kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát
Kiadó: | Bagolyvár Könyvkiadó |
---|---|
Kiadás helye: | Budapest |
Kiadás éve: | |
Kötés típusa: | Ragasztott papírkötés |
Oldalszám: | 117 oldal |
Sorozatcím: | Kulcs könyvek |
Kötetszám: | |
Nyelv: | Magyar |
Méret: | 18 cm x 12 cm |
ISBN: | 963-9071-70-6 |
Miben segít ez a könyv? | 7 |
A jövedelmünk azt méri, milyen értékű szolgálatot nyújtunk másoknak | |
Miért van, hogy az emberek 20 százaléka nyújtja az eredmények 80 százalékát? | |
A szaktudás fontos, de nem elégséges | |
Mi a humán menedzsment? | |
A humán menedzsment háromdimenziós tevékenység | |
Az első dimenzió | |
A második dimenzió | |
A harmadik dimenzió | |
Háromdimenziós kép, háromdimenziós hang, és most háromdimenziós humán menedzsment | |
A siker kulcsa a humán menedzsment | |
Az emberek szeretnek venni, de nem szeretik, ha eladnak nekik | 15 |
A vevő és az eladó közötti oldott kapcsolat | |
A tulajdonság vágya az egyik legerősebb emberi hajtóerő | |
Miért szeretnek az emberek venni? | |
A maximális vevőkészség, és hogyan ébreszthetjük fel | |
A harmadik dimenzió mindenkire vonatkozik | |
Egy tanulságos sztori | |
Ne fújd el a gyertyámat! | |
Őszintén dícsérjünk! | |
Ne féljünk dícsérni! | |
Adjuk meg nekik, amire szükségük van! | |
Az emberek fontosnak akarják magukat érezni | |
A körülményeknek nemcsak elszenvedői, hanem formálói is vagyunk | |
Először önmagunkat kell "eladnunk" | 23 |
Első benyomásra nincs második lehetőségünk | |
Mit tegyünk, hogy elfogadjanak? | |
Az első: legyünk természetesek és önmagunkat adjuk! | |
A második: örömmel közelítsünk másokhoz! | |
A harmadik: őszintén érdeklődjünk a másik iránt | |
Az üzletkötőnek négyszer kell "eladnia" magát | |
Az emberi tényezővel bővített recept | |
Az emberközpontú megközelítés | |
A hit és a bizalom elengedhetetlen | |
Ne felejtsük el az első nagy üzletünket! | |
Az embereket nem az győzi meg, amit mondunk, hanem amit kihallanak belőle | 32 |
A félreértés ára | |
A kommunikációs zavarok nem korlátozódnak az élet ilyen vagy olyan területére | |
Nézzük a harmadik dinemziót, a hogyant! | |
Legyen a kommunikáció testre szabott! | |
Mondandónkat tegyük színessé és mozgalmassá! | |
Mi hasznom van ebből nekem? Nem neked, hanem nekem! | 40 |
Hely, idő és sajátos körülmények | |
Nem a te terméked vagy szolgáltatásod, hanem az én szükségleteim! | |
Értelmetlen dolog önmagunkkal beszélni | |
Beszéljünk először rólam! | |
Mit nyújt számomra a termék? | |
Először abban értsünk egyet, mi a problémám! | |
Tégy fel nekem kérdéseket! | |
Ne feledd, hogy a problémáim közben megváltozhattak! | |
Mi történt a régi tölgyfavödörrel? | |
A problémára összpontosítsunk! | |
Nem a szükségletek, hanem az igények ösztönöznek cselekvésre | 46 |
Az igények, és nem a szükségletek mozgatnak minket | |
Pillanatnyi vágy, hosszú távú szándék | |
Egyszerre csak egy ösztönzőre koncentráljunk! | |
Felelősségem van | |
Rám legyen szabva! | |
Legyünk igényteremtők! | |
Az érzelem ajtókat nyit, a logika viszont ajtókat zár | 53 |
Az érzelem azonban nem elég | |
Vessük alá a hideg logika próbájának! | |
Egyensúlyozzuk ki a logikát és az érzelmeket! | |
Már ma kezdjük el a szabályok alkalmazását! | |
Amit Will Rogers mondott | 58 |
Érts ahhoz, amit csinálsz! | |
Szeresd, amit csinálsz! | |
Higgy abban, amit csinálsz! | |
Ne merüljünk el a középszerűségben! | |
Aki ért az emberekhez, annak mindenhová van jegye | 67 |
Az empátia nagyon fontos | |
Tegyünk egy képzeletbeli utazást! | |
Az első: a cél | |
A második: a határidő | |
A harmadik: az útvonal megválasztása | |
A negyedik: készek vagyunk megfizetni az árat? | |
Ne érjük be korlátozott utazással! | |
Az emberi hatások gyűjtőfolyama | 78 |
Személyes tapasztalat, vagy mások példája? | |
A tapasztalat néha "túl okossá" tesz | |
A lelkesedés mellékfolyója | |
Akadályok a sodrás útjában | |
A patakok csobogása és a gátak mögött felgyűlt erő | |
A folyó és a tó | |
A változás egyetemes törvénye | |
Mi mozgatja Joe-t? | 83 |
A dolgok megértése | |
Jellem | |
Felkészültség | |
Hűség | |
Lelki állóképesség | |
A meggyőzés anatómiája | 88 |
A folyamat részei | |
A költés | |
A jelöltkutatás | |
A bemutató | |
Milyen szellemi és lelki táplálékot fogyasztunk? | 109 |
Mivel tápláljuk lelkünket és szellemünket? | |
A gondolatokat nem elég elfogyasztanunk, meg is kell őket emésztenünk | |
Az idegeskedés leküzdésének egy lehetséges módja | |
Próbálkozzunk ezzel! | |
A test és a lélek elválaszthatatlan egysége | |
Megbírkózhatunk a bajokkal? | |
Alakítói, ne pedig áldozatai legyünk a körülményeknek! | |
A professzionalizmus nem tűri a középszerűséget | 114 |
A profi vállalja sorsáért a felelősséget | |
A profi megtanul szakszerűen és gyorsan dönteni | |
A profi kiváló eredményre tör, de tudja, hogy a perfekcionizmus a kudarc biztos útja | |
A profi testre szabott megoldásokat nyúsjt, de nem a rögtönzések bázisán | |
A profi tudja, hogy a helyben maradáshoz ma már egyre gyorsabban kell futni |
Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.