Helyi önkormányzati menedzsment

Lépések a teljesítményelvű és polgárközeli közigazgatás felé

Szerző

Csákberény

'Gáspár Mátyás: Helyi önkormányzati menedzsment ' összes példány

Kiadó:	Közigprint-Közigkonzult
Kiadás helye:	Csákberény
Kiadás éve:	1995
Kötés típusa:	Ragasztott papírkötés
Oldalszám:	407 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	24 cm x 17 cm
ISBN:	963-04-5292-8

Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Előszó

A magyarországi helyi közigazgatási reform 1990-ben gyökeresebb és teljesebb volt, mint bármely más volt szocialista országban. Csak Angliában és a skandináv országokban viselnek hasonlóan széles... Tovább

Tartalom

Bevezetés	13
Az önkormányzati menedzsment rendszere	17
Foglalkozzunk a menedzsmenttel!	17
A menedzsment az összeműködésért felelős	17
A menedzsment modellje	19
A McKinsey féle 7S modell	19
A modell mint a menedzsment stratégia alapja	22
Építsünk saját menedzsment modellt!	24
Menedzsment színvonal és a "gyökérproblémák"	31
A menedzsment színvonal mérése	31
A jó menedzsment - elméletileg	31
A jó menedzsment - a gyakorlatban	34
Hazai önkormányzati színvonal elemzések	34
Menedzsment "bizonyítvány"	34
Elemezzük saját menedzsmentünk színvonalát	48
Az önkormányzati menedzsment problémái	50
Értékek	51
Stratégia	51
Feladatrendszer	51
Struktúra	51
Emberi erőforrás	52
Működési hatékonyság	52
Információtechnológia	52
Szabályozás	53
Menedzsment fejlesztés	53
Az önkormányzati menedzsment fejlesztés országos feltételei	53
Önkormányzati értékrend	57
Mi az értékrend és miért szükséges?	57
Iránytű nélkül eltévedünk	57
Önkormányzati értékrend dimenziók	58
Változó önkormányzati értékeink	58
Távolodunk örökölt helyi közigazgatás értékeinktől (?!)	58
Keveset tudunk értékrendünkről	59
Tudatos értékrend kialakítás	60
Angol közigazgatási értékrend	60
Amerikai közigazgatási értékrend	62
Helyi közigazgatási értékrend alaptípusok	62
Hogyan kormányozzuk a települést: értékrend deklaráció	73
Stratégiai menedzsment	74
A stratégiai működés értékelése	74
Szükséges	74
Lehetséges	74
Fejlesztendő	74
A stratégiai tervezés, működés és menedzsment	79
Politika és stratégia	84
Stratégiai működés	84
Stratégiai menedzsment, hosszú távú stratégiai tervezés	86
A stratégiai viselkedés típusai	86
Stratégiák rendszere	89
A stratégiák tartalma	89
A stratégiák minősége - Siófoki és Tatabányai esetelemzések	95
A stratégiai dokumentumok értékelése	95
A stratégiai menedzsment folyamatmodellje és intézményesítése	100
Folyamatmodell	100
Intézményesítés helyi rendelettel	100
A stratégiai működés alapfeltételei	103
Funkciók és feladatok	109
Működési kategóriák	109
Ha túl sokféle a produktum?	109
A szervezhető, menedzselhető működés	109
Kulcskategória: a funkció	115
Önkormányzati feladatrendszer	125
Feladat	125
Munkafolyamat	125
Állandósuló feladatváltozás	125
A feladatrendszer intézményesítése	130
Feladat és teljesítmény	131
Önkormányzati teljesítmény	131
Teljesítményértékelés	137
Funkció- és feladatelemzés	137
Miért szükséges?	137
Hogyan végezzük?	142
Szervezeti struktúra	149
Szervezeti struktúraépítési alapok	149
A szervezet kialakítás lényege	149
Szervezeti alapformák	149
Mikor nyúljunk a szervezethez?	157
A struktúraépítés logikája	157
Szervezeti filozófiák	160
Szervezeti értékrend	160
A szervezeti filozófia tartalma	161
A szervezeti értékrend, struktúra, kultúra közössége	161
Szervezeti struktúra modellek	163
A modell: áldás vagy átok?	163
A Mintzberg féle modellek	165
Modellválasztás	172
Szervezeti kultúra	175
A szervezeti kultúra alapfogalmai	175
A szervezetek személyisége	175
A szervezeti kultúra rendszerűsége	176
Hagyma, talajrétegek, évgyűrűk	176
Szervezeti kultúra típusok	178
A szervezeti kultúra hatása a szervezetre és működésre	180
Kultúra és teljesítmény	180
Kultúra és polgárközeliség	180
A kultúra magja: az értékek	187
Kultúra és struktúra	187
Szervezeti kultúraelemzés és befolyásolás	190
A program menete	190
Bemelegítő gyakorlat	193
A szervezeti kultúra első megragadása	198
A szervezeti kultúra értelmezése	199
A kultúra elemei közelebbről	201
A szervezeti kultúra értékelése	204
A szervezeti kultúra hatásai	213
Kultúrák nemzetközi összehasonlítása	221
Emberi erőforrások	229
A személyügyi menedzsment jogi háttere	229
Rövid történeti háttér a közelmúltban	229
A jelenlegi jogi helyzet, szabályozási elvek	231
A szabályozás folyamata, rendszere	233
A személyügy gyakorlata - az Ercsi példa	235
Személykiválasztás	235
Előmenetel	242
Képzés és továbbképzés	243
Minősítés	244
Bérezés	245
A köztisztviselők tekintélye	247
A személyügyi menedzsment fejlesztési irányai	249
Stratégiai gazdálkodás az emberi erőforrással	249
Operatív gazdálkodás az emberi erőforrásokkal	253
A helyes kiválasztás	253
Elvárás nélkül nincs teljesítmény	254
Személyes felelősség az eredményekért - teljesítmény-orientált munkaköri leírások rendszere	261
Motiválni - azaz késztetni a munkatársakat a megfelelésre	272
Kiszolgálni, segíteni, fejleszteni az embereket	275
Értékelés és minősítés	280
Kulturált elbocsátás, leépítés	288
Működési folyamatok és a minőség	291
Az igazgatástechnológia alapjai	291
Folyamatközpontú közigazgatás-szervezés	291
A folyamatközpontúság lényege	291
Rutin és egyedi folyamatok	295
Projektmenedzsment	297
Projektek az önkormányzati gyakorlatban	297
Munkafolyamat-elemzés és -modellezés	298
A Fluck-féle ügymenetvizsgálat	298
Folyamatábrázolás	300
Folyamatelemzés és -értékelés	303
Elemzési gyakorlatok, a tapasztalatok összegzése, vetítés	315
A közigazgatás minősége, minőségelemzés és -fejlesztés	321
A minőségről általában (termékek és szolgáltatások)	321
Az áruk és szolgáltatások minősége	323
A szolgáltatások minősége	323
A szolgáltatás minőségének javítása	325
Minőség a közigazgatásban	325
Szolgáltatás- és produktumjegyzék	331
Minőség a működésben	331
Minőség és munkafolyamatok	333
Információtechnológia	335
Alapfogalmak, az információtechnológia jelentősége	335
Az információ fontossága	335
Információfelfogások	335
A technológiai rendszerek konvergenciája	336
Információrendszer	336
Információtechnológiák	339
Egy új alkalmazási gyakorlat terjedése	339
Technológiai szintek	341
Szoftverminőség	341
Információtechnológia fejlesztési stratégia	344
Az informatikai funkció	344
Az információszolgáltatás irányai	344
Az informatika ill. információtechnológia fejlesztésének céljai	347
Az informatikai stratégia	347
Az információtechnológiai fejlesztés szervezői nézőpontból, egy perspektivikus irányzat	350
Együttműködés és információtechnológia	350
A csoportszoftver mint lehetséges megoldás - Siófoki példa	354
Alkalmazások LOTUS NOTES-ban	356
Az információrendszer felszolgáló nézőpontból	357
Az információrendszer technológiai nézőpontból	357
Önkormányzati adatvagyon	360
A belső szabályozás rendszere	363
Szabályozási értékrend és rendszer	363
Szabályozási filozófiák	363
A szabályozás rendszerszerűsége	367
A helyi szabályozás helyzete az ózdi esettanulmány fényében	369
Bevezető gondolatok	369
Milyen szabályozás él Ózdon?	369
A fejlesztés irányai	375
Menedzsment fejlesztési stratégia és program	383
Miért szükséges?	383
Mit tartalmazzon a menedzsment fejlesztés stratégiája?	383
Hogyan készüljön, ki csinálja? "is-is" technika!	384
A közigazgatás-szervező sajátos szerepe, etikai kódexe	385
Feldolgozott és ajánlott szakirodalom	389
Magyar nyelvű szakirodalom	389
Idegen nyelvű szakirodalom	397
Contents	403
Péteri Gábor: Önkormányzati gazdálkodás (a "Helyi önkormányzati know-how" program másik könyvének tartalomjegyzéke)	407

Témakörök

Gáspár Mátyás

Gáspár Mátyás műveinek az Antikvarium.hu-n kapható vagy előjegyezhető listáját itt tekintheti meg: Gáspár Mátyás könyvek, művek

Megvásárolható példányok

Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.

Előjegyzem