Public Relations

A bizalomépítés művészete

Szerző

Mónus Ágnes

Grafikus

Gyulai Líviusz

Lektor

Dr. Sós Péter János

Budapest

'Mónus Ágnes: Public Relations ' összes példány

Kiadó:	SHL Hungary Kft.
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	2001
Kötés típusa:	Ragasztott papírkötés
Oldalszám:	144 oldal
Sorozatcím:	SHL könyvek
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	22 cm x 13 cm
ISBN:	963-00-6394-8
Megjegyzés:	Fekete-fehér illusztrációkkal.

Értesítőt kérek a kiadóról

Értesítőt kérek a sorozatról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Fülszöveg

A Public Relations (PR) a bizalomépítés művészete. Megfelelő alkalmazásához a gyakorlati tapasztalaton túl olyan emberi értékekre van szükség, mint a tisztesség, őszinteség, megbízhatóság, a kellemetlen dolgok és az előnyök együttes vállalása.
Mónus Ágnes írásában számos gyakorlati példával illusztrálja, hogy mitől válik művészetté egy szervezet iránti bizalom felépítése és megtartása. A könyv végére világossá válik, hogy a PR nem más, mint egy szervezet - iskola, tőzsdei társaság, alapítvány, önkormányzati intézmény stb. - belső és külső kommunikációja, aminek révén a környezetben kialakul a pozitív képmás, a bizalmat ébresztő imázs.

Tartalom

Ajánlás	7
Előszó	9
Üzenet és tisztesség
A PR egyidős az emberiséggel	13
Kommunikálni több mint beszélni	20
Hogyan válasszunk célcsoportot?	31
Miként fogalmazzunk üzeneteket?	36
A reklám, a marketing és a PR hármasa	42
Imádzs és cégazonosság	47
PR a vállakozásokban	55
Nonprofit szervezetek képmása	60
A belső viszonyok ereje	67
Hiteles külső kapcsolatok	76
Tervezett teendők	81
Eszközök kincsesbányája	92
Válsághelyzetek - van kiút	103
A krízis kommunikálása	110
Szponzorok és mecénások	114
Imázsformálók	121
Vezetői poszton	129
Az ideális PR-szakértő	132
Kapcsolatépítők etikája	136
PR-szótár	143