Előszó | 11 |
Milyen legyen a szemléletünk? | 13 |
Mit kell tudni a piaci környezetről? | 20 |
A nemzetközi makrokörnyezet | 20 |
A mikrokörnyezet | 35 |
Eladó-vevő kapcsolatok résztvevői | 37 |
A piac résztvevőinek további kapcsolatai | 40 |
Milyen információkat kell beszerezni? | 42 |
A piacok kiválasztását segítő információk | 42 |
A piaci munkához szükséges információk | 46 |
A kockázatokkal kapcsolatos információk | 49 |
A piaci pozíciókkal, a piac dinamikájával összefüggő információk | 52 |
Melyek a nemzetközi piacokra kilépő üzletember alapvető döntései? | 55 |
Dolgozzék-e egyáltalán külföldön a vállalat-vállalkozás? | 56 |
Milyen módon lépjen ki a vállalat-vállalkozó a külső piacra? | 60 |
Hány és mely piacokon, piaci szegmentumokon jelenjék meg a vállalat? | 63 |
Globális lehet-e a nemzetközi marketingstratégia, vagy adaptációs stratégiát kell alkalmazni? | 66 |
Kik a versenytársak és hogyan viselkednek, mit terveznek? | 68 |
Milyen legyen a termék, s a termékhez kapcsolódó valamennyi más piacbefolyásoló eszköz? | 71 |
Milyen ügyleteket köthetünk? | 76 |
A külkereskedelmi ügylet fogalma | 76 |
Egyes ügylettípusok rövid jellemzői | 78 |
Az adásvételi ügyletek | 78 |
Reexport típusú ügyletek | 79 |
Csereügyletek | 81 |
Vállalkozási ügyletek | 83 |
Vállalatalapítás külföldön | 86 |
Hogyan kötjük meg a külkereskedelmi ügyletet? | 88 |
Az ügylet-előkészítés tennivalói: ajánlatkérések-ajánlatok | 90 |
Az ügylet-előkészítés jelentősége | 90 |
Ajánlatkérés, ajánlatok értékelése | 91 |
Ajánlatadás | 96 |
Az alku - a személyes eladás jelentősége | 105 |
A szerződéskötés | 111 |
A szerződéskötés hatósági engedélyezése | 113 |
A szerződés formái | 115 |
A szerződéskötés jogi vonatkozásai | 117 |
Jogegységesítési folyamat a nemzetközi kereskedelemben | 119 |
Fuvarparitás - áruszállítás | 121 |
A fuvarparitás | 121 |
Az INCOTERMS jelentősége | 122 |
Az INCOTERMS 1990 klauzulái | 123 |
A fuvarparitás kiválasztásának szempontjai | 132 |
A fuvarparitás rögzítése az adásvételi szerződésben | 133 |
Az INCOTERMS-klauzulában vállalt kötelezettségek teljesítése | 134 |
A szerződésszerű áruszállítás | 134 |
Fuvarozási módok közötti választás | 135 |
A szerződésszerű áruszállítást igazoló okmányok | 138 |
Az áru fuvaroztatása | 142 |
Biztosítható szállítmánykárok - a szállítmánybiztosítási szerződés | 153 |
Az áru ellenértékének kifizetése - fizetési technikák | 159 |
A fizetési feltételben szabályozandó kérdések | 159 |
A váltó szerepe a nemzetközi kereskedelemben | 163 |
A váltójog rendelkezései | 163 |
Amit az üzletembernek a váltóról tudnia kell | 165 |
A csekk szerepe a külkereskedelmi ügyletekben | 167 |
Az akkreditív | 168 |
Az akkreditív lényege, alaptípusai | 169 |
Az akkreditív ügylet résztvevői | 170 |
Az akkreditív technikai lebonyolítása | 174 |
Az akkreditív tipikus feltételei | 177 |
Akkreditív-változatok | 178 |
Okmányos inkasszó | 182 |
Az okmányos inkasszó fogalma és résztvevői | 182 |
Az okmányos inkasszó változatai | 183 |
Az okmányos inkasszó alkalmazásának kockázatai | 186 |
Hitelnyújtás-céghitelek | 187 |
A hitel fajtái | 188 |
A céghitelnyújtás | 191 |
Az adásvételi ár | 195 |
Árstratégiai döntések | 195 |
A konkrét adásvételi ár meghatározása | 201 |
Export-import kalkuláció | 202 |
Az árat befolyásoló egyéb tényezők számbavétele - az árképzés | 206 |
Az árak rögzítése az adásvételi szerződésben | 208 |
Az ügyletlebonyolítás egyes teendői | 210 |
A lebonyolítás jelentősége | 210 |
Az ügyletlebonyolítás teendői export esetén | 211 |
A vevő feladatai az ügyletlebonyolítás szakaszában | 218 |
Az áru vámkezeltetése | 218 |
Az ügylet lebonyolításánál figyelembe veendő deviza-előírások | 222 |
A vitás ügyek rendezésével kapcsolatos feladatok | 224 |
Az üzleti élet íratlan szabályairól | 225 |
A tolerancia és a türelem szükségessége az idegen kultúrákban | 225 |
A tisztesség - az üzleti etika | 232 |
Az üzleti titoktartás és titokvédelem | 238 |
Mellékletek | 124 |
Felhasznált irodalom | 331 |