Kapcsolattartás a külkereskedelemben

Tartalom

I. NEMZETKÖZI KAPCSOLATOK 8-57
1. A nemzetközi kapcsolatok fogalma 8
1.1. Az állam, mint a nemzetközi jog alanya 11
1.2. Az állam szuverenitása 12
2. A nemzetközi kapcsolatok belső szervei 13
2.1. Az államfő 13
2.2. A törvényhozó testület 15
2.3. A kormány 16
2.4. A külügyminisztérium 17
2.5. A külkereskedelmi minisztérium 17
3. A külképviseleti szervek 18
3.1. A diplomáciai képviselet 18
3.1.1. A diplomáciai személyzet 20
3.1.1.1. A képviselet vezetője 20
3.1.1.2. Többes akkreditálás 21
3.1.1.3. Közös akkreditálás 21
3.1.1.4. Agrement 22
3.1.2. Egyéb diplomáciai beosztású személyzet 22
3.1.3. Doyen 24
3.2. A diplomáciai mentességek és kiváltságok 24
3.2.1, A diplomáciai mentességek 26
3.2.1.1. Személyi mentesség 26
3.2.1.2. Hivatali helyiségek mentessége 28
3.2.1.3. A küldő országgal való érintkezés szabadsága 29
3.2.2. Kiváltságok 31
3.3. A konzuli intézmény 34
3.3.1. A konzulátus főbb tevékenységi területei 35
3.3.1.1. A küldő állam polgárainak védelme 36
3.3.1.2. Útlevél- és vizumrendészet 37
3.3.1.3. Közjegyzői feladatok 38
3.4, A külkereskedelmi kirendeltség 39
4. A külföldi tartózkodás főbb elvei és szabályai 41
4.1. Az állampolgárság 42.
4.1.1. Az állampolgárság elnyerése 42
4.1.2. Kettős állampolgárság 42
4.1.3. Hontalanok 43
4.1.4. Az állampolgárság elvesztése 43
4.2. Emberi jogok fogalma 44
4.3. A diplomáciai védelmi jog 48
4.4. A viszonosság
4.5. Idegen állam területére való beutazással, tartózkodással, illetve az allam elhagyásával kapcsolatos szabályok 50
4.5.1. A tartózkodás minősége 50
4.5.2. Beutazás az idegen állam területére 52
4.5.3. Külföldi tartózkodás megszűnésének különleges esetei 56
II. PROTOKOLL ISMERETEK A NEMZETKÖZI ÉRINTKEZÉSBEN 58 - 120
1. A protokoll ismeretek jelentősége a nemzetközi érintkezésben 59
1.1. A protokoll jelentősége 59
1.2. Pontosság 61
1.3. Partnerség 61
2. A társas érintkezés illemszabályai 63
2.1. A jó megjelenés, öltözködés, alkalmi öltözékek 63
2.2. Magatartás társaságban, társas összejöveteleken 67
2.3. Férfiak magatartása nőkkel szemben 70
2.4. A nők magatartása /női udvariasság/ 72
2.5. Néhány gyakorlati tanács 73
2.6. A névjegy 76
3. Vendéglátás a nemzetközi érintkezésben 78
3.1. Tárgyalás közben 78
3.2. Álló. alkalmak 79
3.3. Ülő alkalmak 84
3.4. A meghívó 93
3.5. Ajándékozás 95
3.6. Programkészítés külföldi vendégek fogadásakor 96
4. Egyes országok sajátosságai 99
4.1. Szocialista országok 100
4.2. Európai tőkés országok 106
4.3. Amerika 109
4.4. Afrika és Ázsia 111
5. Utazás külföldre 114
5.1. Utaztatási terv, utirendelvény 114
5.2. Utiokmányok, utiellátmány, utianyag 115
5.2.1. Útlevél, kiutazási engedély, vizum 115
5.2.2. Utiellátmány 116
5.2.3. Utianyag 117
5.3. Vámszabályok, minta szállitása 118
5.4. Utazás trópusi, szubtrópusi országokba 119
III. A KAPCSOLATTARTÁS TECHNIKÁJA 121-163
1. A kapcsolattartás formái 122
2. írásos kapcsolat 124
2.1. Levelezés 124
2.2. Az irásos kapcsolat egyéb formái 136
2.3. Postai táviratok 137
2.4. Telex /távírógép/ 148
2.5. Nyilt távirat 150
3. Telefonbeszélgetés 152
3.1. A telefonbeszélgetés előnyei és hátrányai a vállalati ügyvitel szempontjából 152
3.2. A telefonbeszélgetés ajánlott esetei 153
3.3. A telefonbeszélgetés lebonyolitása ás adminisztrációja 153
3.4. Távbeszélő szolgáltatások és dijak 155
3.5. Külföldi fél hivása 158
3.6. Hogyan folytassuk le a telefonbeszélgetést 160
3.7. Jelentéskészítés a telefonbeszélgetést 161
3.8. A telefonhívások különleges esetei 162

Témakörök