1.063.109

kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát

A kosaram
0
MÉG
5000 Ft
a(z) 5000Ft-os
szállítási
értékhatárig

Illem, etikett, protokoll

Szerző
Szerkesztő
Budapest
Kiadó: KJK-KERSZÖV Jogi és Üzleti Kiadó Kft.
Kiadás helye: Budapest
Kiadás éve:
Kötés típusa: Ragasztott papírkötés
Oldalszám: 415 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv: Magyar  
Méret: 24 cm x 16 cm
ISBN: 963-224-707-8
Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Tartalom

Előszó a tizedik kiadáshoz11
Tárgyilagos előszó13
Társadalmi kapcsolataink eredete15
A viselkedéskultúra alapjai17
A legfontosabb fogalmak21
Illem(szabályok), etikett, protokoll, etika, diplomácia23
Az etikett, a protokoll haszna és szükségszerűsége24
A klasszikus alkalmazás24
Megújulás az új évezredben26
A protokoll kényszere27
A kényszer protokollja28
A lehetetlen protokollja29
A figyelmesség protokollja30
A viselkedéskultúra történetéből52
Diplomácia62
Történeti visszapillantás79
A konzulátus intézménye79
Diplomáciai fogalmak - ma79
Diplomáciai eljárások81
A konferencia-diplomácia81
Hölgydiplomácia82
A diplomáciai öltözet84
Nemzeti jelképek84
A diplomácia nyelve és nyelvezete85
Tanuljunk viselkedni87
Hogyan tanuljunk viselkedni?87
Igény a viselkedéskultúra világszerte89
Igény itthon is!90
A hitvatalos protokoll93
Az állami protokoll 95
A vállalati protokoll96
A reprezentáció szabályozása98
Etikett és protokoll a gyakorlatban99
Általános magatartási normák101
A képviselet101
A belügyekbe való be nem avatkozás101
A politikai jellegű megmozdulásoktól való távolmaradás102
A társadalmi és erkölcsi (vallási) szokások tiszteletben tartása102
A deviza-, a vámszabályok és egyéb adminisztrációs előírások megtartása103
Viselkedési szabályok103
Magánéleti megnyilvánulások104
Kapcsolattartási szabályok104
Az illem, etikett, protokoll alapszabályai és gyakorlata017
A köszönés109
Köszönés szóban118
A köszönés formalitásai120
Bemutatkozás121
Be kell mutatkozni125
A keresztnévvel való bemutatkozás125
Akiknek nem kell bemutatkozniuk125
Különleges esetek126
A bemutatás127
Tárgyalásokon127
Társaságban127
A hagyományos forma127
A megszólítás128
Kis magyar megszólítástörténet128
Megszólítási formák - ma128
A társalgás129
Amiről nem illik beszélni129
Illemszabályok129
Formai követelmények130
Közösségi művészet130
Kis asztalnál130
Nagy asztalnál133
Az álló alkalmak134
Az előadás135
Viselkedés nyilvánosság előtt136
Egy férfi és egy nő136
A lépcső137
A járművek lépcsője137
A mozgólépcső138
Az ülőhely átadása138
Színházban, moziban, koncerten138
A sorok között139
Ruhatárban139
Az előre engedés140
Étteremben140
A make up make up-ja141
Fizetni nem szégyen141
...de hogyan fizessünk?142
Sorbanállás142
A távolsági közlekedési eszközök illemszabályai143
A repülőgépen143
Vonaton143
Távolsági autóbuszjáratokon144
Folyami hajókon144
Tengeri hajókon144
Mennyi csomagom van!145
Otthon is a nyilvánosság előtt!145
Viselkedés és környezetvédelem?146
A szállodákban146
Apró kellemetlenségek147
Ásítás147
Tüsszentés147
Köhögés148
Csuklás148
Gyomorkorgás148
Az illemsértés148
Bocsánatkérés149
A partner segítsége150
A női udvariasság151
Lazítás152
Dohányzás154
Tilos a dohányzás155
Nem illik dohányozni155
A kínálás155
A tűzadás156
A hamu leverése156
A füst156
A szivar és a pipa156
A hamutartó156
Állófogadáson157
Asztalnál157
Pontosság158
A napszakok különbsége158
A pontosság fogalmai159
Percnyi pontosság159
A megengedett késés160
Rövid időszakon belüli időpont160
Meghatározott időpontok közötti megjelenés160
Telefon és telefonhasználat161
A telefonhasználat alapszabályai161
A telefonhívás időpontjai162
Az üzenetrögzítő163
Magántelefon a munkahelyen164
A mobiltelefon164
A multikommunikációs mobilkészülék165
A névjegy és a névjegyhasználat166
A névjegy formája és anyaga167
Fénykép a névjegyen167
A hivatalos és a magánnévjegy169
A női névjegy169
A közös névjegy169
A névjegy személyes átadása169
A névjegy leadása169
A névjegyküldés170
A küldött névjegyeken alkalmazott jelzések170
A névjegyküldésnél ügyelni kell171
Egyéb szabályok171
A névjegyküldés fontosabb esetei171
A leadott névjegyek száma172
Írásbeli udvariasság173
A hivatalos levélpapír173
A hely és a dátum feltüntetése173
A címzés174
Az írásbeli megszólítás174
Az elköszönési formula174
Az aláírás174
A pecsét175
A boríték175
Fax176
E-mail177
Ajándék, ajándékozás178
A hivatalos ajándékozás178
Az állami ajándék179
A lekötelező ajándék180
A figyelmességi ajándék180
A magán ajándékok180
A családon belüli ajándékozás180
Az ajándék kiválasztása181
Az ajándékozás formalitásai181
A jó ajándék182
Az ajándékozás alkalmai183
Az ajándék csomagolása184
Az ajándék árjelzése184
Virág185
Asztaldíszként185
Szobadíszként185
Teremdíszként185
Érkezéskor és elutazáskor186
Vágott vagy cserepes?186
Otthoni látogatáskor186
Egyéb különleges alkalmak187
A virágok összeállítása187
A virág személyes átadása188
Nemzetek és virágok188
Kitüntetések189
A borravaló192
A borravaló szokásos alkalmai192
A borravaló mértéke192
Nem adunk borravalót193
Adunk borravalót193
A változó szokások193
A rangsorolás194
Egészen hivatalos megfogalmazás196
A legnevezetesebb rendezési kísérletek195
A protokolláris rangsorolás197
Az Országgyűlésben198
A pártapparátusok198
Neves közéleti, tudományos személyiségek198
A nemesi méltóságok199
Az egyházi rangok és méltóságok199
A nők rangsorolása199
A gyerekek rangsorolása199
A rendezvény helyszíne200
Delegációk rangsorolása200
A vegyes rangsorolás200
A tolmács rangsorolása201
Egyéb szabályok és szokások201
Az ültetési rend202
Ültetéses étkezés206
Ültetési rend gépkocsiban213
Ültetési rend egyéb és különleges alkalmakon215
Meghívás, meghívók239
A meghívó240
A meghívó formája240
A meghívó anyaga240
A meghívó kitöltése240
A meghívó elküldése240
Külföldi szokások240
Néhány példa241
Jólápoltság és öltözködés241
Jólápoltság241
A haj241
A kopaszság242
A paróka242
A bajusz242
A szakáll244
Az arc kikészítése245
A parfüm, a dezodor245
A köröm245
A fogak ápoltsága246
Öltözködés, öltözet246
A ruházat ápoltsága247
A divattörténetből csipegetve247
Mindennapi ruhadarabjaink247
Hivatali öltözet, utcai viselet, munkaruha, szabadidőruha247
Alkalmi öltözet247
Speciális alkalmi ruhák248
Néhány apróság248
A vendéglátás protokollja - A protokolláris vendéglátás249
Álló alkalmak251
A fogadás251
Az álló alkalmak ritka esetei253
Ültetéses alkalmak254
A tárgyalóasztalnál254
A munkaebéd254
A díszétkezés255
A villásreggeli256
A Brunch256
Az üzleti ebéd256
A tárgyalóasztalnál256
A buffet-dinner257
A parti258
A koktélparti258
A garden party258
A barbecue-party259
A borkóstoló parti259
A farsangi parti259
A gyertyafényes parti259
A hajts bele parti259
A happening party259
A kártyaparti260
A kert parti260
A konyhaparti260
A lakásszentelő parti260
A meglepetésparti vagy lerohanási parti260
A táncparti260
A televízió-parti261
A partik közös jellemzője262
Egyéb társasági összejövetelek262
A borkóstoló 263
A vadászat264
Az üzemlátogatás265
A sajtótájékoztató265
Az interjú266
Sajtótájékoztató266
Meghívás266
Technikai feltételek268
A sajtókonferencia levezetése267
Kiállítás szervezése és megnyitása268
Az otthoni vendéglátás270
A lakáskörülmények270
Protokoll otthon271
Üzleti etikett273
Az önéletrajz és a felvételi beszélgetés276
A hivatali diplomácia277
Ne csináld!277
Étkezési kultúra279
Egy kis étkezéstörténet282
Néhány történelmi példa ínyenceknek283
Gasztronómiai alapismeretek285
Az életkínálat285
Az ételek sorrendje285
Az italkínálat285
A borfajták286
Az italok hűtéséről286
Az ital felszolgálásának néhány alapszabálya287
Asztal mellett287
A leülés287
Testtartás étkezés közben287
Az asztal melletti beszélgetés288
A terítés288
Kínálás, felszolgálás288
A tukmálás290
Ültetési segédeszközök290
Pohárköszöntő291
Hivatalos programok szervezése393
Delegációs programok szervezése és lebonyolítása395
Előkészítés395
Szervezés396
Lebonyolítás302
Zárás, adminisztráció304
Sokoldalú rendezvények szervezése és lebonyolítása305
Előkészítés308
Szervezés309
Lebonyolítás314
Teendők a befejezés után314
Pénzügyi vonatkozások315
Viselkedés külföldön319
Az etikett és protokoll sajátosságai külföldön325
Európa327
Finnország327
Svédország328
Norvégia331
Dánia331
Nagy-Britannia332
Írország337
Izlad338
Franciaország339
Németország342
Ausztria344
Belgium, Hollandia, Luxemburg345
Svájc346
Lengyelország347
Csehország348
Szlovákia349
Románia350
Szlovénia351
Szerbia és Montenegro351
Horvátország351
Bosznia-Hercegovina352
Bulgária352
Makedónia353
Albánia353
Spanyolország353
Portugália356
Olaszország357
Görögország358
Törökország359
Európai miniállamok360
Oroszország361
A balti államok363
Belorusszia363
Ukrajna363
Moldávia364
A kaukázusi köztársaságok364
Az arab országok366
Ázsia369
Izrael369
India370
Pakisztán372
Kína372
A Közép-Ázsiai köztársaságok374
Mongólia374
Vietnam375
Korea375
Japán376
Távol-Kelet378
Afrika380
Amerika382
Amerikai Egyesült Államok382
Kanada385
Latin-Amerika385
Asztrália387
Személyes utószó389
Mellékletek393
Címek és rangok idegen nyelvű fordítása395
Főhatóságoknál395
Vállalatoknál397
Ellenőrzési lista sokoldalú delegációs programok szervezéséhez400
Előkészítés400
Szervezés400
Lebonyolítás401
Zárás, adminisztráció402
Ellenőrzési lista sokoldalú nemzetközi rendezvények szervezéséhez403
Előkészítés403
Szervezés403
Lebonyolítás406
Teendők befejezés után407
Költségvetési minta408
Irodalom413

Dr. Sille István

Dr. Sille István műveinek az Antikvarium.hu-n kapható vagy előjegyezhető listáját itt tekintheti meg: Dr. Sille István könyvek, művek
Megvásárolható példányok

Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.

Előjegyzem