Hogyan értessük meg magunkat?

A hatékony kommunikáció gyakorlati útmutatója

Szerző

Dr. David Lewis

Fordító

Meskó Krisztina

Budapest

'Dr. David Lewis: Hogyan értessük meg magunkat? ' összes példány

Kiadó:	Bagolyvár Könyvkiadó
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	2001
Kötés típusa:	Ragasztott papírkötés
Oldalszám:	239 oldal
Sorozatcím:	Kommunikáció
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	18 cm x 12 cm
ISBN:	963-9197-68-8
Megjegyzés:	Fekete-fehér illusztrációkkal.

Értesítőt kérek a kiadóról

Értesítőt kérek a sorozatról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Fülszöveg

A világos, magabiztos és meggyőző kommunikáció mindenki által elsajátítható jártasság, melyet mai, versengő üzleti világunkban senki sem nélkülözhet. A Hogyan értessük meg magunkat? nagyszerű kalauzunk lehet az eredményes kommunikáció elsajátításában. Megmutatja,
hogyan szólítsa meg magabiztosan a közönséget,
hogyan rögtönözzön sikeresen, minimális felkészüléssel,
milyen testbeszéd segíti, hogy a közönség emlékezzen mondanivalója lényegére,
miként ragadja meg, és tartsa meg a közönség figyelmét,
hogyan legyen úrrá idegességén úgy, hogy az a kommunikáció hatékonyságát segítse elő,
hogyan szerelje le könnyedén és magabiztosan a kellemetlen kérdezőket,
hogyan készüljön fel a kínos kérdésekre,
hogyan értsen szót idegen kultúrákhoz tartozó emberekkel,
hogyan írjon tömören és meggyőzően,
mit kezdjen a telefonnal?
Dr. David Lewis évente több mint ötven előadást tart Európa, Amerika és a Távol-Kelet jelentős vállalatainál. Ismert televíziós előadó, havonta többször is szerepel a... Tovább

Tartalom

Köszönetnyilvánítások	5
Bevezető	7
Értessük meg magunkat!	9
Mese két beszélőről
A kommunikáció - hiányzó láncszem a vállalatoknál
Előnyök és akadályok
A kommunikáció varázslövedéke	21
Az észlelés piramisa
Elmerülünk az információk tengerében
A szavak hatalma	42
Az eredményes kommunikáció IFI-je
A közönség szükségleteinek ismerete
Alkossunk mágikus üzeneteket!	59
A siker szerkezetének kialakítása	66
Az üzenet mátrixa
Az előadás megírásának hat elkerülendő csapdája
Még egy utolsó ellenőrzés
Fogjuk munkára a szavakat!	79
Szóképek
Szerkezeti alakzatok
Hangunk edzése és használata	94
A légzés és a beszéd
Hangunk védelmének hat módja
Hogyan uralkodjunk beszéd közben az idegességünkön?	103
Kezdet és vég	116
Kezdés
A hatásos befejezés
Írni vagy nem írni? Ez itt a kérdés	127
A rögtönzés hattyúrendszere
Mikor, hol és hogyan alkalmazzuk a humort?
Csapatmunka
A megfelelő napszak kiválasztása
A szemeken sok múlik - a szemléltetés ereje	136
Hogyan készítsünk hatásos szemléltetőeszközöket?
A szemléltetőeszközök típusai
Ellenőrizzük a helyszínt és a felszerelést!
Hogyan értessük meg magunkat egyetlen szó nélkül?	159
A benyomáskeltés művészete
Vigyázz, kész, rajt...
Hogyan kommunikáljunk értekezleteken?	177
Hogyan beszéljünk telefonon?	181
Ragadjuk meg és tartsuk kézben az irányítást!
Nehéz hívások
Hogyan beszéljünk üzenetrögzítőre?
Tíz tanács a hatékony telefonáláshoz
Hogyan kommunikáljunk a médiákon keresztül?	200
Tizénkét irányelv médianyilatkozatokhoz
Hogyan kommunikáljunk külföldi közönséggel?	208
Kulturális tényezők a Csendes-óceán térségében
Hogyan kommunikáljunk észak-amerikai közönséggel?
Hogyan kommunikáljunk a közép-keleti közönséggel?
Hogyan kommunikáljunk Kelet-Európában?
Hogyan kommunikáljunk Franciaországban?
Hogyan kommunikáljunk Németországban?
Hogyan kommunikáljunk Spanyolországban?
Ellenőrzőlista a sikerhez	223
Mondandónk megszerkesztése
Hogyan adjunk elő?
Szemléltetőeszközök használata
Nem verbális kommunikáció
Hol találjuk meg a szükséges tudnivalókat?	228
Publikált forrásanyagok
Személyes források
Tárgymutató	233