Idegenforgalmi marketing

Szerző

Szerkesztő

Fordító

Lektor

Budapest

'Fritz-Karl Ferner: Idegenforgalmi marketing ' összes példány

Kiadó:	Műszaki Könyvkiadó
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	1994
Kötés típusa:	Ragasztott papírkötés
Oldalszám:	190 oldal
Sorozatcím:	Karrierkönyvek
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	19 cm x 12 cm
ISBN:	963-160-449-7
Megjegyzés:	Fekete-fehér ábrákkal.

Értesítőt kérek a kiadóról

Értesítőt kérek a sorozatról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Tartalom

Előszó a könyv magyar nyelvű kiadásához	9
Mi a marketing?	11
Bevezetés a marketingbe	12
Az emberi szükségletek és a marketing	12
Az idegenforgalmi marketing lényege	13
A marketing fejlődése	15
A fogalmak meghatározása	16
Piac	16
Piacgazdaság	17
Trendek - értékátalakulások	23
Tipológia és életstílus szerinti csoportosítás	33
Életstílus és fogyasztói magatartás	33
az európai stílus (Euro-Style) térképe	34
Az emberek viselkedése szabadságuk idején	36
Az üdülők öt típusa	36
A 16 európai életstílus (Life-Styles)	37
A marketing rendszere	40
A marketing eszközei	40
Termék- vagy ajánlatpolitika	40
Árpolitika	41
Értékesítés- vagy elosztáspolitika	41
Kommunikációpolitika	41
A marketingstratégia szintjei	43
Marketingcélok	46
Az idegenforgalmi területi szervezetek különleges marketingcéljai	47
Az idegenforgalmi vállalkozás marketingcéljai	47
Marketingtervezés	49
Marketingszervezet	50
A piackutatás	54
Meghatározása, tartalma és helye a marketing rendszerében	54
A piackutatás módja	55
A piackutatás tartalma	58
A piackutatás módszerei	59
Másodlagos kutatás	59
Elsődleges kutatás	60
Kiválasztási eljárás	62
A kérdezés módjai, formái, helyei	64
Szóbeli megkérdezések	64
Írásbeli megkérdezések	64
Kérdezési formák	65
Kérdezési helyek	66
A kérdőív szerkesztésének alapjai	67
Termék- vagy szolgáltatáspolitika	71
Meghatározása, tartalma és helye a marketing rendszerében	71
Az ajánlat kialakításának szempontjai	72
A szolgáltatások meghatározása	72
Pszichológiai szempontok	77
A terméktervezés folyamata	78
A piackutatási eredmények követése	78
A termék változtatása, alakítása	79
Az idegenforgalom termékpolitikájának intézkedései	81
Árpolitika	83
Az árpolitika közgazdasági és pszichológiai alapjai	84
Az árképzés főbb befolyásoló tényezői	86
Endogén tényezők	86
Exogén tényezők	86
Árpolitikai intézkedések	89
Az optimális árszint meghatározása	89
Árdifferenciálás	91
Értékesítési módok, elosztáspolitika	94
Fogalmi meghatározások	95
Az értékesítési módok eljárásai az idegenforgalom területén	98
Eladásösztönzés	101
Az image	103
Image-kutatás	104
Az image alakulása légitársaságok esetében	105
Az osztrákokról alkotott image külföldön	106
Ön- és idegen image	108
Az image-nek időre van szüksége	108
A reklám	111
A reklám fogalommeghatározása és fajtái	111
Reklámfogalmak	111
Reklámfajták	112
A reklám feladata	113
A reklám jelentősége	114
A reklám hatása	115
Reklámcélok	117
Reklámpszichológia	119
Figyelem és észlelhetőség	121
A reklám kivitelezése	123
Megformálási elemek	123
A kép	123
A szín	126
A tipográfia	131
A szöveg	134
A médiák mint reklámhordozók	137
A médiák különféle jelentősége	137
A megfelelő média kiválasztása	140
A médiakiválasztás fontosabb fogalmai	146
Idegenforgalmi reklámhordozók	153
A hirdetés	158
A prospektus	159
A prospektuskoncepció	159
A prospektus kialakítása	161
Idegen nyelvek használata	161
A prospektus érvényességi ideje	162
Márkafelépítés	162
A reklám alapelvei - a fontosabb tanulságok	165
Kapcsolatszervezés	168
A kapcsolatszervezés céljai	168
Kapcsolatszervezés (PR) intézkedések	170
Hogyan bánjunk a sajtóval?	176
Piacra vinni a terméket	188