kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát
Kiadó: | Kereskedelmi és Idegenforgalmi Továbbképző Kft. |
---|---|
Kiadás helye: | Budapest |
Kiadás éve: | |
Kötés típusa: | Ragasztott papírkötés |
Oldalszám: | 295 oldal |
Sorozatcím: | |
Kötetszám: | |
Nyelv: | Magyar |
Méret: | 23 cm x 16 cm |
ISBN: | 963-637-224-1 |
Megjegyzés: | Néhány fekete-fehér ábrával. |
Bevezető | 7 |
Alapfogalmak | 9 |
A marketing alapfogalmai | 9 |
A marketing kialakulása, korszakai, jelentősége napjainkban | 9 |
A marketing jelentősége hazánkban, jelene, jövője | 10 |
Marketingdefiníciók | 10 |
A marketing korszakai | 11 |
A marketinghez kapcsolódó fogalmak, a marketinglszemlélet területei | 15 |
A marketing és a piac, szükségessége, funkciói | 16 |
Piaci definíciók | 17 |
Piaci formák és piactípusok | 19 |
Piaci mutatók | 21 |
Összefoglalás | 23 |
Ellenőrző kérdések | 23 |
Feladatok | 24 |
Javasolt irodalom | 25 |
A piac szereplői, a marketing célcsoportjai, a piaci szegmentálás | 27 |
A fogyasztók, a vásárlók és a szervezetek fogalma | 27 |
A fogyasztói magatartás | 28 |
A fogyasztói magatartást befolyásoló főbb tényezőcsoportok | 29 |
A szükségletkielégítés, a fogyasztási (vásárlási) döntés folyamata | 35 |
A fogyasztói magatartással kapcsolatos elméletek, közelítések | 38 |
A fogyasztói, vásárlói típusok | 41 |
A szervezeti vásárlók | 46 |
A szervezeti beszerzési helyzetek és a beszerzési folyamat | 47 |
A szervezeti piacok jellemzői | 48 |
A piac szegmentálása | 48 |
A szegmentáció lényege, követelményei | 49 |
A piaci szegmentáció folyamata, módszerei | 50 |
A fogyasztói piac szegmentációjának jellegzetessége | 51 |
A szervezeti piac szegmentálásának jellegzetességei | 52 |
Célcsoportképzés és pozicionálás | 53 |
Összefoglalás | 53 |
Ellenőrző kérdések | 54 |
Feladatok | 55 |
Javasolt irodalom | 55 |
A piac megismerésének módszerei, az információk felhasználása a marketingdöntésekben (a piac- és a marketingkutatás) | 57 |
A marketing információs rendszer (MIR) | 57 |
A marketing- és piackutatás | 58 |
A piackutatás főbb módszerei | 60 |
A piackutatás munkafolyamata | 63 |
A kutatási terv előkészítése, felépítése | 63 |
A szekunder információk, vizsgálatok | 64 |
A szekunder információk feldolgozásának módszerei | 65 |
A kutatás alanyai, a mintakiválasztás módszerei, technikái | 67 |
A primer információk | 68 |
Az adatok ellenőrzése, előkészítése a feldolgozásra | 94 |
Feldolgozás, elemzés, közlés módszerei (prognózis), a piackutató jelentés | 95 |
Összefoglalás | 96 |
Ellenőrző kérdések | 96 |
Feladatok | 97 |
Javasolt irodalom | 98 |
A marketing szemléletmód kialakításának folyamata, technikái | 99 |
A marketingmenedzsment, marketingkoncepció, a marketingtervezés és a marketingstratégia összefüggései | 99 |
A vállalkozási és marketingstratégiák főbb típusai | 105 |
A stratégiai tervezés módszerei | 107 |
A marketingmix fő elemei | 112 |
Összefoglalás | 114 |
Ellenőrző kérdések | 115 |
Feladatok | 116 |
Javasolt irodalom | 116 |
A termék- és szolgáltatáspolitika. A marketingtevékenység megvalósítása (Marketingelemek I.) | 117 |
A termék fogalma, főbb jellemzői, tipikus termékkategóriák | 117 |
A termék életének korszakai (termékéletciklus, termékéletgörbe) | 119 |
Vásárlói típusok a termékéletgörbe szakaszaiban | 121 |
A gyártmányfejlesztés, a termékfejlesztés folyamata, új termékkategóriák | 122 |
A termékhez kapcsolódó szolgáltatások, garanciák, szervizelés (avagy a termék életének és utóéletének gondozása), a vevőszolgálat, a csomagolás, a márka és a védjegy | 124 |
A szolgáltatás mint különleges termék főbb jellemzői | 125 |
A szolgáltatás és a termék lényegének összehasonlítása | 126 |
A szolgáltatások sajátos természete - 7 P (A szolgáltatások marketingsajátosságai) | 127 |
A szolgáltatás folyamata | 132 |
Összefoglalás | 133 |
Ellenőrző kérdések | 133 |
Feladatok | 134 |
Javasolt irodalom | 135 |
Az árak, az árpolitika, az árstratégia és az ártaktika. A marketingtevékenység megvalósítása (Marketingelemek II.) | 137 |
Az ár fogalma, az árakat alakító alapvető tényezők | 137 |
Az árstratégia lényege, fajtái, árstratégiák a termékéletgörbe különböző szakaszaiban | 139 |
Árképzési elvek, árformák | 142 |
Az árképzés folyamata | 143 |
Összefoglalás | 145 |
Ellenőrző kérdések | 145 |
Feladatok | 146 |
Javasolt irodalom | 148 |
A csatorna- és értékesítési politika. A marketingtevékenység megvalósítása (Marketingelemek III.) | 149 |
A csatorna fogalma, szereplői, a csatorna fajtái, megoldásai | 149 |
Az értékesítési út hossza, szélessége, törvényszerűségei | 150 |
Az értékesítési csatorna szereplői, értékesítési formák, megoldások | 152 |
Az értékesítési csatorna szereplői marketingtevékenységének összehangolása | 155 |
Összefoglalás | 157 |
Ellenőrző kérdések | 158 |
Feladatok | 158 |
Javasolt irodalom | 159 |
A kommunikációs politika. A marketingtevékenység megvalósítása (Marketingelemek IV.) | 161 |
A piacbefolyásolás, a kommunikáció és a marketingkommunikáció fogalma, a kommunikáció megoldási eszközei, formái | 161 |
A reklám | 164 |
A reklámeszköz, a reklámanyag és a reklámhordozó fogalma | 166 |
Vizuális reklámeszközök | 167 |
Köztéri és zárttéri reklámeszközök | 173 |
Auditív reklámeszközök | 176 |
Az audiovizuális reklámeszközök | 179 |
Egyéb reklámeszközök | 183 |
A reklám tervezése | 186 |
A Public Relations tevékenység | 192 |
A vásárlásösztönzés (SP - Sales Promotion) lényege, formái (eladásösztönzés) | 194 |
A személyes eladás | 196 |
A marketingkommunikáció eredménye: az imázs és az arculat (CI - Corporate Identity) | 197 |
Összefoglalás | 200 |
Ellenőrző kérdések | 200 |
Feladatok | 201 |
Javasolt irodalom | 202 |
Függelék | 205 |
A lakosság jövedelem szerinti rétegződése Magyarországon | 205 |
A Health Cruises Inc. (Egészség Hajóutak) | 211 |
Komplex esettanulmány | 225 |
Módszertani útmutató | 243 |
1997. évi LVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenységről | 247 |
Magyar Reklámetikai Kódex | 263 |
Marketingkifejezések gyűjteménye | 271 |
Könyvtárak ismertetése, címei | 289 |
Felhasznált és ajánlott irodalom | 293 |
Az Európai Unióval kapcsolatos általános információk, tájékozódási irányok, elérhetőségek, tudnivalók | 298 |
Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.