Előszó | 7 |
Bevezetés a menedzsmentbe. A menedzsment alapjai | 9 |
A mendzsment alapfogalmai | 9 |
A mendzsment és feladatai | 10 |
Menedzser, üzletember, vállalkozó: ki kicsoda? | 13 |
Menedzseri szerepek, követelmények | 15 |
A menedzsment szakterületei | 17 |
A mendzseri tevékenység egyes személyi és szervezési témakörei | 20 |
Menedzsmentirányzatok, menedzsmentiskolák | 20 |
A folyamatelvű iskola | 20 |
A döntésközpontú iskola | 21 |
A magatartás-tudományi iskola | 22 |
A vezetők és a beosztottak kapcsolatai a menedzsmentben | 23 |
A szervezeti tagozódás viszonyai | 24 |
Magatartási és viselkedési viszonyok | 25 |
A folyamatalakítási (munkagazdagítási) tevékenység | 27 |
A személyi cselekvésre irányuló hatás | 31 |
A menedzser konfliktuskezelési teendői | 31 |
Alkotás-lélektani és alkotástechnikai módszerek az emberek vezetésében | 33 |
Az alkotástechnikai módszerek eredményes alkalmazásának feltételei | 34 |
Az alkotástechnikai módszerek főbb tíusai és sajátosságaik | 36 |
A kreativitás és az alkotástechnikai módszerek pszichológiai megalapozása | 41 |
Problémakezelés és problémamegoldás a menedzsmentben | 43 |
A problémafelismerés és megoldásának alapjai | 43 |
A problémamegoldás folyamata | 45 |
A döntés (problémamegoldás) résztvevői; a testületi döntések | 47 |
Problémafelismerés, problémaelemzés | 48 |
Döntési változatok, döntési szempontok | 49 |
Az optimumra törekvés korlátai: problématípusok, informáltság, módszerválasztás | 51 |
Szervezeti működés, szervezeti formák | 54 |
A szervezeti formákat meghatározó jellemzők | 54 |
Szervezeti formák | 55 |
Az egyes szervezeti formák összehasonlító elemzése | 59 |
A menedzsment szakterületi eljárásai és módszerei | 62 |
A stratégiai és a marketingmenedzsment | 62 |
A stratégiai menedzsment tartalma és alapvető módszerei | 62 |
A marketing fogalma | 65 |
Az ipari marketing rendszere | 67 |
A marketingmenedzsment folyamata | 68 |
A marketing eszközrendszere | 70 |
A projektmenedzsment | 78 |
A termelésmenedzsment. A termelésmenedzsment feladataink rendszerezése | 81 |
A termelésmenedzselés mint szaktevékenység | 84 |
A termelési feladatok végrehajtásának tervezési-szervezési előfeltételei | 85 |
A gyártás időrendi (naptári) tervezését megalapozó számítások | 86 |
A gyártás tér és idő szerinti szervezési tervei | 98 |
A termelésirányítás folyamatszervező és összehangoló munkája | 103 |
Akadályelhárítás, korrekciók | 104 |
Számítógépes termelésirányítási rendszerek | 107 |
Az innováció és menedzselése | 111 |
Az innováció értelmezése és tényezői | 111 |
Az innováció menedzselése | 113 |
Az új megoldások védelme | 119 |
Az ipariforma-tervezés | 122 |
Az ipariforma-tervezés működési területe | 122 |
Az ipariforma-tervezés tevékenységrendszere | 123 |
Vállalati minőségirányítás, minőségmenedzsment | 125 |
A minőségirányítási rendszer alapjai | 127 |
A minőségbiztosítás-központú vállalati minőségszabályozás | 127 |
Megbízhatóság és kockázat a menedzsmentben | 130 |
A műszaki megbízhatósá-g jelentősége a menedzsmentben | 130 |
A műszaki megbízhatóság fogalma és összetevői | 132 |
A meghibásodások csoportosítása | 134 |
Az üzemeltetési megbízhatóság | 134 |
Számvitel menedzsereknek | 137 |
Számvitel a menedzsmentben | 137 |
Egy vállalkozás könyvvitele | 142 |
Az eredmény kimutatása | 151 |
Az éves beszámoló | 152 |
Fontos kiegészítések a számpéldához | 155 |
Az emberi erőforrások menedzsmentje | 161 |
Az emberi erőforrások szerepe a vállalkozásokban | 161 |
Az emberi erőforrások menedzsmentjének fő területei, befolyásoló tényezői | 162 |
Tevékenységek az emberi erőforrás menedzsmentjében | 166 |
Változásmenedzsment | 171 |
A szervezeti kultúra menedzsmentje | 176 |
Hogyan készítsünk üzleti tervet? | 180 |
Az üzleti tervek felépítése, szerkezete, feladatai | 181 |
A vállalkozás céljainak meghatározása, eredményes működésének alapfeltételei | 183 |
Az induló vállalkozás előkészítése | 184 |
A működő vállalkozás helyzetértékelése | 184 |