összefoglalás	335
26 udvarias kifejezés, amelyek használata segít szembeszállni a nehéz emberekkel	335
Tíz fontos irányelv	337