kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát
Kiadó: | Szaktudás Kiadó Ház |
---|---|
Kiadás helye: | Budapest |
Kiadás éve: | |
Kötés típusa: | Ragasztott papírkötés |
Oldalszám: | 163 oldal |
Sorozatcím: | |
Kötetszám: | |
Nyelv: | Magyar |
Méret: | 24 cm x 17 cm |
ISBN: | 963-657-303-4 |
Megjegyzés: | Fekete-fehér ábrákkal illusztrálva. |
Előszó | 7 |
A marketing értelmezése | 9 |
A marketing lényege, története | 9 |
A marketing meghatározása | 10 |
A marketing fejlődési szakaszai | 11 |
A marketing folyamata | 14 |
A marketing szervezete | 19 |
A helyzetelemzés | 23 |
A marketing információrendszere | 23 |
Marketingkutatás és piackutatás | 24 |
A marketingkutatás folyamata | 26 |
Az információk megszerzésének módszerei | 27 |
A kereslet felmérése, a fogyasztói magatartás | 38 |
Szükséglet és motiváció | 38 |
A vásárlási magatartást meghatározó tényezők | 39 |
A vásárlási folyamat | 42 |
A vásárlási döntések | 44 |
A vásárlási döntési típusok jellegzetességei | 47 |
A fogyasztói szokások változásai az idegenforgalomban | 49 |
A turizmus alanyai | 49 |
A piacszegmentáció | 52 |
Piaci alapfogalmak | 52 |
A piac méretének meghatározása | 53 |
A piaco résztvevők szerinti csoportosítása | 54 |
A célpiacok kiválasztása | 54 |
A versenyelemzés | 59 |
A versenytársak meghatározása | 60 |
Versenyhelyzet a turizmusban | 62 |
A vendéglátás versenyhelyzete | 63 |
Elemzési módszerek | 65 |
A marketingkörnyezet elemzése, helyzetvizsgálat | 67 |
A környezet részei | 67 |
A telepítési hely | 68 |
Egyéb tényezők elemzése, a vállalkozás helyzete | 69 |
A következtetések levonása | 69 |
A marketingeszközök | 73 |
A termék | 73 |
A termék csoportosítása, jellemzői | 73 |
A termék életútja | 76 |
A termékpolitika | 78 |
Az éttermi termék vizsgálata | 82 |
Termékpolitika az idegenforgalomban és a vendéglátásban | 84 |
Ár és árpolitika | 96 |
Árképzési célok | 97 |
Az árpolitikai döntés | 98 |
Döntés a vendéglátás árairól | 98 |
Az árképzés gyakorlata | 107 |
Árötletek | 109 |
Értékesítési csatornák és értékesítési politika | 110 |
Az értékesítési csatornák | 111 |
A termelő vállalatok marketingtevékenysége, piacbefolyásolási stratégiák | 114 |
Értékesítési csatornák a turizmusban és a vendéglátásban | 116 |
A piacbefolyásolás | 119 |
A személyes eladás | 120 |
Az értékesítésösztönzés | 123 |
A reklám | 133 |
Public Relations (közönségkapcsolatok) | 148 |
A marketingkoncepció megvalósítása | 159 |
A marketingterv | 159 |
Irodalomjegyzék | 163 |