Közgazdaságtani, menedzsment, minőségügyi és jogi alapismeretek rezidensek számára

Tartalom

Előszó 7
I. EGÉSZSÉGÜGYI GAZDASÁGI ISMERETEK 8
1. Az egészségügyi ellátás közgazdasági megközelítése (Kovács Katalin) 9
1.1. Alapvető fogalmak, definíciók 9
1.2. Makroökonómiai összefüggések 10
1.3. Az egészségügy a társadalom rendszerében 12
1.4. Pozitív és negatív externáliák 18
2. Az egészségügyi piac sajátosságai 18
2.1. A piaci szereplők jellemzői 20
2.2. Az egészségügy új paradigmája 22
3. Finanszírozás az egészségügyben 24
3.1. Baráth Lajos: Az egészségügy finanszírozásáról didaktikai szempontok szerint 24
3.1.1. Az egészségügyi finanszírozás főbb típusai 24
3.2. Az egészségügyi finanszírozás nemzetközi szinten 33
3.2.1. Egészségbiztosítási rendszerek 33
3.2.1.1. Állami Egészségügyi Szolgálatok 34
3.2.1.2. Szolidaritás elvű társadalombiztosítás 35
3.2.1.3. A piaci modell 37
3.3. Kovács Katalin: Forrásteremtés és az erőforrások elosztásának típusai a hazai
egészségügyben 38
3.4. A hazai finanszírozási rendszer részletes ismertetése 42
3.4.1. Az alapellátás finanszírozása 43
3.4.2. A járóbeteg szakellátás finanszírozása 45
3.4.2.1. Kúraszerű ellátás! 45
3.4.3. A fekvőbeteg szakellátás finanszírozása 46
3.4.3.1. Aktív fekvőbeteg ellátás 46
3.4.3.2. Egynapos ellátás 46
3.4.3.3. Eszköz finanszírozás 47
3.4.3.4. Krónikus ellátás
3.4.3.5. Egyéb szabályok
4. Az egészségügyi szolgáltatások értékelésének gazdasági módszerét 48
4.1. Költség minimalizációs elemzés (Cost-Mininusatron Analysts) 49
4.2. Költséghatékonysági elemzés (Cost-effectiveness Analysts) 49
4.3. Költség-hasznossági elemzések (Cost-utility Analysts) 50
5. A kórház gazdasági folyamatabak tervezése, ellenőrzése, elemzése, értékelése 52
5.1. A controlling fogalma 53
6. Az állami beavatkozás alapvető kérdései 56
6.1. A szabályozott piac fogalma 58

II. MENEDZSMENT ISMERETEK 60
1. Müller Anna: Az ellátórendszerek szervezeti jellemzői 61
1.1. A vezetés-, szervezés- és a szervezéselméletek fejlődésének kronológiai áttekintése 61
1.2. A szervezetek - mint nyílt rendszerek - kialakítását, működését és
megváltoztatását befolyásoló tényezők 63
1.3. Szervezeti forma 64
1.4. Szervezeti alapformák 69
1.4.1. Funkcionális szervezet 69
1.4.2. Divizionális szervezet 70
1.4.3. Mátrixszervezet 72
1.4.4. Tenzorszervezet 73
1.4.5. Duális szervezetek 73
2. Az ellátórendszerek vezetési jellemzői 75
2.1. Vezetés 75
2.2. Vezetési funkciók 76
2.3. Vezetési stílusok 77
2.4. Menedzselési módszerek (vezetési funkciók) 78
2.5. A változásmenedzsment folyamata 83
3. Paulik Edit: A tervezés, mint menedzsment funkció 85
3.1. A tervezés különböző formái
3.2. A stratégiai tervezés főbb lépései 89
3.2.1. A célok kitűzése (misszió és célok) 89
3.2.2. Stratégia készítése 90
3.2.2.1. A környezetelemzés lehetőségei 91
3.2.2.2. Stratégia választás 96
3.2.3. Operatív tervezés 97
3.2.4. Monitorozás 97
3.2.5. Érdekeltségi rendszer 97
4. Paulik Edit: Projektmenedzsment 98
4.1. A projektmenedzsment fogalma, célja, kritikus pontjai 99
4.2. Projekttervezési technikák 101
4.3. A projektmenedzser és a szervezetek szerepe a megvalósításában 102
5. Pénzes János: A vállalkozó háziorvos praxisának menedzselése 104
5.1. A praxis irányítása, vezetése 104
5.2. A team munka jelentősége 106
5.2.1. Motiváció a teamen belül 107
5.2.2. A praxis dolgozói közötti problémák felismerése, megoldása, kommunikáció a praxison belül 108
5.2.3. Kapcsolat az egészségügyi és paramedicinális intézményekkel.
Kommunikációs nehézségek a praxison kívül 115

III. MINŐSÉGFEJLESZTÉS AZ EGÉSZSÉGÜGYBEN 122
1. Müller Anna: Minőség az egészségügyben 123
1.1. A változások szükségessége 123
1.2. Az egészségügyi minőség kialakulásának kronológiája 125
1.3. A minőség általános fogalma 126
1.4. A minőség fogalma az egészségügyben 126
1.5. A minőség komponensei 127
1.6. A minőség dimenziói 127
1.7. Minőségügyi tevékenységek kronológiája 128
2. Minőségügyi rendszerek 128
2.1. Total Quality Management (TQM) 129
2.2. ISO szabványsorozat 130
2.3. European Foundation for Quality Management (EFQM) modell 131
2.4. Paulik Edit: Standardokon alapuló akkreditáció az egészségügyben 132
2.4.1. Kórházi Ellátási Standardok (KES) 135
2.5. A minőségügyi rendszerek felülvizsgálata 136
2.5.1. Fogalmak, definíciók. Belső és külső audit 136
2.5.2. Az akkreditációról
2.5.3. Nemzeti és nemzetközi minőségi díjak 141
3. Müller Anna: A minőség mérése I42
3.1. Indikátorok fogalma, típusai, fejlesztése 142
4. Paulik Edit: Bizonyítékokon alapuló orvoslás (evidence based medicine) 145
4.1. A szakmai szabályozás lehetőségei az egészségügyben 147
4.1.1. Szakmai irányelvek (practice guidelines) fogalma, célja, fejlesztése 147
4.1.2. Módszertani levelek 151
4.1.3. Helyi eljárás leírások 151
4.2. Egészségügyi technológiai elemzés 152

IV. Varga Tibor: JOGI ÉS ETIKAI ISMERETEK 157
1. Betegjogok és orvosjogok érvényesülése az orvosi gyakorlatban 158
1.1. Az orvos etikai, polgári jogi és büntető jogi felelőssége 158
1.2. A betegek jogai és kötelezettségei 160
1.3. Az egészségügyi dolgozók jogai és kötelezettségei 166
2. Az orvos szakértői tevékenysége 170
2.1. A családorvos tevékenysége halálesetekkel kapcsolatban 172
2.1.1. A halál megállapítása 172
2.1.2. Teendők természetes okú halál esetén 174
2.1.3. Rendkívüli halál 177
2.2. Az orvos tevékenysége alkoholos vagy kábítószert befolyásoltság gyanúja esetén 178
2.3. Az orvosi látlelet 181
2.4. Fogdaorvosi ellátás 186

Témakörök