Management alapjai

Tartalom

Tartalomjegyzék 3
Bevezetés 5
A tankönyv használata 6
1. Történeti áttekintés a vezetési és szervezési
irányzatokról 9
1.1. Klasszikus iskolák 9
1.2. Emberközpontú irányzatok 14
Kulcskifejezések 19
Ellenőrző kérdések 19
Ajánlott irodalom 20
2. A szervezetek működését és vezetését befolyásoló
tényezők 21
2.1. Külső környezeti hatások 21
2.1.1. Piaci környezet 21
2.1.2. Tudományos - technikai környezet 25
2.1.3. Társadalmi - gazdasági környezet 26
2.1.4. Kulturális környezet 27
2.2. Belső adottságok 28
2.2.1. A méret 29
2.2.2. Profil 29
2.2.3. Technológia 31
2.2.4. Eredet 33
2.2.5. Telepítési helyzet 33
2.2.6. Szervezeti kultúra 34
2.3. A stratégia összehangoló szerepe 36
Kulcskifejezések 38
Ellenőrző kérdések 38
Ajánlott irodalom 39
3. A szervezeti formák jellemzői, alkalmazási
feltételeik 41
3.1. Lineáris szervezet 44
3.2. Funkcionális szervezet 44
33. Divízionális szervezet 47
3.4. Mátrix szervezet 51
Kulcskifejezések 54
Ellenőrző kérdések 54
Ajánlott irodalom 55
4. Folyamatszemlélet a vezetésben és a szervezésben 57
4.1. A folyamatok értelmezése 57
4.2. A folyamatok osztályozása 57
4.3. Marketing szemléletű vezetés 64
KULCSKIFEJEZÉSEK 68
Ellenőrző kérdések 68
Ajánlott irodalom 69
5. A vezetés természetrajza 71
5.1. Vezetési funkciók 72
5.1.1. Tervezés 72
5.1.2. Szervezés 73
5.1.3. Személyes vezetés 73
5.1.4. Koordináció 77
5.1.5. Ellenőrzés 77
5.2. Problémakezelés 78
5.2.1. Problémafeltárás, célmeghatározás 78
5.2.2. Problémaelemzés 79
5.2.3. Döntés 81
5.2.4. Végrehajtás 83
5.2.5. Ellenőrzés 83
Kulcskifejezések 85
Ellenőrző kérdések 85
Ajánlott irodalom 86
6. Változásmenedzselés 87
6.1. Stratégiai menedzsment 87
6.2. Az innováció vezetése 91
6.3. Projektmenedzsment 94
6.3.1. A projektmenedzsment funkciói 94
6.3.2. Módszerei 96
6.3.3. Szervezete 98
6.4. Controlling 101
Kulcskifejezések 105
Ellenőrző kérdések 105
Ajánlott irodalom 106

Témakörök