Hostessek kézikönyve

Szerző

Csató Mária

Pólya Judit

Szerkesztő

Budapest

'Csató Mária: Hostessek kézikönyve ' összes példány

Kiadó:	Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	1993
Kötés típusa:	Ragasztott papírkötés
Oldalszám:	197 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	20 cm x 13 cm
ISBN:	963-222-564-3
Megjegyzés:	Ábrákkal illusztrálva.

Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Tartalom

A hostessmunka	11
Mit csinál egy hostess? (Kepes Ágnes)	15
Kiállítások, vásárok	16
Konferenciák	17
Tárgyalások, üzleti meghívások	19
Különféle rendezvények	20
Protokollrendezvények	22
Sajtótájékoztatók	23
Egyéb hosstesmunkák	24
Lehet-e Önből hostess? (Pólya Judit)	25
Önismereti kérdéscsokor	25
Empátia - beleérző képesség	25
Társas kapcsolatok	26
Problémamegoldó képesség, kreativitás	27
A szükséges képességek, tulajdonságok (Kepes Ágnes-Sebestyén Zsuzsanna)	29
Intelligencia	29
Empatikus készség	30
Alkalmazkodóképesség	30
Kiegyensúlyozottság	32
Problémamegoldó képesség, kreativitás	33
Szervezőkészség	34
Kapcsolatteremtő képesség	35
Diszkréció	35
Mosoly	36
Nyelvtudás	38
Jó megjelenés, megfelelő modor	40
Az alaptudnivalók	41
A protokoll és az etikett szabályai (Sille István)	45
Az üdvözlés	46
A bemutatkozás	50
A bemutatás	52
A társalgás	53
Viselkedés nyilvánosság előtt	55
Lazítás	61
A női udvariasság	62
A dohányzás	63
Apró kellemetlenségek	65
A pontosság	66
A telefon használata	68
Az ajándékozás	70
A borravaló	73
A virág	75
Az ültetési rend	77
Meghívás, meghívó	90
Vendéglátási formák	93
Étkezési kultúra	100
Összefoglalva	107
Az etikett és protokoll sajátosságai egyes országokban	108
Finnország	108
Svédország	109
Nagy-Britannia	111
Franciaország	112
Spanyolország	113
Olaszország	115
Svájc	116
Lengyelország	116
Németország	117
Ausztria	118
Csehország és Szlovákia	119
Románia	120
A volt Jugoszlávia államai	120
Görögország	121
A Szovjetunió utódállamai	122
Az arab országok	124
Izrael	128
India	129
Kína	130
Japán	131
Amerikai Egyesült Államok	133
Dél-Amerika	135
Egy kis pszichológia (Pólya Judit)	137
A hostessválogatás	137
Mit tehetünk a jó személyes kapcsolat kialakításáért?	140
Host és hostess - férfi és nő	143
A hostess megjelenése (Kepes Ágnes)	148
A test és arc kozmetikája	148
Hajápolás és hajviselet (Glück György)	154
A testtartás, a mozgás (Csató Mária)	177
Az öltözködés titkai	179