| Előszó | 5 |
| Általános bevezető | 7 |
| A teljesítmény-ellenőrzés funkciója az államháztartás működésében | 9 |
| Az államháztartásból finanszírozandó feladatok sajátosságai | 9 |
| A teljesítmény-ellenőrzés kifejlődése | 12 |
| A nemzetközileg használt fogalmi meghatározások | 15 |
| A teljesítmény-ellenőrzésre vonatkozó nemzetközi standardok | 15 |
| A teljesítménykategóriák alkalmazásának okai | 17 |
| A teljesítménykategóriák tartalmának részletesebb kifejtése | 18 |
| A teljesítménykategóriák összefüggései, kapcsolata | 20 |
| A teljesítmény-ellenőrzés hazai gyakorlata, előzmények | 22 |
| Az államháztartásban a teljesítmények szintjei: A közszolgáltatások jellege, megoldási módjai | 25 |
| A közszükségletek kielégítésének megoldási módjai | 26 |
| Az államháztartási kiadások alapvető indítékai, céljai | 28 |
| A közszolgáltatások tartalmának alakítása | 35 |
| A közszolgáltatásokat megvalósító szervezeti formációk - az államháztartás felépítése | 37 |
| Az államhatalmat és az államhatalmi ellenőrzést megtestesítő intézmények | 39 |
| A központi kormányzat közvetlen felügyelete alatt álló intézmények | 39 |
| Alapszerű finanszírozás | 40 |
| Köztestületek, mint az önkormányzás sajátos megoldása | 40 |
| Helyi önkormányzatok | 41 |
| Állami (önkormányzati) tulajdonú vállalkozások | 43 |
| A teljesítménykategóriák értelmezése a közszolgáltatások megvalósításának különböző szintjein | 44 |
| A közszolgáltatások és a társadalmi hatások kapcsolata | 44 |
| A közszolgáltatások eredményességének mérése | 46 |
| A közszolgáltatások egészének hatékonysága, gazdaságossága | 50 |
| A teljesítményfogalmak intézményi szintű értelmezése | 52 |
| A teljesítmény-ellenőrzés feltételei | 56 |
| Az ellenőrző szervezetek felhatalmazása a teljesítmény-ellenőrzésekre | 56 |
| A költségvetési rendszer által biztosított feltételek | 59 |
| A költségvetési rendszerek lehetséges alapfilozófiája | 59 |
| A magyar költségvetési rendszer jellemzői | 61 |
| A teljesítmény-ellenőrzéshez használt adatok megbízhatósága | 63 |
| A pénzügyi adatok megbízhatósága | 63 |
| Szakmai statisztikai adatok megbízhatósága | 63 |
| Az ellenőrzéshez szükséges szakismeret | 64 |
| Az átalakuló hazai feltételrendszerből következő sajátosságok | 65 |
| A teljesítmény-ellenőrzéseknél alkalmazható módszerek, technikák | 66 |
| Input-output-modell alkalmazása | 66 |
| Az input-output-modell tartalma | 66 |
| Egy szervezet működési modellje az input-output-modell segítségével ábrázolva | 69 |
| A gazdaságosság és hatékonyság megközelítése az input-output-modell segítségével | 72 |
| A megállapítások alkotóelemeinek tartalma a teljesítményellenőrzéseknél | 75 |
| Keresőkérdések alkalmazása | 76 |
| Az ellenőrzési kritériumok kidolgozása | 79 |
| A vizsgált közszolgáltatás megoldási módjainak azonosítása | 83 |
| A belső irányítási, működési rend megfelelőségének felmérése | 87 |
| Problématérkép készítése | 104 |
| Kérdőívek, strukturált kérdőívek alkalmazása | 109 |
| A teljesítmény-ellenőrzés típusai | 113 |
| A teljesítmény-ellenőrzés munkaszakaszai | 115 |
| A munkaszakaszok | 115 |
| A munkaszakaszok sajátosságai | 118 |
| Felhasznált irodalom | 128 |