| Kiadó: | Egészségügyi Szakképző és Továbbképző Intézet |
|---|---|
| Kiadás helye: | |
| Kiadás éve: | |
| Kötés típusa: | Ragasztott papírkötés |
| Oldalszám: | 264 oldal |
| Sorozatcím: | Moduláris Tankönyvek |
| Kötetszám: | 4 |
| Nyelv: | Magyar |
| Méret: | 24 cm x 17 cm |
| ISBN: | 963-866-052-X |
| Megjegyzés: | Néhány fekete-fehér ábrával illusztrálva. |
| Bevezetés | 13 |
| A fejezet elsajátításának célja | 14 |
| A fejezet elsajátításának követelményei | 14 |
| Fogalomgyűjtemény | 14 |
| A kommunikáció alapfogalmai | 17 |
| A kommunikáció fogalma | 17 |
| A kommunikációról általában | 17 |
| Összefoglalás | 17 |
| A kommunikáció általános szemléleti modellje | 18 |
| A társadalmi kommunikáció rendszerének alapvonalai | 18 |
| A kommunikáció dinamikai alapelvei | 19 |
| Verbális csatorna | 21 |
| A nyelvre jellemző fogalom- és szókészlet | 21 |
| A nyelvhasználat és beszéd | 21 |
| A társadalmi réteghelyzet és nyelvhasználat összefüggései | 21 |
| A nyelvi jelek jelentéstartalmának problémája | 22 |
| A beszéddel szemben támasztott elvárások | 23 |
| Nem verbális csatornák | 25 |
| A testbeszéd | 25 |
| Mozgásos kommunikációs csatornák | 25 |
| Gesztusok | 25 |
| Poszturális kommunikáció | 26 |
| Proxemika | 26 |
| Mimikai kommunikáció | 26 |
| Vokális kommunikáció | 27 |
| A légzés | 28 |
| A hangerő | 28 |
| A hangszín | 28 |
| Az érthetőség | 28 |
| A hangsúly, hanglejtés | 29 |
| Kulturális szignálok | 29 |
| A metakommunikáció | 29 |
| Összefoglalás | 30 |
| A közlési aktust befolyásoló tényezők | 31 |
| A kommunikációs folyamat jellemzői | 31 |
| Összefoglalás | 32 |
| Redundancia | 32 |
| Attribúció | 33 |
| Kongruencia | 33 |
| Összefoglalás | 34 |
| A társmegismerés automatizmusai | 35 |
| Önismeret | 35 |
| Társmegismerés | 36 |
| Hibás automatizmusok | 36 |
| A hibás automatizmusok következményei | 37 |
| A hibás megítélés tipikus esetei és káros hatásai az egyénre | 38 |
| Hatékony társmegismerés | 38 |
| A viselkedésszabályozás lehetőségei | 39 |
| Összefoglalás | 41 |
| Az értő empátia szerepe az ápolónői munkában | 43 |
| Az empátia szintjei | 43 |
| A meghallgatás szabályai a gyógyászatban | 43 |
| A konfliktuskezelés | 45 |
| A konfliktusok okai | 45 |
| A konfliktuskezelés típusai | 45 |
| A konfliktusok kezeléséhez szükséges készségek | 46 |
| Összefoglalás | 47 |
| Felhasznált és ajánlott irodalom | 48 |
| Feladatlap | 49 |
| Megoldókulcs a feladatlaphoz | 53 |
| Tárgymutató | 57 |
Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.
Folytatás Microsoft-tal