Információtechnológia a 90-es években (áttekintés) | |
Az információtechnológia (IT) fejlődése és forradalma | 15 |
Az információtechnológia fejlődése | 15 |
Az információtechnológia forradalma | 30 |
A számítástechnikai környezet | 38 |
A felhasználói interfész | 39 |
Az alkalmazói programok | 42 |
Operációs és hálózatvezérlő rendszerek | 45 |
Adatbázisok, adatbázis-kezelő rendszerek | 54 |
A hálózatok | 64 |
Az alkalmazások típusai | 71 |
Tranzakció-feldolgozó rendszerek | 71 |
Döntéstámogató rendszerek | 73 |
Vezetői információs rendszerek | 75 |
Irodaautomatizálás | 76 |
Számítógéppel segített tervezés/számítógéppel segített gyártás | 78 |
Számítógéppel segített tanulás/számítógéppel segített képzés | 79 |
Multimédia | 81 |
Térinformatika | 82 |
A jövő fejlődési irányai | 84 |
Mesterséges intelligencia | 84 |
Nagy sebességű párhuzamos feldolgozás | 97 |
Az emberi oldal | 101 |
Etikai következmények | 101 |
Hatások a személyiségre | 105 |
Irodalomjegyzék | 105 |
Bevezetés a rendszerelemzésbe | |
Ábrák jegyzéke | 111 |
Definíciók jegyzéke | 113 |
Bevezetés az információrendszerek alapfogalmaiba | 114 |
Módszer vagy módszertan | 114 |
Mit nevezünk rendszernek | 115 |
A módszertanok osztályozása | 125 |
Információrendszerek szervezetekben | 128 |
Információrendszerek fejlesztése | 130 |
Információrendszerek modelljei és ábrázolásai | 131 |
Módszertanok a gyakorlatban | 139 |
A fejlesztés szakaszai | 142 |
Adatgyűjtés, probléma- és helyzetelemzés | 147 |
A probléma- és helyzetelemzés | 147 |
A probléma- és helyzetelemzés lépései | 149 |
Az adat- és információgyűjtés alaptechnikái | 153 |
Kezdeti tényrögzítő dokumentumok | 159 |
Összefoglalás | 161 |
Folyamatok elemzése | 162 |
Bevezetés a folyamatmodellez ésbe | 162 |
Fogalmi adatmodellezés | 184 |
A fogalmi modellezés | 186 |
A fogalmi modellezés formalizmusa | 186 |
Logikai adatmodell készítése | 189 |
A különböző nézőpontok összehangolása | 192 |
További adatelemzési technika | 193 |
Rendszerbiztonság, -hozzáférés, -üzemeltetés | 193 |
Rendszerbiztonság | 193 |
Rendsszermentés, -visszaállítás | 194 |
Üzemeltetés megtervezése | 195 |
Folyamattervezés | 195 |
Kohézió és csatolás | 196 |
Folyamat adatközpontú tervezése | 198 |
Felhasználói felület tervezése | 203 |
A megfelelő felhasználói felület tervezésének alapelvei | 203 |
Módszertanok összehasonlító ismertetése | 204 |
Strukturált módszertanok | 204 |
Objektumorientált módszertanok | 223 |
A projekttervezés és -irányítás kérdései | 227 |
Néhány projektirányítási technika | 228 |
PRINCE | 230 |
SDM | 234 |
Összefoglalás | 236 |
Irodalomjegyzék | 237 |
Informatikai hálózatok | |
Az elektronikus kommunikáció alapjai | 246 |
Bevezetés | 246 |
Információelmélet | 254 |
Kódolás | 256 |
Átviteltechnika | 258 |
Távközlési vonalak | 258 |
Az átviteltechnika eszközei | 261 |
A telefon | 267 |
A telefonkészülék | 268 |
Telefonközpontok | 269 |
Telefonhálózat | 271 |
Az intelligens hálózatok | 272 |
Mobiltelefon-rendszerek | 274 |
Modem | 275 |
Kábelmodem | 278 |
Telefax | 280 |
A videokommunikáció | 282 |
Videokonferencia | 282 |
On-line videoszolgáltatások. Multimédia | 284 |
Tömörített digitális video | 285 |
Digitális tv | 288 |
Műholdas távközlési rendszerek | 289 |
Műhold-konstellációk | 291 |
Földi állomások | 291 |
Mobile-Satellite Service | 293 |
Navigációs műholdak | 294 |
A hazai műholdas piac | 294 |
Internet/Intranet, World Wide Web | 297 |
Az Internet | 297 |
Közháló | 310 |
A World Wide Web | 312 |
Az intranet | 317 |
Elektronikus üzenetkezelő rendszerek | 318 |
Elektronikus levelezés | 318 |
Elektronikus levelezési rendszerek | 321 |
Katalógusszolgálat | 330 |
Az elektronikus üzenetek biztonsága | 332 |
Az elektronikus levelezés etikettje | 340 |
Függelék | 341 |
Szótár | 341 |
Hivatkozások | 352 |
Intelligens iroda | |
Irodaautomatizálás | 357 |
Az információ és a szervezetek | 357 |
Az információ és a kommunikáció | 357 |
A szervezetek felépítése | 358 |
Szervezetek közötti információáramlás | 359 |
Az iroda | 360 |
Az iroda fogalma és kialakulása | 360 |
Az iroda funkciója, irodai folyamatok és tevékenységek | 361 |
Az integrált irodai rendszerek (IIR) térhódítása | 364 |
A hagyományos irodák problémái | 365 |
Az irodaautomatizálás jelentősége az ügyvitelben | 366 |
Az IT eszközök alkalmazási lehetőségei | 366 |
Az integrált (intelligens) irodai rendszerek | 369 |
Az integrált irodai rendszerek által felvetett új problémák | 377 |
Az intelligens iroda hatása a hagyományos irodai folyamatokra | 383 |
Az integrált irodai rendszerek hatása a szervezetre | 385 |
Csoportmunka (groupware) | 388 |
Bevezetés | 388 |
Munkacsoportok | 388 |
Groupware piac és alkalmazások | 402 |
Adatszolgáltatás és adatbiztonság | 406 |
Bevezetés | 406 |
Adatvédelem, adatbiztonság | 406 |
Az EU szabályozás | 409 |
A magyarországi szabályozás | 413 |
Informatikai biztonság és védelem | 417 |
Irodalomjegyzék | 421 |
Döntéstámogató rendszerek | |
Döntéstámogató rendszerek | 427 |
Áttekintés | 427 |
Döntéshozatal | 431 |
Egyéni döntéshozatal | 439 |
Szervezeti döntéshozatal | 441 |
DSS és GDSS | 444 |
DSS-ek készítése | 454 |
DSS-alkalmazások | 458 |
Döntési technikák, modellek | 466 |
Összefoglalás | 471 |
Mesterséges intelligencia | 473 |
Bevezetés (áttekintés) | 473 |
Tudásalapú rendszerek elméleti alapjai | 474 |
A MI alaptechnikái | 484 |
Felsővezetői információrendszerek | 500 |
Bevezetés | 500 |
Az EIS fejlődése napjainkig | 503 |
A felsővezetői információrendszerek felépítése | 507 |
A felsővezetői információs rendszerek fejlesztése | 513 |
A felsővezetői információs rendszerek hatása | 519 |
A felsővezetői információs rendszerek magyarországi térhódítása | 521 |
A felsővezetői információs rendszerek jövője | 522 |
Irodalomjegyzék | 523 |
Infrastruktúra-menedzsment | |
Bevezetés - az IT szolgáltatásokat megalapozó funkciók | 529 |
Az IT előtérbe kerülése és hatásai | 529 |
Konfigurációkezelés | 534 |
Bevezetés | 534 |
A konfigurációkezelés funkciói | 535 |
Hasznok | 536 |
Gyorssegélyszolgálat (Help Desk) | 536 |
Bevezetés | 536 |
A gyorssegélyszolgálat típusai | 538 |
A gyorssegélyszolgálat folyamatai - az eseményfelügyelet | 538 |
Hasznok | 541 |
Problémakezelés | 542 |
Bevezetés | 542 |
A problémakezelés folyamatai | 543 |
A problémakezelés eredményezte hasznok | 546 |
Változtatáskezelés | 547 |
Bevezetés | 547 |
A változtatáskezelés folyamatai | 548 |
Hasznok | 550 |
Szoftverfelügyelet és -terítés | 550 |
Bevezetés | 550 |
A SzFT fő folyamatai | 551 |
Hasznok | 554 |
Kapacitásmenedzsment | 555 |
Bevezetés | 555 |
A kapacitásmenedzsment folyamatai | 556 |
Hasznok | 558 |
A rendelkezésre állás menedzsmentje | 558 |
Bevezetés | 558 |
A rendelkezésre állási menedzsment eljárásai | 560 |
Hasznok | 562 |
Katasztrófaelhárítás tervezése | 562 |
Bevezetés | 562 |
A tervezési folyamat | 563 |
Katasztrófaelhárítási alapváltozatok | 565 |
Hasznok | 566 |
Költségmenedzsment | 566 |
Bevezetés | 566 |
Költségelszámolás | 567 |
A számlázás | 568 |
Hasznok | 569 |
Szolgáltatási szint menedzsmentje | 570 |
Bevezetés | 570 |
A megegyezés kialakításának folyamata | 571 |
A szolgáltatási szint vonatkozó megállapodás kerete, tartalma | 572 |
A szolgáltatási szint menedzsmentjéhez kapcsolódó tevékenységek | 574 |
A szolgáltatási szint menedzsmentjéből fakadó előnyök | 575 |
Outsourcing | 575 |
Hasznok | 576 |
Hátrányok | 576 |
Emberi erőforrások | 577 |
Mikor lehet fontolóra venni az outsourcingot? | 577 |
A megállapodás | 578 |
Informatikai stratégia tervezése | |
Bevezetés | 583 |
Az IT stratégiai szerepe | 584 |
Az IT növekvő szerepe a gazdaságban | 584 |
Stratégiai információrendszerek | 597 |
Az üzlet és az üzleti folyamat újratervezése | 613 |
IT alkalmazása az üzlet újrastrukturálásában | 624 |
Általános áttekintés az információstratégia kérdéseiről | 629 |
Információstratégia | 629 |
Az információstratégia fő alkotói | 636 |
Áttekintés az információstratégia alkotásának folyamatáról | 646 |
Az általános menedzsment és az információmenedzsment szerepe az információstratégia alkotásában | 653 |
Informatikai stratégia tervezése | 660 |
Az információstratégia | 660 |
Az alapgondolat | 664 |
A stratégiatervezési ciklus | 668 |
Stratégiai tanulmány tartalomjegyzéke | 671 |
Stratégiai irányvonal és az irányítási-műszaki koncepciók tartalma | 677 |
A tervezés egy lehetséges módja | 678 |
Irodalomjegyzék | 685 |