Kiadó: | Klett Kiadó Kft. |
---|---|
Kiadás helye: | Budapest |
Kiadás éve: | |
Kötés típusa: | Ragasztott papírkötés |
Oldalszám: | 119 oldal |
Sorozatcím: | Pons |
Kötetszám: | |
Nyelv: | Magyar Francia |
Méret: | 19 cm x 11 cm |
ISBN: | 963-9194-69-7 |
Előszó | 8 |
Hasznos tanácsok utazóknak | 9 |
Ahány ház, annyi szokás... | 9 |
A társalgás művészete | 11 |
Udvariassági szabályok és kifejezésmódok | 11 |
Megszólítás: nevek, rangok és pozíciók | 12 |
Testbeszéd és szemkontaktus | 12 |
Hivatás és magánélet | 13 |
Alapvető információk dióhéjban | 14 |
Bemutatkozás | 14 |
Üdvözlések, köszönések | 14 |
Kérések, kívánságok | 16 |
Köszönet | 16 |
Bocsánatkérés | 17 |
Sajnálkozás kifejezése | 17 |
Értési nehézségek | 18 |
Véleménynyilvánítás | 18 |
Érdeklődés, figyelem kifejezése | 19 |
Országok, régiók és nemzetek | 19 |
Tengerek, tavak és folyók | 20 |
A magyartól eltérő földrajzi nevek | 21 |
Szavak betűzése | 22 |
Számok | 22 |
Tőszámnevek | 22 |
Sorszámnevek | 23 |
Számtani jelek | 23 |
Dátum és óra | 23 |
A hét napjai | 24 |
Hónapok | 24 |
Ünnepnapok | 24 |
Időpont meghatározása | 24 |
Általános időhatározók | 25 |
Térkép: Időzónák | 26 |
Telefonálás | 27 |
Telefonszámok megadása | 27 |
Valakit telefonon keresni | 27 |
Sikeres hívás | 28 |
Üzenethagyás | 29 |
Nehézségek | 29 |
Szöveg az üzenetrögzítőn | 29 |
Utazási előkészületek | 31 |
Üzleti találkozó megbeszélése | 31 |
Öltözködés | 32 |
Találkozó megerősítése | 32 |
Repülőjegy megrendelése | 33 |
Szállodai szobafoglalás | 34 |
Útközben | 35 |
Utazás repülővel | 35 |
Útlevélvizsgálat | 36 |
Vámvizsgálat | 37 |
Utazás vonaton | 38 |
Autókölcsönzés | 40 |
Közlekedési jelzőtáblák | 40 |
Utak és közlekedés | 41 |
Taxi | 41 |
Tömegközlekedés | 42 |
Szálloda | 44 |
Megérkezés a szállodába | 44 |
Szolgáltatások | 45 |
Nehézségek | 45 |
Elutazás | 46 |
Vendéglátás | 48 |
Asztalfoglalás | 48 |
Rendelés | 49 |
Ételkészítési módok | 49 |
Étlap | 50 |
Itallap | 52 |
Elismerés kifejezése | 54 |
Kívánságok és panaszok | 54 |
Sörözők, bárok, kiskocsmák | 55 |
Fizetés | 55 |
A város felfedezése | 57 |
Útvonal megadása | 57 |
Helyhatározók | 57 |
Épületek és intézmények | 58 |
Posta | 58 |
Bank | 59 |
Bevásárlás | 61 |
Kikapcsolódás és kultúra | 63 |
Kiállítások és vásárok | 65 |
Helyszín és szolgáltatások | 65 |
Általános szervezési tudnivalók | 65 |
Termékbemutatók és reklámanyagok | 66 |
Ügyfélkapcsolatok | 66 |
Termékismertetés | 67 |
Ügyfélkapcsolatok ápolása | 68 |
Megrendelés | 69 |
Szállítási és fizetési feltételek | 70 |
Vállalati szervezet és struktúra | 71 |
Vállalkozási formák | 71 |
Tevékenységi körök és piacok | 72 |
Üzletágak | 73 |
Vállalat fejlődése | 73 |
Szervezeti felépítés | 75 |
Felelősségi körök | 75 |
Foglalkozások | 77 |
Látogatás egy cégnél | 80 |
A recepción | 80 |
Épületek és létesítmények | 80 |
Pontosság | 81 |
A látogató fogadása | 81 |
Irodabútor és irodai kellékek | 82 |
Irodaszerek | 83 |
A program/napirend ismertetése | 84 |
Látogatók körbevezetése | 84 |
Gyártóberendezések | 85 |
Előírások | 85 |
A látogatás vége | 86 |
Együttműködés | 87 |
Bevezető beszélgetés | 87 |
Tervek ismertetése | 87 |
Részletek tisztázása | 89 |
Reakciók | 89 |
Tárgyalás | 89 |
Gondolkodási idő kérése | 91 |
Üzletkötés | 92 |
Szerződések | 92 |
Megbeszélések és tárgyalások | 93 |
Napirend | 93 |
Tárgyalás megnyitása | 93 |
Vélemények | 93 |
Részletek tisztázása | 94 |
Észrevételek, közbevetések | 95 |
Vitavezetés | 95 |
Összefoglalás és zárszó | 95 |
Prezentációk | 97 |
Műszaki felszerelés | 97 |
Prezentáció bevezetése | 97 |
Átkötőszövegek | 98 |
A mondanivaló, az üzenet | 98 |
Grafikonok bemutatása, jellemzése | 99 |
Összefoglalás | 101 |
Tetszésnyilvánítás | 102 |
Kérdések a prezentációhoz | 102 |
Üzleti és személyes meghívások | 103 |
Meghívás | 103 |
Üzleti ebéd és vacsora | 103 |
Étkezés közben üzletről beszélni? | 104 |
Ki fizesse a számlát? | 104 |
Személyes meghívás | 105 |
Az asztalnál | 106 |
Távozás | 106 |
Kötetlen társalgás | 108 |
Időjárás | 108 |
Üzlet | 109 |
Országok és régiók | 109 |
Városok | 110 |
Gyerekek | 110 |
Testedzés | 111 |
Szabadidős tevékenység | 111 |
Elismerő szavak | 112 |
Segítség! | 113 |
Egészség | 113 |
Orvos | 113 |
Fogorvos | 114 |
Gyógyszertár | 114 |
Optikus | 115 |
Rendőrség | 115 |
Közúti baleset és műszaki hiba | 116 |
Tárgymutató | 117 |