Idegenforgalmi ügyintézői és referensi ismeretek

Utazásszervezés és -értékesítés

Szerző

Fodorné Sz. Éva

Szűcs László

Lektor

Dobiné Mónus Erzsébet

Hillinger Zsuzsanna

Budapest

'Fodorné Sz. Éva: Idegenforgalmi ügyintézői és referensi ismeretek ' összes példány

Kiadó:	Képzőművészeti Kiadó Kft.
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	2010
Kötés típusa:	Ragasztott papírkötés
Oldalszám:	260 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	22 cm x 16 cm
ISBN:	978-963-336-996-9
Megjegyzés:	Néhány fekete-fehér ábrával illusztrálva.

Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Fülszöveg

Az idegenforgalmi ügyintézők, technikusok, menedzserek és a felsőfokú idegenforgalmi szakképzésben részt vevők számára készült tankönyv az utazásszervezés céljának, jelentőségének ismertetésén túl bemutatja:
- az utazásszervező és -értékesítő vállalkozás beindításához és működtetéséhez szükséges feltételeket,
- a ki- és beutaztatás, a belföldi utazásszervezés munkafolyamatait,
- a kiegészítő utazási irodai tevékenységeket,
- a szakmára vonatkozó legfontosabb jogszabályokat.
Az ismeretek elsajátítását segítik a kötetben található iratminták és az idegenforgalmi szótár.

Tartalom

Bevezetés 7
1. Utazásszervezés és-értékesítés 11
1.1. Az utazásszervező és -közvetítő tevékenység feltételei 11
2. Utazásszervezés 39
2.1. A turisztikai tennék 39
3. Kiutaztatás 43
3.1. Előkészítés 43
3.2. Értékesítés 46
3.3. Nagy Utazás 2000 50
3.4. Lebonyolítás 59
3.5. Elszámolás 61
3.6. Értékelés 61
4. Beutaztatás 101
4.1. Előkészítés 102
4.2. Értékesítés 105
4.3. Lebonyolítás 110
4.4. Elszámolás 111
5. Belföldi utazásszervezés 137
5.1. Előkészítés 137
5.2. Értékesítés 142
5.3. Lebonyolítás 142
5.4. Elszámolás
6. Kiegészítő utazási irodai tevékenységek 151
6.1. Menetjegy-értékesítés 151
6.2. Külföldi fizetőeszközök vétele-eladása 154
7. Idegenforgalmi szótár 183
8. Jogszabálygyűjtemény 197
213/1996. (XII. 23.) Kormányrendelet az utazásszervező és -közvetítő tevékenységről 197
36/2004. (III. 12.) Kormányrendelet a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatalról 206
4/1997. (I. 22.) Kormányrendelet az üzletek működéséről és a belkereskedelmi tevékenység folytatásának feltételeiről 206
41/1995. (VIII. 31.) IKM rendelet az idegenvezetésről 208
3/1992. (1.13.) IKM rendelet az utazásszervezői szakmai minősítő vizsgáról 210
214/1996. (XII. 23.) Kormányrendelet az utazási és utazást közvetítő szerződésről 211
5/1997. (III. 5.) IKIM rendelet egyes ipari, kereskedelmi és idegenforgalmi tevékenységek gyakorlásához szükséges képesítésekről 217
1998. évi XII. törvény a külföldre utazásról 217
2001. évi IX. törvény a nemzetközi közúti fuvarozást végző járművek személyzetének munkájáról szóló Európai Megállapodás (AETR) kihirdetéséről (kivonat) 227
1990. évi V. törvény az egyéni vállalkozásról 228
1992. évi LXXIV. törvény az általános forgalmi adóról (kivonat) 235
1995. évi CXVII. törvény a személyi jövedelemadóról (kivonat) 237
168/1995. (XII. 27.) Kormányrendelet a külföldi kiküldetéshez kapcsolódó elismert költségekről 239
43/1998. (VI. 24.) IKIM rendelet a vendéglátó üzletek kategóriába sorolásáról, valamint ártájékoztatásáról 241
45/1998. (VI. 24.) IKIM rendelet a kereskedelmi és a fizetővendéglátó szálláshelyek osztályba sorolásáról, valamint a falusi szálláshelyek minősítéséről 246
TEÁOR számok (tevékenységek ágazati osztályozási rendszere) (kivonat) 259
Felhasznált irodalom 260