| Kiadó: | Kossuth Könyvkiadó |
|---|---|
| Kiadás helye: | Budapest |
| Kiadás éve: | |
| Kötés típusa: | Ragasztott papírkötés |
| Oldalszám: | 120 oldal |
| Sorozatcím: | |
| Kötetszám: | |
| Nyelv: | Magyar |
| Méret: | 21 cm x 12 cm |
| ISBN: | 963-09-3489-2 |
| Herbert N. Casson előszava az első magyar kiadáshoz | 5 |
| Bevezetés | 7 |
| Eladni! | 9 |
| Haditerv | 14 |
| Hogyan tartod meg vevőidet? | 17 |
| Az új vevő | 39 |
| Az árcsinálás művészete | 54 |
| Az árusítás technikája | 62 |
| Mit jelent a kiszolgálás? | 70 |
| Gyors áruforgalom | 75 |
| A személyzet gyors betanítása | 80 |
| Hogy kell felébreszteni egy alvó vállalatot? | 92 |
| Hét okos kereskedő | 100 |
| Néhány praktikus tanács | 113 |
Folytatás Microsoft-tal