kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát
Kiadó: | Nemzeti Tankönyvkiadó-Tankönyvmester Kiadó |
---|---|
Kiadás helye: | Budapest |
Kiadás éve: | |
Kötés típusa: | Ragasztott papírkötés |
Oldalszám: | 96 oldal |
Sorozatcím: | |
Kötetszám: | |
Nyelv: | Magyar |
Méret: | 23 cm x 16 cm |
ISBN: | 963-92-6462-8 |
Megjegyzés: | Tankönyvi szám: TM-21001 |
Előszó | 5 |
A minőségirányítás alapjai | 7 |
Történeti áttekintés | 7 |
A témakör alapfogalmai | 9 |
Irányelvek (direktívák), szabványok | 13 |
A szervezet minőségpolitikája, a minőség javításának eszközei | 15 |
A minőségirányítási rendszer és szabványos követelményei | 17 |
A minőség-ellenőrzéstől a teljes körű minőségirányításig | 17 |
A minőségirányítási rendszer | 18 |
A minőségügyi szervezet helye a szervezeti felépítésben | 18 |
A minőségügyi szervezet feladatai | 19 |
A minőségirányítási rendszer szabványos követelményei | 22 |
A minőségirányítási rendszer alapelvei az MSZ EN ISO 9000 szerint | 23 |
A minőségirányítási rendszerekkel szembeni követelmények az ISO 9001 szabvány szerint | 27 |
Az MSZ EN ISO 9004 és MSZ EN ISO 9001 kapcsolata | 34 |
A teljes körű minőségirányítás (TQM) | 35 |
A vezető autógyártók követelményei a beszállítóikkal szemben | 37 |
A vállalati dokumentációk rendszere, a minőségdokumentáció | 41 |
A termékek minőségének tanúsítása | 44 |
Minőségtanúsítás | 44 |
A terméktanúsítás és rendszere | 45 |
A minőségirányítási rendszer tanúsítása | 46 |
Szavatosság, jótállás, termékfelelősség | 47 |
Mérésügyi tevékenység | 49 |
Minőségvizsgálati módszerek | 51 |
Komplex rendszerek összehasonlítása | 51 |
A beszállítók teljesítésének értékelése | 52 |
A minőségköltségek számbavétele, csökkentésük fontossága | 54 |
Statisztikai módszerek | 56 |
Statisztikai átvételi ellenőrzés alternatív jellemzők alapján | 58 |
Tömegcikkek statisztikai gyártásellenőrzése (SPC) | 66 |
Gépek, technológiai folyamatok, mérőeszközök minőségképességének vizsgálata | 78 |
Adatgyűjtésen és adatfeldolgozáson alapuló módszerek | 79 |
Megbízhatóság | 82 |
Egyéb, inőséget támogató eszközök, módszerek | 85 |
Minőséget támogató japán eszközök (5S és 3G módszer) | 85 |
Brainstorming (ötletroham) | 87 |
Pareto-elemzés | 87 |
Ok-okozat (Isikawa-) diagram | 88 |
Hibalehetőség- és hatáselemzés (FMEA) | 90 |
Minőségtervezés (QFD) | 92 |
A folyamatok javítási lehetőségeinek feltárása | 92 |
Irodalomjegyzék | 96 |