kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát
Kiadó: | Számítástechnika-Alkalmazási Vállalat |
---|---|
Kiadás helye: | Budapest |
Kiadás éve: | |
Kötés típusa: | Ragasztott papírkötés |
Oldalszám: | 96 oldal |
Sorozatcím: | Számítástechnika-alkalmazási módszertani sorozat |
Kötetszám: | |
Nyelv: | Magyar |
Méret: | 24 cm x 17 cm |
ISBN: | 963-553-051-x |
Előszó | 3 |
Bevezetés | 5 |
Kiinduló feltételezések | 9 |
A számítóközpont és környezete | 9 |
A felhasználók és feladataik megismerése | 14 |
Általános elvek | 19 |
Kommunikációs kapcsolatok | 19 |
A közlemények típusa, időzítése | 20 |
A kommunikációs eszközök helyes megválasztása | 21 |
Írásbeli kommunikáció | 23 |
Az írásbeli kommunikációról általában | 23 |
Írásbeli közlemények | 25 |
Szabályok, utastások, előírások | 28 |
A felhasználói kézikönyv | 29 |
Mini ismertető | 35 |
Eseti tájékoztatás | 36 |
Felhasználói értesítő | 37 |
Felhasználói tájékoztató | 38 |
Problémakezelés | 39 |
Hibajelentés | 41 |
Számítógéppel támogatott tájékoztatás | 42 |
Szeparátor lapok | 43 |
Terminál üzenetek | 44 |
Dokumentációtárolás | 45 |
Személyes kommunikáció | 47 |
A személyes kommunikációról általában | 47 |
Informális csatornák | 48 |
Oktatás, tanácsadás, dokumentációellátás | 49 |
A felhasználói értekezlet | 51 |
Példák | 53 |
Irodalom | 97 |
Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.