1.062.618
kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát
Ismerjük meg önmagunkat, ismerjük meg ügyfeleinket
A success insights módszer az értékesítési kompetenciák fejlesztésére
Budapest
| Kiadó: | HVG Kiadói Rt. |
|---|---|
| Kiadás helye: | Budapest |
| Kiadás éve: | |
| Kötés típusa: | Ragasztott papírkötés |
| Oldalszám: | 291 oldal |
| Sorozatcím: | HVG Könyvek |
| Kötetszám: | |
| Nyelv: | Magyar |
| Méret: | 21 cm x 15 cm |
| ISBN: | 978-963-7525-65-0 |
| Megjegyzés: | Fekete-fehér és színes ábrákkal. |
Értesítőt kérek a kiadóról
Értesítőt kérek a sorozatról
A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
Fülszöveg
A vállalati szférában egyre elterjedtebbek a komoly személyiségtipológián alapuló felmérési és fejlesztési módszerek. Alkalmazásuk széleskörű: a kiválasztástól a teljesítményértékelésen át a karrierfejlesztésig és kompenzációig nagyon sok mindenre kiterjed. A Success Insights módszere átfogó kutatáson alapszik és kitűnően használható.A felmérés, az abból levont következtetések (személyiségjellemzők) és a fejlesztési módok Jung tipológiáján alapulnak, tehát nem a tréningipar legújabb divathóbortjáról van szó. A könyv egyik erőssége, hogy röviden és világosan elmagyarázza a módszer elméleti alapjait, utána viszont annál konkrétabb: jól felismerhető viselkedésmintákat ír le és erre építi a fejlesztést, a kerülendő és a javasolt magatartásokat.
Az értékesítés nemcsak kulcsfontosságú tevékenység, hanem jól tanulható is, és egyre többen szeretnék megtanulni, illetve továbbfejlődni benne. Ebben a könyvben tehát a téma (az értékesítés) és a módszer (a személyiségalapú fejlesztés) nagyon... Tovább
Fülszöveg
A vállalati szférában egyre elterjedtebbek a komoly személyiségtipológián alapuló felmérési és fejlesztési módszerek. Alkalmazásuk széleskörű: a kiválasztástól a teljesítményértékelésen át a karrierfejlesztésig és kompenzációig nagyon sok mindenre kiterjed. A Success Insights módszere átfogó kutatáson alapszik és kitűnően használható.A felmérés, az abból levont következtetések (személyiségjellemzők) és a fejlesztési módok Jung tipológiáján alapulnak, tehát nem a tréningipar legújabb divathóbortjáról van szó. A könyv egyik erőssége, hogy röviden és világosan elmagyarázza a módszer elméleti alapjait, utána viszont annál konkrétabb: jól felismerhető viselkedésmintákat ír le és erre építi a fejlesztést, a kerülendő és a javasolt magatartásokat.
Az értékesítés nemcsak kulcsfontosságú tevékenység, hanem jól tanulható is, és egyre többen szeretnék megtanulni, illetve továbbfejlődni benne. Ebben a könyvben tehát a téma (az értékesítés) és a módszer (a személyiségalapú fejlesztés) nagyon szerencsés találkozásáról van szó. Ám az egyes személyiségtípusokban és viselkedésmintákban akkor is magunkra ismerhetünk, ha nem vagyunk értékesítők, s a hatékony viselkedésmódok alkalmazása az életünk bármely területén hasznos lesz. Vissza
Tartalom
Bevezetés 7I. rész: Milyen az optimális értékesítési stílusom?
1. Ismerjük meg erősségeinket! 19
2. A SUCCESS INSIGHTS rendszer 31
3. Milyen a saját stílusom? 45
Értékesítői kompetenciák fejlesztése... 69
4. Milyennek látnak az ügyfeleim? 77
5. Milyen stílusú értékesítő vagyok? 85
6. Milyen stílusú az ügyfél? 103
7. Hogyan lehetek kiváló értékesítő? 127
II. rész: Hatékony, meggyőző értékesítés
8. Miről ismerhetem fel az ügyfél stílusát? 139
9. A tárgyalások előkészítése
meglévő és leendő ügyfelekkel 163
10. Kompetencia és önbizalom
- tárgyalás Piros (D) stílusú ügyfelekkel 175
11. Nyílt és kifejező viselkedés
- tárgyalás Sárga (I) stílusú ügyfelekkel 193
12. Bizalom megnyerése
- tárgyalás Zöld (S) stílusú ügyfelekkel 211
13. A legapróbb részlet is fontos
- tárgyalás Kék (C) stílusú ügyfelekkel 227
ISMERJÜK MEG ÖNMAGUNKAT, ISMERJÜK MEG ÜGYFELEINKET
14. Ha stresszes az ügyfél
- mi a teendő? 243
15. A „természetes" ellenvetések legyőzése 255
16. Telefonos értékesítés 263
17. Értékesítés vásárokon 275
18. Az ideális értékesítési csapat összeállítása 281
Zárszó 293
Frank M. Scheelen
Frank M. Scheelen műveinek az Antikvarium.hu-n kapható vagy előjegyezhető listáját itt tekintheti meg: Frank M. Scheelen könyvek, művekMegvásárolható példányok
Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.
Folytatás Microsoft-tal