Illem, etikett, protokoll

Szerző

Szerkesztő

Budapest

'Dr. Sille István: Illem, etikett, protokoll ' összes példány

Kiadó:	Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	1995
Kötés típusa:	Ragasztott papírkötés
Oldalszám:	418 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	24 cm x 16 cm
ISBN:	963-222-905-3
Megjegyzés:	Néhány fekete-fehér ábrával.

Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Fülszöveg

Az emberi kapcsolatok már a legrégebbi koroktól bizonyos formaságokhoz kötődnek. Ezek a formaságok a történelmi fejlődés során állandóan változtak, míg végül hagyományokon alapuló érintkezési, magatartási szabályokként irányítanak bennünket életünk akár hétköznapi, akár rendkívüli helyzeteiben. Különösen fontos e normák ismerete a hivatalos társas érintkezésben, a nemzetközi gazdasági, kereskedelmi, sport- és kulturális kapcsolatokban. Az idegenforgalom fejlődése szintén soha nem látott mértékben bővíti az érintkezési alkalmakat a különböző társadalmi és anyagi helyzetű, vallású és politikai meggyőződésű emberek között.
A könyv a sikeres szerző két korábbi, több kiadásban megjelent művének átdolgozása, korszerűsítése, különös tekintettel a társasági életben és a nemzetközi diplomáciában a legutóbbi években felmerült új igényekre. A könyvet hétköznapjainkból ellesett tanulságos, helyenként szórakoztató történetek, szemléltető ábrák teszik igazán olvasmányossá, élvezetessé és... Tovább

Tartalom

Tárgyilagos előszó	13
Társadalmi kapcsolataink eredete	15
A viselkedéskultúra alapjai	15
A legfontosabb fogalmak	19
Az etikett, a protokoll haszna és szükségszerűsége	23
A viselkedéskultúra történetéből	25
Diplomácia	55
Történeti visszapillantás	56
A konzulátus intézménye	62
Diplomáciai fogalmak - ma	63
Diplomáciai eljárások	66
A konferencia-diplomácia	70
A diplomáciai öltözet	71
A diplomáciai zászlóhasználat	73
A diplomácia nyelve és nyelvezete	74
Tanuljunk viselkedni	76
Hogyan tanuljunk viselkedni?	77
Igény a viselkedéskultúra világszerte	79
Igény itthon is!	80
A hitvatalos protokoll	83
Az állami protokoll	83
A vállalati protokoll	84
A reprezentáció szabályozása	86
Etikett és protokoll a gyakorlatban	89
Általános magatartási normák	89
Viselkedési szabályok	92
Magánéleti megnyilvánulások	93
Kapcsolattartási szabályok	93
Az illem, etikett, protokoll alapszabályai és gyakorlata	95
A köszönés	95
Köszönés szóban	96
A köszönés formalitásai	97
Bemutatkozás	101
A bemutatás	104
A megszólítás	106
Kis magyar megszólítástörténet	107
Megszólítási formák - ma	111
A társalgás	116
Viselkedés nyilvánosság előtt	122
Apró kellemetlenségek	135
A partner segítsége	138
A női udvariasság	139
Lazítás	140
Dohányzás	142
Pontosság	145
Telefon és telefonhasználat	149
A névjegy és a névjegyhasználat	152
Írásbeli udvariasság	160
Ajándék, ajándékozás	165
Virág	171
Kitüntetések	176
A borravaló	178
A rangsorolás	181
Az ültetési rend	190
Ültetéses étkezés	195
Ültetési rend gépkocsiban	204
Ültetési rend egyéb és különleges alkalmakon	206
Meghívás, meghívók	208
Jólápoltság és öltözködés	223
Jólápoltság	223
Öltözködés, öltözet	229
A ruházat ápoltsága	229
A divattörténetből csipegetve	230
Mindennapi ruhadarabjaink	233
Hivatali öltözet, utcai viselet, munkaruha, szabadidőruha	239
Alkalmi öltözet	240
Speciális alkalmi ruhák	243
Néhány apróság	244
A vendéglátás protokollja - A protokolláris vendéglátás	245
Álló alkalmak	246
A fogadás	246
A parti	248
Az álló alkalmak ritka esetei	253
Ültetéses alkalmak	255
Az otthoni vendéglátás	259
Egyéb társasági összejövetelek	262
A sajtótájékoztató	266
Kiállítás szervezése és megnyitása	269
Üzleti etikett	271
Étkezési kultúra	275
Egy kis étkezéstörténet	276
Néhány történelmi példa ínyenceknek	277
Gasztronómiai alapismeretek	280
Asztal mellett	283
Hivatalos programok szervezése	291
Delegációs programok szervezése és lebonyolítása	291
Előkészítés	291
Szervezés	293
Lebonyolítás	300
Zárás, adminisztráció	303
Sokoldalú rendezvények szervezése és lebonyolítása	304
Előkészítés	308
Szervezés	309
Lebonyolítás	315
Teendők a befejezés után	316
Pénzügyi vonatkozások	317
Viselkedés külföldön	321
Az etikett és protokoll sajátosságai külföldön	325
Európa	325
Finnország	325
Svédország	327
Norvégia	330
Dánia	331
Nagy-Britannia	331
Írország	338
Izlad	339
Franciaország	339
Németország	342
Ausztria	346
Belgium, Hollandia, Luxemburg	347
Svájc	348
Lengyelország	349
Csehország	350
Szlovákia	352
Románia	352
Bulgária	353
Jugoszlávia	354
Albánia	355
Spanyolország	356
Portugália	359
Olaszország	360
Görögország	362
Törökország	363
Európai miniállamok	364
Az Szovjetunió utódállamai	365
Az arab országok	371
Ázsia	374
Izrael	374
India	375
Pakisztán	378
Kína	378
Mongólia	381
Vietnám	381
Korea	382
Japán	383
Afrika	387
Amerika	388
Amerikai Egyesült Államok	389
Kanada	393
Latin-Amerika	393
Ausztrália	395
Személyes utószó	397
Mellékletek	399
Címek és rangok idegen nyelvű fordítása	399
Ellenőrzési lista kétoldalú delegációs programok szervezéséhez	405
Ellenőrzési lista sokoldalú nemzetközi rendezvények szervezéséhez	407
Költségvetési minta	413
Irodalom	417