Bevezetés | 11 |
Logisztikai alapvetés | 15 |
A logisztika megjelenése a gazdaságban | 15 |
A fejlődés lépcsőfokai | 16 |
Definíciók | 17 |
Katonai gyökerek (Történeti áttekintés) | 22 |
A logisztikai szemlélet jellemzői | 24 |
Rendszerszemlélet | 24 |
Folyamatorientáltság | 25 |
Keresztmetszeti funkció | 27 |
Összköltség-szemlélet | 28 |
Törekvés a magas színvonalú vevőkiszolgálásra | 32 |
A logisztika meghatározása, területei | 33 |
A logisztika meghatározása | 33 |
Logisztikai rendszerek | 33 |
A logisztika alkalmazásának területei | 35 |
Vállalati logisztikai feladatok, folyamatok áttekintése | 40 |
Logisztikai költségek | 60 |
A vállalati logisztikai költségek kimutatásának lehetséges lépései | 64 |
Piaci versenyképesség és logisztika | 67 |
Logisztika és marketing viszonya, marketinglogisztika | 67 |
Logisztika a marketingben | 67 |
Marketinglogisztika | 68 |
A vevőkiszolgálás | 71 |
A piaci versenystratégiák logisztikai tartalma | 76 |
Összpontosító versenystratégia | 76 |
Differenciáló stratégia | 78 |
Költségvezető stratégia | 79 |
A piaci versenyképesség logisztikai vonatkozásai | 82 |
Logisztikai igények és fejlődési tendenciák a gazdasági versenyben | 86 |
Verseny a beszállítókért és a logisztikai szolgáltatókért | 86 |
Kommunikációs infrastruktúra szükségessége | 87 |
A közlekedési hálózati infrastruktúrák logisztikai szempontú fejlesztése | 88 |
A környezetvédelem logisztikai igényei | 88 |
Az időmenedzsment előtérbe kerülése | 88 |
Logisztikai szolgáltatások | 91 |
Logisztikai szolgáltatási funkciók és szolgáltatók | 91 |
A másodlagos "make or buy" döntés szempontjai | 96 |
A logisztikai folyamatokhoz kapcsolódó szolgáltatási igények, várható tendenciák | 101 |
A logisztikai folyamatban megjelenő szolgáltatások sajátosságai | 105 |
A szolgáltatások jellemzői | 105 |
A logisztikai szolgáltatási kínálat általános jegyei | 106 |
A logisztikai szolgáltatások kereslete | 107 |
Keresleti és kínálati rugalmatlanság | 108 |
Kiemelt szolgáltatási területek és szolgáltatók logisztikai szempontú értékelése | 109 |
Szállítmányozás | 109 |
Fuvarozás | 114 |
Raktározás, disztribúciós központok | 127 |
Átrakás, átrakóközpontok | 134 |
Logisztikai központok | 138 |
Az árueljuttatási folyamatok információkövetelményei | 145 |
Okmányegységesítési törekvések | 148 |
Papírmentes kereskedelem | 148 |
Elektronikus adatcsere az adminisztráció, a kereskedelem és a szállítás területén | 149 |
EDI üzenetek a logisztikai szolgáltatásban | 154 |
Az EDI alkalmazásának előnyei | 156 |
Az EDI a gyakorlatban | 157 |
A termékek jellemzői és a csomagolás szerepe a logisztikai folyamatban | 159 |
Termékjellemzők hatása a logisztikai folyamatra | 159 |
Csomagolás | 162 |
A nemzetközi logisztikai menedzsment alapkérdései | 169 |
A nemzetközi logisztika feladatköre | 169 |
A nemzetközi logisztikai folyamatokra ható tényezők | 171 |
A nemzetközi logisztika kontrollálható elemeinek jellemzői | 172 |
Logisztikai megfontolások a külpiaci termékmarketinghez | 176 |
Az INCOTERMS szokványok és a logisztikai folyamatok | 178 |
A távoli paritáspont kérdése | 183 |
Tranzakció | 186 |
A nemzetközi logisztikai folyamatok okmánykövetelményei | 188 |
Globális logisztika | 191 |
Globalizáció és logisztika | 191 |
Késleltetés és a kapcsolódó logisztikai megoldások | 193 |
Késleltetés a gyártásban (kötegelt gyártás) | 193 |
Központosított gyártás és elosztás (késleltetett célpiac-megjelölés) | 194 |
Késleltetett összeszerelés | 194 |
Késleltetett csomagolás | 195 |
A globális logisztikai stratégia kialakítására ható tényezők | 196 |
A globalizáció hatása a beszerzési logisztikára. Sourcing tendenciák | 198 |
A globális logisztika a gyakorlatban | 200 |
A globális logisztika az exportban (példa) | 200 |
A globális logisztika az importban (példa) | 203 |
A logisztikai szolgáltatások fejlődésének problémái Magyarországon | 207 |
A logisztikai szolgáltatási piac | 207 |
A közúti árufuvarozási piac | 208 |
A szállítmányozási piaci helyzet | 215 |
Infrastruktúra a piaci versenyképesség szolgálatában | 218 |
Új kihívások előtt | 221 |
Mellékletek | |
A különböző fuvarozási ágak jellemzői | 227 |
A kombinált fuvarozás | 230 |
Egységrakományképző eszközök | 234 |
UN Layout Key; az ENSZ által ajánlott egységes okmányelrendezés | 237 |
EAN vonalkódok | 238 |
Irodalmi jegyzék | 243 |
Ábrák jegyzéke | 251 |
Táblázatok jegyzéke | 255 |