| Előszó | 5 |
| Általános informatikai alapok | 7 |
| Információ, adat, kommunikáció, információs rendszer | 7 |
| Információ és adat | 7 |
| Adat (közlemény, üzenet) információmennyisége | 8 |
| A hasznos információ - az információ kvalitatív jellemzői | 11 |
| Kommunikáció | 13 |
| Információs rendszer (IR) | 14 |
| Gazdasági szervezetek információs rendszere | 15 |
| A gazdasági szervezetek információigénye | 15 |
| Gazdasági szervezeteknél tipikus informatikai megoldások | 17 |
| Erőforrások, módszerek, szabványok, felhasználók | 27 |
| Hardver és szoftver erőforrások | 27 |
| Számítógép, perifériák, operációs rendszerek, szoftverek | 27 |
| Hálózatok, hálózati szoftverek | 32 |
| Rendszerarchitektúra | 38 |
| Módszerek és szabványok | 40 |
| Egy módszer - Üzenetek titkosítása és hitelesítése | 41 |
| Egy példa szabványokra - ISO 9000 szabványcsomag | 46 |
| Emberi erőforrások, felhasználók | |
| Az IR tervezésének és bevezetésének módszertani alapjai | 52 |
| Az IR-ekre vonatkozó követelmények | 53 |
| A követelmények áttekintése, csoportosítása | 53 |
| A rendszertervre vonatkozó tartalmi kritériumok | 57 |
| A rendszertervre, dokumentálásra, tervezési és megvalósítási módszerekre vonatkozó technológiai kritériumok | 61 |
| Rendszerspecifikus (alkalmazásspecifikus) követelmények | 68 |
| Adattervezés - adatmodell, objektummodell | 74 |
| Az előzményháló | 74 |
| Input/output adatszerkezetek leírása | 79 |
| Az adatmodellezés alapjai | 81 |
| Relációs adatelemzés - normalizálás | 86 |
| Objektummodellezés | 99 |
| Eseménymodellezés | 106 |
| Eseménymodellezés az SSADM módszertanban | 107 |
| Dinamikus modellezés az objektumorientált módszertanokban | 110 |
| Feldolgozástervezés | 118 |
| Rendszerfolyamatábra | 118 |
| Adatáramlási modell - adatáramlási diagram | 122 |
| Funkciók meghatározása | 126 |
| Modulszerkezet modellezése | 129 |
| Felhasználói felület tervezése | 133 |
| Minőségbiztosítás a tervezésben | 137 |
| Megvalósítás, bevezetés, rendszerkövetés | 138 |
| Feladatok | 141 |
| Megoldások | 187 |
| Irodalomjegyzék | 211 |
Folytatás Microsoft-tal