Kereskedelmi marketing

Tartalom

Bevezetés 1
Tartalomjegyzék 3
Tanulási útmutató 7
I. rész
I. fejezet A kereskedelem szerepe a gazdaságban
1. A kereskedelem értelmezése és funkciói 12
1.1. A kereskedelmi tevékenység tartalma 12
1.2. A kereskedelem szervezete 13
1.3. A kereskedelem funkciói 15
2. A kereskedelem fejlődése 18
2.1. A kereskedelem története 18
2.2. A magyar kereskedelem fejlődése 20
II. fejezet A kereskedelem helye a szervezeti piacon 25
1. A szervezeti piac elméleti áttekintése 26
1.1. A szervezeti piac értelmezése 27
1.2. A szervezeti piac jellemzői 28
1.3. A szervezeti piac kutatása 30
1.4. Vásárló döntését befolyásoló tényezők 33
2. A modellek alkalmazhatósága a kereskedelemben 37
2.1. A kereskedelmi vállalatok beszerzési modellje 39
2.2. Élelmiszer kiskereskedelem beszerzési magatartási modellje 40
II. rész
III. fejezet A marketingkörnyezet változása 45
1. A környezet szerepe a marketing döntésekben 46
2. Tulajdonváltás hatása 46
2.1. A tulajdonlás kérdése és a privatizáció 46
2.2. Privatizációs koncepciók Magyarországon 47
2.3. Az egyéni vállalkozók szerepe a tulajdonviszonyok változásában 49
2.4. Privatizáció a belkereskedelemben 49
3. Szerkezetváltás az élelmiszerkereskedelemben 50
3.1. Az európai élelmiszer-kiskereskedelem jellemzői 50
3.2. Szerkezetváltás a hazai élelmiszer kiskereskedelemben 52
III. rész
IV. fejezet Termékpolitika a kereskedelemben 61
1. Termékstratégiát befolyásoló tényezők 62
2. Termékpolitikai döntések a kereskedelemben 63
2.1. Termékmix döntések 63
2.2. A termékválaszték szélessége és mélysége 63
3. A kereskedelmi tevékenységet kiegészítő szolgáltatások 67
3.1. A kereskedelmi szolgáltatások funkciói 67
3.2. A kiskereskedelmi szolgáltatások típusai 68
4. A kereskedelmi márkázás 69
4.1. A kereskedelmi márka jellemzői 69
V. fejezet Árak a kereskedelemben 73
1. Az árképzés elméleti közelítésben 74
1.1. Az árak funkciói 74
1.2. Az árak csoportosítása 74
1.3. Kereskedelmi beszerzési és eladási ár 76
1.4. Az eladási ár és az eladott mennyiség kapcsolata 79
2. Árképzés és áralkalmazás a gyakorlatban 80
2.1. Az árengedmények szerepe a termékek forgalmazásában 80
2.2. Az árak leszállítása 82
2.3. Az árkialakítás gyakorlata 83
2.4. Az akciók 86
VI. fejezet Értékesítési rendszer a kereskedelemben 89
1. Az értékesítési rendszer változása 90
1.1. Az értékesítési csatorna hossza 90
1.2. Együttműködés az értékesítési csatorna szereplői között 91
1.3. Horizontális koordináció jellemzői 93
2. Vertikális együttműködés az értékesítési csatorna szereplői között 99
2.1. Kategóriamenedzsment 99
2.2. Kiskereskedelmi formák 102
VII. fejezet Kereskedelmi formák 109
1. A nagykereskedelem tevékenysége 110
1.1. A nagykereskedelemi tevékenység formái 111
2. Kiskereskedelem sajátosságai, formái 114
2.1. A kiskereskedelem sajátosságai 114
2.2. Kiskereskedelmi formák 116
3. Kiskereskedelmi szervezetek 124
3.1. Az üzletláncok 125
3.2. A franchise rendszer 126
IV. rész
VIII. fejezet Elektronikus kereskedelem
1. Az elektronikus kereskedelem kategóriái és azok tartalma 134
1.1. A kifejezés tartalmának bővülése 135
1.2. A leggyakoribb fogalmak 137
2. Az e-kereskedelem méretei 139
2.1. Az e-kereskedelem az USA-ban és a világon 139
2.2. Az e-kereskedelem Európában 141
2.3. Az e-kereskedelem helyzete Magyarországon 142
2.4. A dotcom cégek csődje 144
2.5. A gazdasági élet feltételeinek és körülményeinek változása 146
2.6. A vállalatok tevékenységének változása az e-kereskedelem hatására 147
2.7. Az elektronikus kereskedelem előnyei és hátrányai 148
2.8. A vállalatok érintettségét befolyásoló tényezők az e-kereskedelemben 151
3. Az elektronikus kereskedelemben való bekapcsolódás stratégiái 151
3.1. A stratégiáról elméletben 153
3.2. A vállalatok stratégiái az e-kereskedelemben 154
3.3. A bekapcsolódás fokozatai 155
3.4. Az elektronikus piacterek 157
3.5. Az elektronikus bevásárlóközpontok 159
3.6. Önálló netes üzletek 159
Felhasznált irodalom 162
Mellékletek 163

Témakörök