1.053.719

kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát

A kosaram
0
MÉG
5000 Ft
a(z) 5000Ft-os
szállítási
értékhatárig

Marketing alapismeretek

Távoktatási tananyag

Szerző
Lektor

Kiadó: Károly Róbert Főiskola
Kiadás helye: Gyöngyös
Kiadás éve:
Kötés típusa: Ragasztott papírkötés
Oldalszám: 261 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv: Magyar  
Méret: 29 cm x 21 cm
ISBN:
Megjegyzés: Fekete-fehér ábrákkal illusztrált.
Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Előszó

A marketing alapismeret oktatásának célja, hogy a tanulók alapismereteket szerezzenek a marketing diszciplína általános elméletére vonatkozóan. Megismerjék az alapfogalmakat, alapkoncepciókat,... Tovább

Előszó

A marketing alapismeret oktatásának célja, hogy a tanulók alapismereteket szerezzenek a marketing diszciplína általános elméletére vonatkozóan. Megismerjék az alapfogalmakat, alapkoncepciókat, melyek kiemelik egyrészt a marketing egyediségét más diszciplínákkal szemben, másrészt megmutatják az azokkal meglévő kapcsolatukat, összefüggésüket.
Cél, hogy megismerjék a marketing eszközök, a marketing management, a marketing stratégiák tartalmi sajátosságait, elemeit, azok működését. Az ismeretszerzéssel egyidejűleg a tantárgy feladata a gazdasági, piaci versenykörnyezetben nélkülözhetetlen orientációs képesség fejlesztése, a tudatos marketing szemléletmód formálása.
Napjaink egyre fokozódó gazdasági versenyében a sikerre vágyó egyén, vállalkozó, vagy vállalat birtokában kell legyen mindazon korszerű ismeretnek, - így a marketingnek is - mely piacképességét jelentősen növeli. Célunk olyan magas színvonalú oktatás biztosítása, melynek révén a marketing képzésben résztvevő tanulók a gyakorlatban közvetlenül felhasználható, a piaci igényeknek megfelelő marketing ismeretekkel rendelkeznek.
E célok megvalósítását kívánja segíteni az általunk kialakított, megformált jegyzet, melynek megírásához jelentős segítséget nyújtott a marketing oktatás során felhalmozódott jelentős gyakorlati tapasztalatunk.
A jegyzet létrejöttében köszönet illeti meg Nagy György friss diplomás, intézményünkben marketing menedzserként végzett közgazdászt és Felföldi Melinda III. évfolyamos marketing menedszer szakirányos hallgatót, a jegyzet szerkezeti, esztétikai gondos kivitelezéséért! Vissza

Tartalom

Előszó10
Tanulási útmutató11
Első fejezet
A marketing15
A marketing fogalmak15
A marketing szemléletű vállalkozás magatartása17
A marketing téves értelmezése17
A marketing - mix18
A piacorientációs szakaszai, a marketingkoncepció megjelenése19
A termelési koncepció19
A termékkoncepció20
Az értékesítési koncepció20
A marketingkoncepció21
A társadalomközpontú marketingkoncepció21
A marketing térbeli és időbeli fejlődése22
A piac, piaci környezet26
A piac, piaci alapfogalmak26
A piac szerkezete28
Marketing menedszment31
A marketing lehetőségek elemzése, helyzetelemzés32
A célpiacok felkutatása és szelektálása33
A marketingstratégiák kialakítása34
A marketing programok megtervezése34
A marketingműveletek megszervezése, végrehajtása, ellenőrzése34
Második fejezet
A fogyasztói piac37
A vásárlási magatartás modellje37
A vevők jellemzői38
Kulturális jellemzők38
Társadalmi jellemzők39
Személyes jellemzők41
Pszichológiai jellemzők43
A vásárlási döntés folyamata46
Problémafelismerés46
Információgyűjtés47
Alternatívák értékelése47
Vásárlási döntés (vagy a döntés elutasítása)48
Vásárlás utáni magatartás48
A vásárlási kockázat50
A vásárlási döntések típusai51
Harmadik fejezet
A szervezeti vásárlás54
A szervezeti piac fajtái54
A szervezeti vásárlók piacának jellemzői55
Kevesebb vevő, nagyobb vevők55
Földrajzilag koncentrált vevők56
Nagy egyedi érték56
A piac sajátos árui57
Anyagok, alkatrészek57
Beruházási javak58
Egyéb termékek szolgáltatások58
Származtatott, rugalmatlan, ingadozó kereslet59
Szoros eladó - vevő kapcsolat60
REciprocitás60
Közvetlen beszerzés60
Szakszerű vásárlás60
Racionális vásárlás61
Tenderkiírás61
Just-in-time beszerzés (JIT)62
A minőség63
Beszerzési központ64
A szervezeti vásárlás döntési folyamata67
A vásárlási döntés tipológiája72
A fogyasztói és szervezeti piac sajátosságai74
Negyedik fejezet
A marketinginformációs rendszer77
A marketinginformációs rendszer77
Az információval szembeni követelmények77
Marketingkutatás, piackutatás fogalma79
A piackutatási eljárások, módszerek80
Szekunder kutatás82
Belső szekunder információk83
Külső szekunder információk84
Szekunder információk feldolgozása85
Primer kutatás86
A megkérdezéses eljárások87
Standard interjú87
Kérdőívszerkesztés90
Méyinterjú95
Megfigyelés101
Kísérlet102
Termékteszt103
A piackutatás folyamata104
Ötödik fejezet
A célpiaci marketing kialakulása106
A célpiaci marketing lépései107
A szegmentáció és a szegmens107
A szegmentáció lépései108
A kutatás108
Az elemzés108
A behatárolás109
A fogyasztói piac szegmentálásának ismérvei112
Geográfiai ismérvek112
Demográfiai ismérvek113
Pszichográfiai ismérvek115
Magatartási ismérvek115
A fogyasztói piac szegmentálásának terméktényeződi116
A szegmentáció előnyei117
Kivételek118
A célpiacok kiválasztása120
A befogadóképesség becslése120
A vállalat stratégiájában illő szegmens kiválasztása120
A célpiacok kiválasztásának lehetőségei121
Tömegmarketing121
Differenciált marketing121
Termékpozícionálás124
Hatodik fejezet
A termék fogalma130
A termékhasznosság szintjei130
A szolgáltatások jellemzői132
A vállalati termékpolitika132
A termék piaci életgörbéje132
A bevezetés szakasza133
A növekedés szakasza134
Az érettség szakasza134
A hanyatlás szakasza134
A termékéletgörbe lehetőségei és korlátai135
Termékfejlesztési döntések139
Új termékek fejlesztési folyamata140
A csomagolás145
A csomagolás marketing funkciói145
Márkázás (Branding)146
A márkák típusai147
A védjegy149
Hetedik fejezet
Az árpolitika szerepe a marketing mixben152
Az árképzés lépései153
Az árpolitikát befolyásoló tényezők153
Piaci erőviszonyok153
A piaci szereplők száma153
Piaci erőviszonyok az értékesítésben154
Vállalati tényezők156
A vállalat mérete és költségei156
A vállalat profilja156
A vállalati célok156
Árpolitikai célok156
Nyereség maximalizálása157
A piac lefölözése157
Piacrészesedés növelése157
Vezető termékminőség157
Túlélés158
A kerslet meghatározása158
Az árérzékenység158
A kereslet elemzése159
A keresleg elemzésének jelentősége162
A költségek elemzése163
Az árstratégia kialakítása167
A költségorientált árképzés167
A keresletorientált árképzés169
A konkurenciaorientált árképzés170
Az ártaktika171
Árdifferenciálás171
Kedvezmények és engedmények172
Az árak növelése172
Lélektani szempontok figyelembe vétele173
Nyolcadik fejezet
Az értékesítési csatorna177
A disztribúciós rendszer áramlásai177
Az értékesítési csatorna funkciói178
Logisztikai funkciók179
A tranzakciós funkciók181
Az értékesítést támogató funkciók182
Az érkékesítési csatorna tervezése182
Az értékesítési csatorna kiválasztását befolyásoló tényezők182
Az értékesítési csatorna tervezésének lépései183
Az értékesítési út hosszának meghatározása (vertikalitás)185
Az értékesítés klasszikus útja185
Tranzit út186
Művi út187
Demigrosz út187
Közvetlen út188
Multilevel marketing (MLM rendszer)188
Az értékesítési út szélessége (szelektivitás)189
Intenzív értékesítés189
Szelektív értékesítés189
Exkluzív értékesítés190
A közvetítő kereskedők típusai191
Nagykereskedők192
Klasszikus nagykereskedők192
Korlátozott funkciókört nyújtó nagykereskedők192
Plusz feladatot felvállaló nagykereskedők192
Kiskereskedők192
Szaküzletek193
Üzletláncok193
Áruházak193
Diszkontok193
Kényelmicikk boltok193
Szuper-, hipermarketek193
Bevásárlóközpontok194
Katalógusáruházak194
Bolt nélküli kereskedők195
Vertikális marketingrendszer (VMR)195
Korporatív VMR196
Szerződéses VMR196
Franchise rendszer196
Irányított VMR198
Kilencedik fejezet
A marketingkommunikáció folyamata201
A marketingkommunikáció hatásmechanizmusa203
A reklám203
A reklám alapvető jellemzői203
A reklámprogramok tervezése204
A reklámcélok meghatározása204
A reklámköltségvetés meghatározása204
A reklámüzenet megalkotása205
A reklámeszközök, reklámhordozók kiválasztása206
A reklámhatékonyság mérése207
Public relations (PR)208
A PR célcsoportjai209
A PR eszközei209
Belső PR eszközök209
Külső PR eszközök210
Eladásösztönzés (Sales Promotion)212
Az eladásösztönzés fogalma, fajtái212
Az eladásösztönzés eszközei, célcsoportjai213
Eladásösztönző eszközök213
Az eladásösztönzés célcsoportjai214
A Sales promotion előnyei, korlátai215
Személyes eladás216
A személyes eladás fogalma, fajtái216
Az ügynökök feladatai216
A személyes eladás jelentősége217
Az ügynökök javadalmazása218
A személyes eladás előnyei, hátrányai219
Tizedik fejezet
A marketingstratégiai tervezés alapelvei, folyamata221
A stratégiai tervezés alapelvei221
A stratégiai tervezés folyamata222
A vállalati stratégiai tervezés223
A küldetés megfogalmazása224
A stratégiai üzletágak meghatározása224
Az üzletági portfólio értékelése224
A BCG mátrix225
A GE modell226
A vállalat üzletági terve228
Az intenzív növekedés228
Az integráns növekedés229
Diverzifikált növekedés230
Az üzletági stratégiai tervezés234
Az üzletág küldetése234
A külső környezet elemzése235
Lehetőségek235
Veszélyek235
A belső környezet elemzése236
Célmeghatározás238
Stratégia kialakítása238
Programok kidolgozása239
Megvalósítás239
Marketingstratégiák239
Porter stratégiai modellje240
Kotler marketingstratégiai modelljei241
Külpiaci stratégiák241
Ábrák jegyzéke244
Táblázatok jegyzéke247
Fogalomtár248
Irodalomjegyzék258
Vizsgakérdések260
Megvásárolható példányok

Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.

Előjegyzem