kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát
Kiadó: | Bagolyvár Könyvkiadó |
---|---|
Kiadás helye: | Budapest |
Kiadás éve: | |
Kötés típusa: | Ragasztott papírkötés |
Oldalszám: | 176 oldal |
Sorozatcím: | Kulcs Könyvek |
Kötetszám: | 1 |
Nyelv: | Magyar |
Méret: | 20 cm x 14 cm |
ISBN: | 963-7423-65-6 |
Köszönetnyilvánítás | 5 |
Igenis, tudunk tárgyalni | 7 |
Mi is az a tárgyalás? | 8 |
Szinte mindent meg lehet tárgyalni | 13 |
Nedvesítsük meg a lábunkat | 20 |
Verseny gerjesztése | 20 |
Az igények kielégítése | 20 |
Leértékelés | 21 |
"Van egy kis hibája!" | 21 |
Más engedmények | 22 |
Mi volna ha...? | 22 |
Az ultimátum | 23 |
A fárasztás | 24 |
Segítsen nekem! | 25 |
A gyengeség mint erő | 26 |
"Nem értjük" | 27 |
A működő ultimátum | 28 |
A három döntő tényező | 31 |
A hatalom | 33 |
A versengés hastalma | 36 |
A legitimitás hatalma | 38 |
A kockázatvállalás hatalma | 40 |
Az elkötelezettség hatalma | 42 |
A szakértelem hatalma | 44 |
A "szükségletek" ismeretének hatalma | 46 |
A befektetés hatalma | 47 |
A dicséret vagy a büntetés hatalma | 49 |
Az azonosulás hatalma | 51 |
Az erény hatalma | 54 |
A szokás hatalma | 55 |
Az állhatatosság hatalma | 56 |
A rábeszélő képesség hatalma | 58 |
A magatartás hatalma | 59 |
Az idő | 62 |
Az információ | 68 |
Tárgyalási stílusok | 77 |
Nyerni minden áron... avagy a "szovjet" stílus | 79 |
Szélsőséges kiindulási pozíciók | 81 |
Korlátozott felhatalmazás | 84 |
Érzelemmel telített taktikák | 86 |
Az ellenfél engedményeit gyengeségnek tekintik | 94 |
Fukarak az engedményeikben | 96 |
Semmibe veszik a határidőket | 97 |
Tárgyalás kölcsönös megelégedésre | 100 |
A Nyer-Nyer típusú eredmény elérése | 104 |
Konfliktus | 106 |
Még többet a Nyer-Nyer technikáról | 109 |
Bizalomépítés | 109 |
A másik elkötelezettségének megnyerése | 120 |
Az ellenállás kezelése | 124 |
A kompromisszumos megoldás | 134 |
Hogyan tárgyaljunk bármit és bárhol | 141 |
Telefon-tárgyalások és emlékeztetők a megegyezésről | 142 |
A telefon-tárgyalások jellemzői | 142 |
Tanácsok | 146 |
Mozgás felfelé | 152 |
Az egyéni, a személyes megközelítés szerepe | 164 |
Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.