Kultúrák és szervezetek

Tartalom

Varga Károly: Hofstede és a magyar szociológia 11
Előszó 29
1. Bevezetés: A társas játszma szabályai 33
Eltérő gondolkodásmódok, de közös problémák 33
A kultúra mint mentális programozás 34
Kulturális relativizmus 37
Szimbólumok, hősök, rítusok és értékek 38
A kultúra reprodukálja magát 41
A kultúra rétegei 43
A kultúra változása: változó gyakorlatok, stabil értékek 44
A kultúra őstörténete 46
A kulturális sokféleség és a változás forrásai 49
Különbségek a nemzeti kultúrák között 51
Nemzeti kultúrák vagy nemzeti intézmények? 53
Mi a helyzet a nemzeti vezetési kultúrákkal? 54
Az értékek mérése 54
A nemzeti kultúrák dimenziói 56
Az IBM-kutatás megismétlései 59
A korrelációk használata 61
Az ötödik dimenzió bevezetése 64
A nemzeti kultúrák pontszámainak validációja más mérésekkel
összevetve 66
A nemzeti kultúrák osztályozásának egyéb módszerei 66
Kulturális különbségek régió, etnikai hovatartozás, vallás, nem, generáció és társadalmi osztály szerint 69
Szervezeti kultúrák 71
Összegzés: a kultúra mint főnixmadár 71
I. rész
A nemzeti kultúrák dimenziói
2. fejezet: Egyenlőbbek a többieknél 74
Egyenlőtlenség a társadalomban 74
Az egyenlőtlenség fokának mérése a társadalomban: A hatalmi távköz indexe 75
A hatalmi távköz meghatározása 80
Hatalmi távköz a replika vizsgálatokban 82
A hatalmi távköz különbségei országon belül, társadalmi osztály,
iskolázottsági szint és foglalkozás szerint 83
A hatalmi távközhöz kapcsolódó mérések: a jelen és a következő fejezetek szerkezete 87
A hatalmi távköz különbségei az egyes országok között:
a gyökerek a családban keresendők 87
Hatalmi távköz az iskolában 89
Hatalmi távköz a munkahelyen 93
A hatalmi távköz és az állam 96
A hatalmi távköz és a korrupció 100
A hatalmi távköz és az eszmék világa 101
Miből fakadnak a hatalmi távköz különbségei? 106
Hogyan alakulnak a jövőben a hatalmi távköz különbségei? 110
3. fejezet: Én, mi és ők 113
Az egyén és a kollektíva a társadalomban 114
Az individualizmus mérése a társadalomban 115
Az individualizmus és a kollektivizmus más kultúraközi vizsgálatokban 120
Egy vagy két dimenziónak számít-e az individualizmus és a kollektivizmus? 122
Kollektivizmus versus hatalmi távköz 123
Individualizmus és kollektivizmus a foglalkozások szerint 126
Individualizmus és kollektivizmus a családban 127
Nyelv, személyiség és magatartás az individualista és kollektivista kultúrákban 134
Individualizmus és kollektivizmus az iskolában 138
Individualizmus és kollektivizmus a munkahelyen 141
Individualizmus, kollektivizmus és az állam 146
Individualizmus, kollektivizmus és az eszmék világa 150
Az individualizmus-kollektivizmus közötti különbségek eredete 154
Az individualizmus és a kollektivizmus jövője 158
4. fejezet: Hímnem, nőnem és... 160
Magabiztosság vagy szerénység 160
A nemek és a nemi szerepek 161
Maszkulinitás és femininitás, mint a társadalmi kultúra egyik dimenziója 163
A maszkulinitás és a femininitás más nemzetközi összehasonlító tanulmányokban 167
Maszkulinitás és individualizmus 168
A maszkulinitás és femininitás egy vagy két dimenziót jelent-e? 170
Az országok maszkulinitás-indexe nemek szerint és a nemek
pontértékei életkor szerint 170
A maszkulinitás és a femininitás foglalkozás szerint 173
A maszkulinitás és a femininitás a családban 174
A maszkulinitás és a femininitás a nemi szerepekben és a szexben 176
A maszkulinitás és a femininitás az oktatásban 180
A maszkulinitás és a femininitás a vásárlásnál 186
Maszkulinitás és femininitás a munkahelyen 188
A maszkulinitás, a femininitás és az állam 193
A maszkulinitás, a femininitás és a vallás 199
A maszkulinitás és a femininitás közötti különbségek eredete 204
A maszkulinitás és a femininitás közötti különbségek jövője 208
5. fejezet: Ami különbözik, az veszélyes 211
Bizonytalanságkerülés 211
A kétes társadalmi helyzetekkel szembeni (in)tolerancia mérése: a bizonytalanságkerülés indexe 214
A bizonytalanságkerülés és a szorongás 218
A bizonytalanság kerülése nem azonos a kockázat kerülésével 220
Bizonytalanságkerülés foglalkozás, nemek és életkor szerint 222
Bizonytalanságkerülés a családban 222
Bizonytalanságkerülés, boldogság és egészség 226
Bizonytalanságkerülés az iskolában 228
Bizonytalanságkerülés a vásárlásnál 230
Bizonytalanságkerülés a munkahelyen 232
Bizonytalanságkerülés, maszkulinitás és motiváció 237
Bizonytalanságkerülés, az állampolgár és az állam 241
Bizonytalanságkerülés, idegengyűlölet és nacionalizmus 246
Bizonytalanságkerülés, vallás és gondolkodás 250
A bizonytalanságkerülésben észlelt különbségek eredete 256
A bizonytalanságkerülésben észlelt különbségek jövője 257
6. fejezet: Tegnap, ma vagy később? 260
A nemzeti értékek és Konfucius tanításai 261
Rövid és hosszú távú orientációjú nemzeti kultúrák 263
Hosszú és rövid távú orientáció a családban 266
Hosszú és rövid távú orientáció az iskolában 269
Hosszú és rövid távú orientáció a munkahelyen és az üzleti életben 272
A hosszú illetve rövid távú orientáció és a gazdasági növekedés 276
A gazdasági növekedés és a politika 280
A hosszú, illetve rövid távú orientáció és a börtönbüntetések aránya 282
A hosszú, illetve rövid távú orientáció, a vallás
és a gondolkodásmód 283
Fundamentalizmus -a rövid távú orientáció megnyilvánulása 289
Rövid távú orientáció Afrikában 291
A rövid illetve hosszú távú orientáció jövője 294
II. rész
A kultúrák jelenléte a szervezetekben
7. fejezet: Piramisok, gépezetek, piacok és családok: nemzeteken
átívelő szervezés 299
A szervezetek implicit modellje 300
A menedzsmenttudomány professzorai is emberek 306
Kultúra és szervezeti struktúra Mintzberg nyomán 311
Kína 313
Tervezés, irányítás és számvitel 315
Vállalatirányítás és üzleti célok 320
A motiváció elmélete és gyakorlata 325
Vezetői képesség, döntéshozatal és felhatalmazás (empowerment) 330
A teljesítmény értékelése és az Eredménycélokkal
Való Vezetés (MBO) 335
Menedzsment-tréning és Szervezetfejlesztés 336
Következtetés: a nemzetiség meghatározza a szervezeti racionalitást 338
8. fejezet: Az elefánt és a gólya: szervezeti kultúrák 342
A szervezeti kultúra divathóbortja 344
A szervezeti és a nemzeti kultúrák közötti különbségek:
az IRIC projekt 347
Kvalitatív és kvantitatív módszerek az IRIC projektben 351
A mélyinterjúk eredményei: a SAS esete 353
A felmérés eredményei: a szervezeti kultúrák hat dimenziója 355
A kulturális elemek és a versenyelőny 361
A szervezeti kultúra és a szervezet egyéb jellemzői 363
Szervezeti szubkultúrák 368
Egyéni vélemények a szervezeti kultúrákról:
virágok, csokrok és kertek 370
Foglalkozási kultúrák 372
Az IRIC kutatási projekt következtetései: dimenzió versus gestalt 375
A szervezeti kultúra kezelése, avagy vezetés a szervezeti kultúra segítségével 377
III. rész
Mi következik mindebből?
9. fejezet: Interkulturális találkozások 387
A szándékos és a nem szándékos interkulturális konfliktus 388
A kulturális sokk és az akkulturáció 391
Etnocentrizmus és idegenszeretet (xenofília) 394
Csoportos találkozások: autó- és hetero-sztereotípiák 395
Nyelv és humor 396
A kommunikációs technológiák hatása 399
9
Kultúrák és szervezetek
Interkulturális találkozások és a turizmus 400
Interkulturális találkozások az iskolában 401
Kisebbségek, bevándorlók és menekültek 404
Interkulturális tárgyalások 409
Multinacionális gazdasági szervezetek 412
A multinacionális szervezetek koordinálása: a struktúra kövesse
a kultúrát 417
Terjeszkedő multik: nemzetközi fúziók és egyéb ügyletek 418
Nemzetközi marketing, reklám és fogyasztói magatartás 421
Nemzetközi politika és nemzetközi szervezetek 424
Gazdasági fejlődés, stagnálás és fejlesztési együttműködés 428
Az interkulturális kommunikáció tanulása 432
10. fejezet: A túlélés lehetőségei egy multikulturális világban 437
Könyvünk üzenete 437
Az erkölcs kérdése 439
Kulturális konvergencia és divergencia 440
Interkulturális megértésre nevelés: javaslatok szülők számára 441
A kulturális különbségek kezelése: javaslatok
menedzserek számára 442
A multikulturális megértés terjesztése: javaslatok a média számára 443
Hogyan olvashatók a mentális programok?
Javaslatok kutatók számára 444
A globális kihívások interkulturális együttműködést kívánnak 446
Végjegyzetek 451
A szerzők 491
Irodalomjegyzék 493
Névmutató 515

Témakörök