| Előszó | 11 |
| Bevezetés | 13 |
| A kereskedelempolitika és megvalósításának eszközei | 17 |
| Az irányítás elvei | 21 |
| Érdekazonosság - érdekellentét | 23 |
| Ágazati és felügyeleti irányítás | 29 |
| A kereskedelempolitikai célok megvalósításának eszközei | 31 |
| A terv | 32 |
| Középfokú vállalati terv | 34 |
| A terv időhorizontja | 40 |
| A gazdasági stratégia | 41 |
| A stratégiai célok megvalósításának feltételei | 43 |
| A stratégia időhorizontja | 44 |
| Kooperatív stratégiát agresszív stratégia helyett | 46 |
| Az üzletpolitika kidolgozása a gyakorlatban | 47 |
| A közgazdasági szabályozók hatásfoka | 49 |
| A normativitástól való eltérés a kereskedelemben | 51 |
| A termékforgalmazás rendje | 53 |
| A szerződések rendszere | 55 |
| A piaci kapcsolatok erősítése | 57 |
| A verseny | 59 |
| Verseny egyensúlyi helyzetben | 63 |
| Szóródás a verseny eredménye? | 65 |
| Verseny a boltok között | 69 |
| A verseny eszközei | 70 |
| Fogyasztáspolitika és kereskedelempolitika | 79 |
| A kiskereskedelmi forgalom tendenciája néhány szocialista országban | 85 |
| A lakosság jövedelme, fogyasztása és a kiskereskedelmi áruforgalom | 95 |
| A fogyasztás differenciáltsága | 108 |
| A fogyasztói kereslet és az árukínálat egyensúlya | 122 |
| Árpolitika a fogyasztásicikk-kereskedelemben | 126 |
| A kereslet és kínálat egyensúlya egyes termékek piacán | 132 |
| A kereskedelem szerepe az áralakulásban | 133 |
| Az ármechanizmus módosulása | 135 |
| Haszonkulcs, árrés | 138 |
| A kereskedelmi vállalatok önáló árpolitikája | 140 |
| Áralku | 142 |
| Az árfelhajtás gátjai | 144 |
| Árkockázat | 154 |
| Áruhitel | 157 |
| Importpolitika a fogyasztásicikk-kereskedelemben | 161 |
| A fogyasztási cikkek importja célok szerint | 167 |
| Az import és a verseny | 171 |
| Relációs politika | 172 |
| Választékcsere | 176 |
| Szükséges a fogyasztásicikk-import fokozása | 177 |
| Fogyasztásicikk-import és termékszerkezet | 178 |
| Importpolitika és árpolitika | 181 |
| Kooperációs kapcsolatok | 182 |
| Az idegenforgaléommal járó árumozgás | 184 |
| Néhány ellentmondás | 188 |
| Fejlesztéspolitika | 191 |
| A boltok területi elhelyezkedése | 194 |
| Harc a telephelyek között a nyugati országokban | 195 |
| A kapacitás és a forgalom együttmozgása | 197 |
| Nivellálás - differenciálás | 201 |
| Területi fejlesztés | 202 |
| Koncentráció | 209 |
| Koncentráció és centralizáció külföldön | 209 |
| Bolti koncentráció | 211 |
| Koncentráció Magyarországon | 214 |
| Az áruházi hálózat | 216 |
| Koncentráció és centralizáció az európai országok áruházi kereskedelmében | 222 |
| ABC-áruházi hálózat | 223 |
| A bevásárlóközpontok | 228 |
| A lakáshoz közeli boltok | 232 |
| A kis üzletek Magyarországon | 235 |
| A vállalkozó típusú boltvezető | |
| A vállalat és a szerződésesbolt-vezető kapcsolata | 240 |
| Bérleti rendszer | 241 |
| A magánkereskedelem fejlesztése | 242 |
| Mozgókereskedelem | 243 |
| Korszerű értékesítési formák | 245 |
| Az önkiszolgálás | 246 |
| Az áru útja a termelőtől a fogyasztóig | 257 |
| A termelőtől a kiskereskedelemig | 261 |
| A termelő kiskereskedelmi tevékenysége | 264 |
| Minta utáni értékesítés | 265 |
| A szakboltok hálózata | 266 |
| A fejlesztéspolitika megvalósításának finanszírozási eszközei | 268 |
| A vállalatok fejlesztési alapja | 268 |
| Hálózatfejlesztés állami támogatással | 270 |
| Korszerűsítés állami támogatással | 273 |
| A beruházási költségek szóródása | 274 |
| Kivitelezési idő | 275 |
| A lakótelepek kiskereskedelmi hálózata | 277 |
| A lakótelepi bolthálózat hatékonysága | 278 |
| A hatékonyság és a telepítési hely | 282 |
| Készletgazdálkodás | 284 |
| Forgalom és készlet | 286 |
| Választék és készlet | 292 |
| Készletnyilvántartás | 293 |
| Készletfinanszírozás és áruellátás | 293 |
| Munkaerő- és bérgazdálkodás | 300 |
| Az ágazati munkaerő-struktúra célirányos fejlesztése | 306 |
| A kereskedelmi forgalom hullámzása | 311 |
| Részmunkaidőben foglalkoztatottak | 313 |
| Bérszabályozás és bérgazdálkodás | 316 |
| A vállalati bérfejlesztés mechanizmusa | 318 |
| Az 1980 óta alkalmazott bérszabályozási formák | 319 |
| Keresetszabályozás | 321 |
| A jutalék felosztásának új rendszere | 324 |
| Kereskedelempolitika a vendéglátásban | 327 |
| Vendéglátás az európai szocialista országokban | 334 |
| Az élelmiszer-felhasználástól a kínálatig | 336 |
| Otthon vagy vendéglőben? | 337 |
| Az árrendezések hatása | 339 |
| A tömegétkeztetés | 341 |
| A tömegétkeztetés jövője | 347 |
| A hálózat szerepe a vendéglátó forgalom és a fogyasztás lebonyolításában | 351 |
| A profilváltoztatás nehézségei | 353 |
| A hálózat területi eloszlása a vendéglátásban | 354 |
| A hálózatfejlesztés hiányai | 356 |
| Értékesítő hálózat | 358 |
| A termelési háttér | 359 |
| Irodalom | 361 |